色一情一区二区三区四区,性欧美俄罗斯,在线播放国产一区

青芒果:與巨頭共舞做經(jīng)濟(jì)類酒店的“開荒者”

文旅界 2013.12.26 11:10 閱讀量：51532

【摘要】與攜程、去哪兒等主打的商務(wù)酒店、星級(jí)酒店定位不同，青芒果將自成立起就將發(fā)展的眼光投向了高速發(fā)展自由行住宿市常高戈透露，未來(lái)青芒果將按……

　　【摘要】與攜程、去哪兒等主打的商務(wù)酒店、星級(jí)酒店定位不同，青芒果將自成立起就將發(fā)展的眼光投向了高速發(fā)展自由行住宿市場(chǎng)。高戈透露，未來(lái)青芒果將按照用戶到一個(gè)目的地的需求為，來(lái)拓展一些相關(guān)的產(chǎn)品線，如推出保險(xiǎn)、門票、玩法推薦等。

　　在線旅游預(yù)訂競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，現(xiàn)有市場(chǎng)份額正被OTA巨頭蠶食。但定位于經(jīng)濟(jì)類酒店在線預(yù)訂的青芒果旅行網(wǎng)，卻在競(jìng)爭(zhēng)激烈紅海中走出了一條差異化的道路，成為了自由行住宿類等非標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)定產(chǎn)品的掘金者。

　　相比于星級(jí)酒店和連鎖酒店，客棧一類住宿產(chǎn)品用戶認(rèn)知度還有有待加強(qiáng)，因此，如何將客棧這個(gè)市場(chǎng)做出標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化、并保持其高性價(jià)比、文化特色和人情味、使每個(gè)住客都有非常好的入住體驗(yàn)和感受，都能喜歡上這種產(chǎn)品，成為青芒果一直探尋的目標(biāo)。

　　差異化發(fā)展路徑

　　與攜程、去哪兒等主打的商務(wù)酒店、星級(jí)酒店定位不同，青芒果將自成立起就將發(fā)展的眼光投向了高速發(fā)展自由行住宿市場(chǎng)，隨著自由行逐漸成為國(guó)民主要出行方式和旅游法實(shí)施，自由行住宿成為市場(chǎng)主流產(chǎn)品，正在釋放巨大發(fā)展空間。

　　青芒果CEO高戈介紹，青芒果主要以客棧一類青年旅舍、客棧為主的經(jīng)濟(jì)類酒店產(chǎn)品為主，主要服務(wù)于以年輕人、資深背包客、驢友為主的用戶，這些用戶喜歡自由、喜歡自已規(guī)劃旅行線路、旅行知識(shí)較為豐富、對(duì)旅游品質(zhì)有比較高的要求，不但追求性價(jià)比、而且喜歡地域文化和交流文化，青芒果的客棧和青年旅舍剛好滿足這個(gè)群體需求。同時(shí)做到經(jīng)濟(jì)和特色性，必須在交易環(huán)節(jié)和運(yùn)營(yíng)模式上創(chuàng)新和突破，青芒果在交易環(huán)節(jié)上采用了部分預(yù)付的純?cè)诰€預(yù)訂模式，通過(guò)縮短供應(yīng)鏈、提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升競(jìng)爭(zhēng)門檻。

　　關(guān)于青芒果與OTA巨頭差異化，青芒果在運(yùn)營(yíng)模式和產(chǎn)品上與OTA巨頭有著本質(zhì)的區(qū)別：

　　首先，在用戶層面，攜程、藝龍多以商旅用戶為主，青芒果則是以喜歡旅行自由行用戶為主。

　　其次，品類方面，OTA巨頭們都朝平臺(tái)方向發(fā)展，尤其像去哪兒在接受了百度的戰(zhàn)略投資后，不斷拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域和運(yùn)營(yíng)模式。而青芒果專注于細(xì)分市場(chǎng)，產(chǎn)品定位和受眾群體非常清晰，靠產(chǎn)品力帶來(lái)好口碑驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)、大大降低市場(chǎng)推廣費(fèi)用，而是靠好口碑積累一批忠實(shí)用戶粉絲。

　　由于專注于經(jīng)濟(jì)類酒店市場(chǎng)，更了解用戶需求和市場(chǎng)存在不足，青芒果在服務(wù)模式方面做出很多創(chuàng)新，青芒果后臺(tái)系統(tǒng)針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做了較多定制性的開發(fā)，打通客棧的供應(yīng)鏈、使原本信息化水平不高、而且高度分散客棧市場(chǎng)有了與星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)連鎖一樣標(biāo)準(zhǔn)化信息管理能力。

