很多旅行社面對如今大量的自由行客人紛紛驚呼,旅行社生存空間越來越小,其實不然。從研究數據表明,自由行的客人很大程度上更加需要旅行社的服務。自由行,對于傳統的團隊游大省——海南而言已不新鮮,應對在線預訂帶來的挑戰,海南
1、 旅行社銷售人員要加強對旅行社產品的了解。
旅行社銷售人員應該對自己旅行社的產品盡可能爛熟于胸┯繞涫親罱旅行社主推的拳頭產品┳齙嚼吹韁星痹誑突提出的每個問題都能馬上做出專業的回答┱饈竊誑突心中樹立形象的首要條
心理學家曾經做過這樣的實驗:
將一個班的學生分成3組,前去10公里之外的村莊。
甲組學生不知村莊有多遠,只讓他們跟著向導走。剛走完3公里,就有學生叫苦。走了將近一半,學生們情緒極度低落,隊伍散亂,潰不成軍。
乙組學生僅知
昨天,在群里發現了一個很糾結的問題,在群里來了一個新朋友,是甘肅天水某家旅行社的計調,一上來,應該說,群名片修改的也不錯,讓大家一目了然,天水xx社XX,進群后和大家打了一個招呼,立刻引起了大家的注意,大家紛
成功的道路上,人脈比知識更重要。發展人際關系應當是你優先級最高的事。《不要一個人吃飯(NeverEatAlone)》一書介紹了21世紀的交際規則。書中包括了許多實用技巧,讓你通過人際關系而興旺發達。保留精
做團其實可痛苦的了......行程一會兒一改,一天就過去了;嚎~行程再一會兒一改,整個晚上就過去了;嚎~做團最痛苦的事兒是啥,知道不?就是,計劃好的行程沒打完,對方又改了;嚎~做團最最痛苦的事兒是啥,知道不?就是,行程好
怪圈一:“兩頭爺”一頭“爺”顧客,任何行業只要是經營機構不用說客戶都是上帝,這點我相信誰都不會說不是,這點在旅行社經營中體現的尤為突出,顧客可以根據旅行社提出的產品要求任何東西,還能從各個方面要求便宜或是更多的服務,一般
在女性游客群體中,有一個龍頭老大的群體,我們可稱她們為“旅游貴族”。 她們通常未婚,年齡在27-40歲之間,是自信的“三高人群”(高學歷、高收入、高智商),平均月收入8,000元。她們構成了超級消費群體,她們自身面臨的
很多計調在團隊談判以前都會去了解客戶,弄清客戶的要求。然后依照客戶要求去作線路,核算成本,報價!這沒錯!但是,你要想獲得最多的利潤,這樣就不行了。 在我認為合同價格受以下幾個因素的影響最大:企業的知名度,客戶對你的信任程
首先,你要了解旅游構成的六要素:吃、住、行、游、購、娛。 具體一點就是:1、要了解當地的旅游團隊餐廳具體情況,如:聯系電話、位置、環境、菜單、價格等。2、要了解當地的酒店具體情況。3、旅游車隊及車況、座位、價格等。4、旅