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春節(jié)旅游需理性消費謹慎“網購”“團購”

文旅界 2014.01.28 09:59 閱讀量：110591

近年來，春節(jié)期間外出旅游度假已逐漸成為一種時尚，市消協(xié)向廣大市民發(fā)出旅游消費提示：理性消費，慎尋網購”、“團購”旅游產品，出境游要認真查看旅……

　　近年來，春節(jié)期間外出旅游度假已逐漸成為一種時尚，市消協(xié)向廣大市民發(fā)出旅游消費提示：理性消費，慎選“網購”、“團購”旅游產品，出境游要認真查看旅行社是否具有出境旅游業(yè)務經營權。

　　一、選擇正規(guī)旅行社，選擇適合自己的旅游產品。消費者首先要查驗旅行社是否取得了旅游行業(yè)經營許可、營業(yè)執(zhí)照等相關證照;消費者在網購旅游產品時，須查驗其官方主頁上是否標明業(yè)務經營許可信息，與正規(guī)旅行社簽訂旅游合同;消費者要依據(jù)自身實際需求和實際條件選擇適合自己的旅游產品，做到理性消費;消費者如若選擇出境游，要與具有出境旅游業(yè)務經營權的旅行社簽訂合同。

　　二、認真審閱、簽訂旅游合同。消費者在簽訂合同前，要認真審閱合同內容，詳細咨詢旅游線路，掌握行程、服務項目、食宿標準，仔細看清合同每一項條款，對于容易引發(fā)糾紛的事項，要提前在合同中明確約定;消費者不要盲目追求低價，避免落入低價陷阱。

　　三、自駕出游安全為重，事前籌劃很重要。自駕旅游的消費者要仔細做好前期準備工作，結合實際情況，選擇合適的出行方式和出行線路。消費者還要通過多渠道了解目的地人員流量、天氣情況、地理環(huán)境等，提高安全意識，加強風險防范，做到避峰出行，盡量避免造成交通擁擠和堵塞。

　　四、妥善保管相關證據(jù)，如遇到消費糾紛，要理性維權。消費者如果在旅途中遇到消費糾紛，應及時與導游或地接社溝通、協(xié)商。如現(xiàn)場無法解決，消費者應保持冷靜，妥善保管好相關憑證，可在旅行結束后，依據(jù)《旅游法》及相關法律法規(guī)向消費者協(xié)會、工商部門、旅游執(zhí)法部門投訴，維護自身的合法權益。

　　五、倡導文明出行，自覺遵守文明行為規(guī)范。消費者在旅途中，應該自覺遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)刈诮绦叛龊惋L俗習慣，注意公眾場合特別是涉外場合的言談舉止，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境。

團購旅游法