可疑人員尾隨旅游團隊, 導游員該怎么辦

2014-01-25
分類：旅行社常識
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可疑人員尾隨旅游團隊, 導游員該怎么辦
[情況簡析] 導游員在帶團過程中偶爾也會碰到有可疑人員尾隨旅游團隊的情況。發生這種情況大多數是在景區或車站碼頭人員較雜的場所, 而那些尾隨旅游團隊的可疑人員其目的也十分清楚, 那就是看中游客口袋中的錢, 或是盯住個別游客想占他們的便宜, 使游客受騙上當。總之, 可疑人員尾隨旅游團隊會給團隊造成不安定因素, 以及帶來不必要的麻煩。因此, 導游員提高警惕, 經常觀察團隊以及周圍的情況, 防止那些可疑人員有機可乘。
[參考提示]
一旦發現有可疑人員尾隨旅游團隊, 導游員要立即采取必要的防范措施, 首先要與領隊和全陪緊急商量并分別做好工作。對待游客要告之提高警惕, 并注意保管好隨身攜帶的錢包和財物。對待那些可疑人員要向他們提出警告, 并勒令不要尾隨旅游團隊。若不昕立即與景區管理部門或保安人員聯系; 若發現他們有行竊企圖, 導游員要挺身而出勇敢地向他們作斗爭, 確實維護游客的切身利益和財產安全。同時也要及時向旅行社及有關部門報告, 必要時可打110 電話報警。

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