　　隨著青芒果四年時(shí)間的發(fā)展，業(yè)內(nèi)早已形成了一種純?cè)诰€預(yù)訂的“青芒果模式”，而攜程此前所投資的松果網(wǎng)、去哪兒做的直銷基本上都是沿用了這一模式，我們擁有了先發(fā)的優(yōu)勢(shì)，因此在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中也掌握了將強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)”，高戈說(shuō)。

　　價(jià)格戰(zhàn)影響行業(yè)生態(tài)

　　盡管青芒果與OTA巨頭所提供的產(chǎn)品并不是相同范疇，但對(duì)于從去年開始發(fā)起的在線旅游行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，青芒果仍有參與其中，并因此衍生出對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)獨(dú)到的見解。

　　在高戈看來(lái)，能從價(jià)格戰(zhàn)中獲益的還是去哪兒這類以比價(jià)為切入點(diǎn)的企業(yè)，且越打價(jià)格戰(zhàn)越能凸顯它的這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于行業(yè)內(nèi)所有的公司而言，價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)也有著能激勵(lì)市場(chǎng)份額，幫助新用戶提升的作用。

　　一方面，價(jià)格戰(zhàn)時(shí)期每一家OTA公司拼的都是銷量，以攜程、去哪兒、藝龍等為例，價(jià)格戰(zhàn)前他們很難突破8%的市場(chǎng)占有率，而價(jià)格戰(zhàn)之后，其市場(chǎng)占有率一度炒到了14%，無(wú)論從訂單量還是新用戶的發(fā)掘方面都有著較大突破;

　　另一方面，一些比較小的，不具備較大客源和運(yùn)營(yíng)能力的OTA公司，也會(huì)因?yàn)樵谑袌?chǎng)上“渾水摸魚”而大批死掉，由此也將進(jìn)一步加深行業(yè)的集中度。

　　盡管價(jià)格戰(zhàn)給整個(gè)OTA行業(yè)在短期內(nèi)帶來(lái)了利好，但高戈仍表示，與帶來(lái)的銷量、用戶大增的同時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)也在一定程度上影響了行業(yè)的健康發(fā)展：首先，價(jià)格戰(zhàn)降低了行業(yè)的利潤(rùn);其次，價(jià)格戰(zhàn)使得去哪兒這樣的公司快速的增長(zhǎng)，對(duì)于OTA的生存業(yè)態(tài)其實(shí)并非好事。

　　高戈預(yù)計(jì)，隨著價(jià)格戰(zhàn)更加常態(tài)化的打法，接下來(lái)整個(gè)OTA行業(yè)對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)的參與力度將逐漸減弱，而各自企業(yè)的發(fā)展重心也將轉(zhuǎn)向?qū)τ诋a(chǎn)品及體驗(yàn)的優(yōu)化打磨上去。

　　追隨移動(dòng)浪潮

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能終端的普及，加上去哪兒和百度的聯(lián)盟加深了行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)獲取流量的難度。在這些形勢(shì)主導(dǎo)下，整個(gè)OTA行業(yè)出現(xiàn)了一股從PC端向手機(jī)端遷移的潮流，并成為了整個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向。

　　在創(chuàng)立初期青芒果針對(duì)行業(yè)的不標(biāo)準(zhǔn)化制定了必須提前一天預(yù)訂的規(guī)定，隨著市場(chǎng)成熟、酒店信息化管理水平提升，青芒果今年開始在移動(dòng)端率先提升當(dāng)天預(yù)訂服務(wù)。一方面，來(lái)自移動(dòng)端90%的客人都具有訂當(dāng)日房的特性;另一方面，移動(dòng)端大大提升供應(yīng)鏈反應(yīng)速度，通過(guò)效率提升為用戶提供更多的服務(wù)。而且對(duì)于移動(dòng)端，青芒果不僅僅把它當(dāng)成一個(gè)渠道，而是服務(wù)的延伸，查看修改訂單、提現(xiàn)、點(diǎn)評(píng)、客房服務(wù)都可以通過(guò)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)。

　　“雖然客棧市場(chǎng)青芒果市場(chǎng)份額比較高，但我們的理念一直是比較開放的，我們首先考慮的就是如何把客棧這個(gè)市場(chǎng)做得標(biāo)準(zhǔn)化、做出規(guī)模，并使用戶都能喜歡這個(gè)產(chǎn)品才是最關(guān)鍵的�！�

　　三大發(fā)展重點(diǎn)

　　談及青芒果接下來(lái)的發(fā)展計(jì)劃時(shí)，高戈透露，青芒果未來(lái)將從三個(gè)方面進(jìn)行持續(xù)的挖掘和改進(jìn)。

