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大企業(yè)加碼上游市場目的地資源成藍(lán)海

文旅界文章來源：北京商報 2015.03.19 14:09 閱讀量：51909

各大旅游企業(yè)爭相對旅游目的地進(jìn)行建設(shè)，最主要是旅游目的地資源的不可替代性�！奥糜文康牡刭Y源具有不可替代性，對旅游目的地資源進(jìn)行投資是使資本有效、快速切入旅游市場的途徑�！北本┦卒搰H旅游有限公司副總經(jīng)理尹晉表示，“現(xiàn)階段大型旅游企業(yè)發(fā)展需要資金和資源兩方面支撐，旅游已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)移成為重資產(chǎn)行業(yè)，旅游企業(yè)收購景點、酒店、演出、租車等方面資源，串聯(lián)成為自有的產(chǎn)業(yè)鏈，將會是未來投資的重點。”

　　近年來，隨著旅游市場競爭的加劇，一些大型旅游集團(tuán)紛紛涉足旅游目的地。3月9日，途牛收購兩家旅行社布局不斷壯大的臺灣游市場。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅游企業(yè)關(guān)注上游渠道，注重旅游目的地資源掌控趨勢日益明顯。大型旅游企業(yè)開始集團(tuán)化發(fā)展，并嘗試去除旅游產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，因此，也更加重視旅游目的地資源的爭奪。大型旅游企業(yè)的競爭已由分銷渠道深化為服務(wù)能力、資源能力的競爭。

　　旅游企業(yè)投資目的地資源

　　途牛收購兩家旅行社的絕大部分股權(quán)，意在進(jìn)入正在不斷壯大的臺灣游市場，然而途牛此舉在旅游業(yè)界已不罕見。大型旅游企業(yè)布局旅游目的地意圖已日趨明顯。中國港中旅集團(tuán)公司(以下簡稱“港中旅集團(tuán)”)、萬達(dá)集團(tuán)旗下的北京萬達(dá)旅游投資有限公司(以下簡稱“萬達(dá)旅業(yè)”)、海航旅業(yè)控股(集團(tuán))有限公司(以下簡稱“海航旅業(yè)”)、驢媽媽旅游網(wǎng)(以下簡稱“驢媽媽”)、攜程旅行網(wǎng)等大型旅游企業(yè)均已涉足旅游目的地建設(shè)。

　　據(jù)了解，驢媽媽因背靠景域集團(tuán)，因此目的地資源是其擁有的天然優(yōu)勢。驢媽媽CEO王小松曾介紹道：“目的地資源是驢媽媽擁有的天然優(yōu)勢，景域集團(tuán)旗下的六大事業(yè)部均是為拓展目的地資源而量身打造的�！睋�(jù)悉，2014年，景域集團(tuán)投資托管了數(shù)家景區(qū)，并有一家?guī)づ窨途频杲ǔ砷_業(yè)，2015年景域集團(tuán)準(zhǔn)備再投資5家景區(qū)，同時做好數(shù)家?guī)づ窨途频甑倪x址工作以籌備酒店。

　　萬達(dá)旅業(yè)2013年10月成立，已在各地收購11家旅行社，投資建設(shè)了長白山國際度假區(qū)及西雙版納國際度假區(qū)，投資35億元在武漢建設(shè)電影樂園，同時打造了世界最高水準(zhǔn)的演藝節(jié)目“漢秀”。萬達(dá)的文化旅游項目業(yè)態(tài)豐富，吃住行完全涵蓋，而這些資源未來也將成為萬達(dá)旗下旅行社的資源。據(jù)悉，萬達(dá)旅行社業(yè)務(wù)的發(fā)展要擺脫舊模式，成為資源掌控型的旅行社。據(jù)公開報道，萬達(dá)旅業(yè)2014年的總營收至少有75億元，定位準(zhǔn)確、資源豐富，使得成立僅一年多的萬達(dá)旅業(yè)一躍成為2014年中國旅游集團(tuán)第十五位。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，驢媽媽、萬達(dá)旅業(yè)對旅游目的地的建設(shè)是近期開始的，但一些旅游企業(yè)早已將自己打造成為多種資源結(jié)合的旅游集團(tuán)。此外，一些大型旅游集團(tuán)通過投資、收購旅游產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié)或上下游市場，控制旅游資源。例如港中旅集團(tuán)旗下就擁有中國旅行社總社、“維景”和“維景國際”等品牌酒店，人造主題公園景區(qū)“世界之窗”、“錦繡中華”，溫泉系列休閑度假景區(qū)“珠海海泉灣”、“青島海泉灣”等，山地休閑度假景區(qū)“嵩山”、“雞冠山”等，業(yè)務(wù)包括旅行社業(yè)務(wù)、酒店業(yè)務(wù)、景區(qū)業(yè)務(wù)等，同時涉足旅游客運、文化演藝等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　中青旅控股股份有限公司(以下簡稱“中青旅”)1999年開始籌備烏鎮(zhèn)旅游，2010年，又與北京市密云縣人民政府實施戰(zhàn)略合作，投資開發(fā)“古北水鎮(zhèn)國際旅游綜合度假區(qū)”項目。

