恰逢2014年戴了個“中國智慧旅游年”的大帽子，身在行內，聊一聊今年，不是展望預測，就是瞎猜，猜到哪說到哪。

　　1、旅游目的地資源之先入為主。旅游開門六件事，戲法千變萬化，奧妙各有不同，但核心還是在這“六扇門”里跑馬圈地，劃拉東西。攜程抄租車，欣欣搞導游，同程玩周邊，途牛拉訂房，無一例外都指向目的地旅游產品資源。“媳婦”（渠道）可以是別人的好，可“孩子”（產品資源）一定得是自個的。來年，估計這趨勢還是如此，玩單項產品的伙計們要注意了，小米都玩電視了，那個玩意叫“生態系統”。

　　2、旅游購物之深宮怨婦。《旅游法》的實施，硬生生地在旅游“六扇門”里扯出一大片“白地”——旅游購物，見諸公開信息的是途家，吆喝著向住店客人提供大閘蟹，人到家了，螃蟹也快遞到家了。對于“旅游購物”這一消費彈性最大、油水最多的一扇門，肯定有人“惦記”上了，只是還不得其門而入。2014年，物流和需求是現成的，不怕賊偷，就怕賊惦記。

　　3、周邊游之遠交近攻。今年中國旅游成長性最快的兩個市場是一“遠”一“近”，“遠”是出境旅游，“近”是周邊游；有人抱西瓜，有人揀芝麻，“遠”是打得頭破血流，“近”是暗流涌動，“遠交”可圈可點，“近攻”泛善可陳。《新聞晚報》的休刊，預示著傳統媒體向網絡媒體的狼奔豕突，跑的主要方向之一就是本地生活和周邊游；再加上本地旅行社的網絡電商化的赤膊上陣，坐地成虎。OTA長于商旅和長線的路數，到了目的地的一畝三分地還真難說，芝麻丟了，搞不好就腹背受敵。2014年，這個陣地恐怕得換個玩法。

　　4、鄉村旅游之一地雞毛。篡改一句俗語：世間鬧市皆霾霧，天下清鄉農占多。2014年在絕大多數的目的地，發展鄉村旅游是旅游行業的重中之重；而日益嚴重的城市霧霾好像一時半會也消停不了，在周末會把越來越多的城市人口趕到鄉下去。多如繁星，一地雞毛的鄉村旅游是旅游電商和旅游信息服務典型的“臟活累活”，但本是周邊游屬性的鄉村旅游這兩年也越來越多地接待長線游客，這部分高端主題式的鄉村旅游產品資源很可能在2014年成為各方搶占的高地，況且有了趕集網的珠玉在前，出個“下鄉網”也未必可知。

　　5、旅游產品之開門見山。一直以為旅游產品組織能力是旅游電商的核心競爭力之一，它是考驗旅游電商旅游產品資源占有能力和技術能力的主要方面。今年溫泉類、游樂園類等旅游產品網絡預訂的火爆異常，除了旅游市場需求方面的原因外，重要的一點就是這些旅游產品屬性里都帶有很強烈的“綜合體”特性。游客在預訂主體產品要素（門票）的同時，很容易就近解決吃、住等其他產品要素而完成產品組合。與此同時，一撥在旅游產品組織的形式以及技術實現的探索者開始出現（微驢兒），另外旅游電商伙計們不約而同在APP推出語音搜索，恐怕不僅僅為了所謂客戶體驗，分明會看見旅游產品組織的“腳趾頭”！2014年，也許真的會出現“開門見山”式的旅游產品組織表現形式。

　　6、旅游信息之買櫝還珠。國內旅游信息服務商經常上演左右為難甚至要命的的戲碼是：“拿”櫝還珠，連“買”都算不上。借“盒子”（旅游攻略點評）而賣出去“珠子”（旅游產品）數量不容樂觀，又沒有人為“盒子”買單；或許琢磨著做的“盒子”多，看“盒子”的人多，可以收點廣告費，卻極容易陷入“流量誤區”。可能問題還是出在“盒子”上，如何增加“盒子”的價值，密切“盒子”和“珠子”的關聯，讓人看見“盒子”而舍不得“珠子”，甚至為“盒子”買單。2014年，這類伙計們肯定得想法子了，因為有不少“珠寶商”（攜程、去哪兒）、“木材商”（騰訊）甚至為“盒子”刷油漆的也打起了“盒子”的主意。

　　7、旅游移動互聯網之近水樓臺。今年旅游移動互聯網可是喊得震天響，“手指頭”、“船票”、“入口”、“多屏”等滿天飛，大勢所趨自不待言。換個角度來看，“三近”是也！游客離目的地和產品“近”了，游客離信息渠道“近”了，游客計劃和旅游時間“近”了。雖說是“近”了，反而迂回的空間卻增大了，摻和進來的角色也多了，渠道和信息傳播形式的變化極容易讓新加入者“近”了。“說走就走”燒包式的文藝青年畢竟還是少數，一般大眾旅游者該干的事一樣也少不了。近水之樓臺不見得先得“月”，關鍵還是看樓臺之人的眼力勁。2014年，該是“眼力勁”的大考之年。

　　8、智慧旅游規劃之畫餅充饑。帽子有了，依據慣例，總得一個拿得出來的東西，如同鄉村旅游、紅色旅游等諸多工作一般。2014年得有一撥旅游規劃公司、IT企業以及運營商開始拿著很“炫”的PPT和看著眼暈的“框圖”到旅游局吆喝“智慧旅游規劃”生意了，估計發一筆“小”財，之所以“小”，是因為項莊舞劍，意在沛公；說“規劃”，拿“項目”是也。看過很多規劃，最強烈的感受是太不“生態”了，浪費了很多紙張。如果不是錢多燒得慌，或者做官樣文章，就不要捅鼓這個玩意，不妨先搞搞一二個項目方案。智慧旅游越宏觀，就越“云”里“物”里，也就真是云里霧里了。

　　9、旅游網絡營銷之亡羊補牢。傳統媒體的江河日下，“智慧旅游年”的堂而皇之，2014年旅游目的地網絡營銷必是風生水起。沒隊伍、缺人才和少思路是制約網絡營銷的三大問題，目前國內極端缺乏專業的目的地網絡營銷公司，專業人才更是難覓蹤跡。經歷過從銷售一直談到所謂大區總經理；見過開始談判是打虎的團隊，后來是一個人拎著棍子敲兔子的執行。有時網絡營銷媒體比旅游局還“傳統”，漫天要價毀了合作，既拿錢又拿主意還當小白鼠的事堅決不干。2014年，或許該有幾個專業的旅游網絡營銷公司或者團隊出現了，亡羊補牢，猶未為晚！

　　10、旅游自媒體之八仙過海。以前目的地營銷旅游局是單身青年拿搟面杖——耍光棍，完全依賴外部媒體，撐死了有一搭沒一搭印點小冊子。社交媒體以及各類自媒體形式的出現，這兩年各級旅游管理機構的微博、、Facebook、新聞客戶端、推特等如過江之鯽，一擁而起，浙江的、福建的視頻、廣西的微博、山東的矩陣等俾睨天下，與傳統媒體甚至是OTA和旅游信息服務商并駕齊驅。2014年，旅游目的地的自有傳播渠道縱向（各級）和橫向（各類，比如輕應用）陣營將愈發壯大，借之以目的地信息資源和線下資源（二維碼等）和傳統媒體、OTA以及旅游信息服務商的伙計們一起蹲在“入口”處，誰手里的“桿子”長還真不一定，誰借誰的“桿子”用也不一定。