　　第一，創(chuàng)新模式、挖掘商機(jī)，切入星級(jí)酒店。

　　高戈表示，雖然從絕對(duì)價(jià)格上來(lái)講，青芒果與OTA巨頭并不屬于同一市場(chǎng)，但從其占領(lǐng)用戶的情況以及用戶自身的感知上來(lái)說(shuō)，OTA巨頭的價(jià)格對(duì)青芒果產(chǎn)生了間接的影響。

　　例如，假設(shè)威斯汀酒店原來(lái)標(biāo)價(jià)1000元現(xiàn)在500元就能成功入住，而青芒果在威斯汀附近的酒店可能標(biāo)價(jià)100元左右，但由于品質(zhì)上存在差異，用戶就會(huì)由此覺得拉低了中間200-300元的模糊概念。并對(duì)是否在青芒果下單產(chǎn)生猶豫。

　　高戈表示，受此影響青芒果將堅(jiān)持按照我們的路徑去發(fā)展，同時(shí)在戰(zhàn)略上加以部分改進(jìn)，“既然攜程、去哪兒等將價(jià)格向下壓，當(dāng)他壓倒300塊錢的時(shí)候，青芒果就可以順勢(shì)向上走，這個(gè)確實(shí)是一個(gè)比較大的商機(jī)”。

　　第二，拓展旅游目的地。

　　高戈表示，由于星級(jí)酒店市場(chǎng)多在一線城市、包括二線城市的高端酒店，而青芒果的目標(biāo)是服務(wù)好以游客為主的用戶，因此青芒果的主要精力更多還是要放在旅游目的地的拓展上。

　　據(jù)介紹，目前國(guó)家公布的中國(guó)旅游目的地大概有1800余個(gè)，青芒果現(xiàn)已覆蓋1400多個(gè)。而按照青芒果對(duì)目的地的定義，即客人到一個(gè)地方去會(huì)產(chǎn)生過(guò)夜欲望的都將其定義為目的地，則青芒果現(xiàn)已有5000多個(gè)目的地，未來(lái)還將在華北、東北等區(qū)域進(jìn)行拓展。

　　第三，整合產(chǎn)業(yè)鏈，拓展相關(guān)產(chǎn)品線。

　　高戈介紹，青芒果從后臺(tái)系統(tǒng)、訂單傳輸系統(tǒng)、房源房?jī)r(jià)維護(hù)系統(tǒng)等都是自己公司技術(shù)人員所開發(fā)，但從整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)講，青芒果還有很多事要做。據(jù)透露，未來(lái)青芒果還將按照用戶到一個(gè)目的地的需求為，來(lái)拓展一些相關(guān)的產(chǎn)品線，如推出保險(xiǎn)、門票、玩法推薦等。

星級(jí)酒店產(chǎn)品線

網(wǎng)友評(píng)論 (25條)

: 李天文 2014-01-04 10:23

頂

0

: 侯立強(qiáng) 2014-01-04 00:13

贊

0

: 張麗鵬 2014-01-02 00:16

頂

0

: 翟麗萍 2013-12-29 10:28

贊

0

: 李小雨 2013-12-27 21:15

定位！還是定位！

0

: 李天文 2013-12-27 20:43

頂

0

: 李玉 2013-12-27 10:10

頂

0

: 祁瑩 2013-12-27 10:04

贊

0

: 祁瑩 2013-12-27 10:02

贊

0

: 朱玲 2013-12-27 09:57

贊

0

上一頁(yè) 1 2 3 下一頁(yè) 共3頁(yè) 到第 頁(yè)

大家都在"搜"

旅游攻略桂林旅游西安旅游西藏旅游桂林自由行山西旅游新疆旅游專列廈門旅游四川旅游港澳旅游張家界在線旅游

快速投稿

你可能不是行業(yè)專家，但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角，趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧！

我要投稿

投稿須知

關(guān)于我們

作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體，《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度，挖掘和報(bào)道旅游行業(yè)的重要事件，以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新模式和新科技，為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時(shí)、深度的旅游信息服務(wù)。

無(wú)論您是：
投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報(bào)道、還是投稿爆料、加入評(píng)論員，歡迎通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

0592-6532122

wangjing@cncn.net

欣欣旅行社同業(yè)社群招募

欣欣旅行社同業(yè)社群招募中，
勾搭小編微信號(hào)：cncn4021入社群

一卡二卡四卡无卡乱免费网页-一卡二卡四卡视频不卡-一卡二卡四卡免费视频-一卡二卡四卡免费-久久国内-久久国产综合尤物免费观看

青芒果:與巨頭共舞 做經(jīng)濟(jì)類酒店的“開荒者”

青芒果:與巨頭共舞做經(jīng)濟(jì)類酒店的“開荒者”