　　海航旅業(yè)則依托海航集團(tuán)完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢，業(yè)務(wù)全面覆蓋吃、住、行、游、購、娛旅游六大要素。

　　資源一體化優(yōu)勢明顯

　　資源一體化的另一重大優(yōu)勢就是可以順利降低成本。旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的冗長已被業(yè)內(nèi)詬病許久，去中間化趨勢逐漸清晰，旅游產(chǎn)業(yè)鏈的縮短已勢在必行，緊抓旅游產(chǎn)業(yè)源頭，將旅游產(chǎn)品涉及到的交通、景區(qū)、酒店、餐飲甚至購物環(huán)節(jié)串聯(lián)，從生產(chǎn)到銷售都由旅游企業(yè)自行掌控，以達(dá)到完全消除中間環(huán)節(jié)，同時也便于旅游企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)今的價格戰(zhàn)，為自己爭取更大的市場份額。

　　成本降低的同時，掌控旅游目的地資源也為大型旅游企業(yè)贏得更多的話語權(quán)。有業(yè)內(nèi)人士指出，旅行社在很長的時間內(nèi)都是單純的中介服務(wù)商，上游沒有滲透資源，下游沒有把控客源。萬達(dá)旅業(yè)也曾表示，收購的云南風(fēng)光旅行社是以地接業(yè)務(wù)為主，需要有上游資源做支撐，不然就會淪為給景區(qū)、航空打工的狀態(tài)。旅游目的地資源的不可替代性造就了擁有資源就擁有話語權(quán)的現(xiàn)狀。擁有資源，旅游企業(yè)才可以更好地控制渠道，更方便控制服務(wù)質(zhì)量。

　　資源戰(zhàn)一觸即發(fā)

　　大型旅游企業(yè)爭奪上游資源，搶占下游市場份額，以達(dá)到控制客源、滲透資源的目的。北京交通大學(xué)旅游系主任張輝認(rèn)為，大型旅游企業(yè)一體化發(fā)展已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，不斷進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張。中國旅游已從觀光旅游轉(zhuǎn)換為度假旅游，觀光旅游主要需要景區(qū)資源，而度假旅游則需要以旅游目的地空間為依托及龐大的載體支撐。旅游企業(yè)投資建設(shè)旅游目的地，優(yōu)勢明顯，目的地土地會升值，產(chǎn)業(yè)鏈也會隨之延長，旅游企業(yè)的運作能力也會加大，市場面會擴(kuò)大。未來旅游企業(yè)將集團(tuán)化發(fā)展，通過市場細(xì)分構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈，同時，旅游企業(yè)會從中尋求更大的利潤空間。

　　“價格戰(zhàn)是渠道之戰(zhàn)，當(dāng)資源足夠強(qiáng)大時，渠道為王的法則就會弱化�！蓖跣∷烧f道。越來越多的旅游企業(yè)意識到直接掌控旅游目的地資源的重要性，因此，大型旅游企業(yè)的競爭已由分銷渠道深化為服務(wù)能力、資源能力的競爭。

　　當(dāng)然，當(dāng)C端企業(yè)成為資源的擁有者時，分銷資源就成為了企業(yè)需要考慮的另一個問題。單憑一家企業(yè)的一己之力，完全無法分銷掉手中的資源庫存。另一方面，單一企業(yè)也無法壟斷所有的目的地資源，因此，尋找合作伙伴、資源互通、共生共存成為了旅游業(yè)的新趨勢。王小松表示，大家還處在一個競合的關(guān)系范疇，未來旅游業(yè)不一定要遵循占山為王的叢林法則，更崇尚的合作關(guān)系是天空法則。

　　中國旅游研究院副研究員楊彥鋒認(rèn)為，酒店、租車、票務(wù)、演出項目等都是實體資源，旅游企業(yè)布局旅游目的地，是在拓展服務(wù)落地的能力。大型旅游企業(yè)之間除了價格的競爭，更延伸出服務(wù)的競爭，包括目的地資源的競爭。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅游企業(yè)未來將進(jìn)行資源爭奪戰(zhàn)，旅游目的地景區(qū)原本資源的優(yōu)勢、后期的規(guī)劃建設(shè)、發(fā)展的方向等以及企業(yè)對旅游產(chǎn)品內(nèi)的各環(huán)節(jié)把控能力都將是競爭的重點。

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