去年，中國(guó)成為美國(guó)洛杉磯最重要的外國(guó)游客來(lái)源國(guó)，且在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的增長(zhǎng)將繼續(xù)依靠中國(guó)游客數(shù)量的增長(zhǎng)。據(jù)洛杉磯風(fēng)俗與旅游委員會(huì) (Los Angeles Tourism and Convention Board)提供的數(shù)據(jù)，去年洛杉磯總計(jì)650萬(wàn)的國(guó)際游客中，中國(guó)游客達(dá)到70萬(wàn)人次，占比11%。

　　中國(guó)至洛杉磯的旅游人數(shù)正在以瘋狂的速度上升。訪問(wèn)次數(shù)在經(jīng)歷了2012年和2013年分別為21%和39%的增速后，去年繼續(xù)以超過(guò)20%的 速度上漲。近期美國(guó)國(guó)務(wù)院允許中國(guó)的休閑旅行者和商業(yè)旅行者獲得短期簽證的新舉措，讓旅游業(yè)的人們預(yù)測(cè)到至少十年內(nèi)中國(guó)至洛杉磯的旅游仍然會(huì)是一筆大生 意。

　　洛杉磯會(huì)議和旅游局國(guó)際旅行部的副主席凱西史密斯(Kathy Smiths)說(shuō)道：“我們預(yù)測(cè)未來(lái)將有更多的重復(fù)旅游。”

　　在這種情況下，旅游業(yè)的倡導(dǎo)者為了使服務(wù)“面向中國(guó)”(China Ready)，為旅館經(jīng)營(yíng)者和其他專業(yè)人員提供培訓(xùn)，努力在旅館、購(gòu)物中心和其他與休閑旅游相關(guān)的場(chǎng)館之外的其他行業(yè)嘗試創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　洛杉磯會(huì)議和旅游局于2006年在北京設(shè)立了一個(gè)辦公室，雇用了一個(gè)名為“中國(guó)奢侈品顧問(wèn)”的咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)旅館經(jīng)營(yíng)者和其他專業(yè)人員進(jìn)行“面 向中國(guó)”的培訓(xùn)項(xiàng)目。對(duì)這些人員的培訓(xùn)都是為了更好地服務(wù)逐漸增加的中國(guó)游客。為了得到“面向中國(guó)”項(xiàng)目的證明書(shū)，商家必須派代表參加關(guān)于中國(guó)文化的研討 會(huì)、提供中國(guó)化的市場(chǎng)材料以及接受中國(guó)的支付卡。其他的建議包括提供中國(guó)茶和中國(guó)式早點(diǎn)、雇用會(huì)說(shuō)普通話的員工以及提供中文報(bào)紙。

　　除了洛杉磯，加利福尼亞州也有了他們?yōu)閼?yīng)對(duì)中國(guó)游客增加的項(xiàng)目。加利福尼亞旅游局通訊部副主席瑞安·貝克(Ryan Becker)表示，成百上千的商家參加工作室以獲得如何更好地服務(wù)中國(guó)顧客的建議。

　　他還表示：“在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)已經(jīng)成為了我們的雷達(dá)。據(jù)中國(guó)來(lái)加州的游客數(shù)量以及在加州的消費(fèi)量來(lái)看，它是我們最大的海外市場(chǎng)。