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十大不易察覺(jué)的酒店預(yù)訂誤區(qū)

  • 2014-08-20
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1.總期待最好的房間

我經(jīng)常在前臺(tái)辦理入住手續(xù)時(shí)會(huì)問(wèn)服務(wù)員他們是如何給客人分配房間的,什么樣的客人可以得到最好的房間。而前臺(tái)服務(wù)員也會(huì)透露一些令人驚奇的小細(xì)節(jié):最好的房間通常會(huì)分配給那些在酒店官方網(wǎng)站預(yù)訂的客人或酒店的VIP客戶,而另外一些在旅游網(wǎng)上預(yù)訂的旅客則會(huì)被隨機(jī)分配房間。這個(gè)前臺(tái)服務(wù)員還告訴我這是大多數(shù)連鎖酒店的常見(jiàn)做法。

解決方法:加入酒店忠誠(chéng)度計(jì)劃或者成為酒店的VIP成員。而要預(yù)訂的話最好選擇通過(guò)酒店官方網(wǎng)站預(yù)訂,不要因?yàn)槁糜尉W(wǎng)便宜,就在旅游網(wǎng)上訂。

2.期待自己的要求得到保障

是大床房還是雙人間?是否禁煙?是否有水?是高層還是低層?當(dāng)你預(yù)訂房間時(shí),這些都會(huì)成為你的顧慮。大多數(shù)的預(yù)訂網(wǎng)站都可以讓你搜索到相關(guān)的評(píng)論,也可以讓你留下你自己體驗(yàn)后的評(píng)論。但是有些網(wǎng)站也會(huì)用有些十分小的字來(lái)提醒你說(shuō)你的要求是不能夠完全得到滿足的。

解決方法:第一,要知道酒店一般會(huì)設(shè)法滿足你的要求;第二,當(dāng)發(fā)現(xiàn)與要求不符時(shí),要有禮貌地向前臺(tái)提出質(zhì)疑。最后,在到達(dá)前,要打電話給酒店再次確認(rèn)你的要求,尤其是醫(yī)療方面的。

3.選擇錯(cuò)誤的入住時(shí)間和離店時(shí)間

在選擇入住日期時(shí),我曾經(jīng)犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我選擇了在14號(hào)入住,但我卻忘記了我的航班是在15日清晨降落的,這就意味著我預(yù)訂了一個(gè)我根本用不到的房間,而且還造成了高額的經(jīng)濟(jì)損失。

解決方法:在預(yù)訂前一定要仔細(xì)檢查你的航班,準(zhǔn)確確定入住和離開(kāi)的時(shí)間。同時(shí)還要考慮到時(shí)差的問(wèn)題。

4.不使用信用卡

預(yù)訂酒店時(shí),信用卡是關(guān)鍵。使用信用卡預(yù)訂不僅可以讓你享受航空里程獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)晚間住宿和現(xiàn)金返還獎(jiǎng)勵(lì)等待遇,還可以給你提供一定的欺詐保護(hù),獲得立即退款。還有一點(diǎn)就是借記卡可以透支使用以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

解決方法:首先要選擇正確類型的信用卡,合理管理資金支出。然后還要確定信用卡的使用區(qū)域,以免遇到不能使用信用卡的地方。

5.預(yù)訂錯(cuò)酒店

旅行時(shí)要避免被一些酒店名稱或位置誤導(dǎo)而預(yù)訂錯(cuò)酒店。很多人在訂酒店時(shí)都只注意酒店名字而忽略了其是否在正確的位置上。比如說(shuō):雖然名稱是XX機(jī)場(chǎng)酒店,但實(shí)際離機(jī)場(chǎng)有兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程。

解決方法:查看郵件地址,然后在谷歌上找出確切的位置,看看它離相關(guān)的景點(diǎn)、餐廳或車(chē)站究竟有多遠(yuǎn)。如果這個(gè)城市有多個(gè)同樣的連鎖酒店的話,你就更要注意酒店的地址了。

6.不看評(píng)論

大多數(shù)游客都過(guò)多地把關(guān)注放到酒店擺出的照片上,而在到達(dá)后,又總是發(fā)現(xiàn)實(shí)際和照片相差很多。

解決方法:為了更好地確定真假,最重要的一點(diǎn)就是在網(wǎng)站上看看相關(guān)旅客朋友所寫(xiě)的關(guān)于此酒店的評(píng)論,不可一味地相信酒店提供的宣傳照。在看評(píng)論的同時(shí),也要注意一些夸大的贊美和明星入住的消息,因?yàn)檫@些往往都是假的。

7.沒(méi)有注意稅收和假日費(fèi)用

今年三月的時(shí)候,有一則關(guān)于科羅拉多州一家酒店的報(bào)道:一個(gè)每晚170美元的房間,居然還要額外收30美元的清理費(fèi)、40美元的度假費(fèi),以及10美元的水療等各種費(fèi)用。

解決方法:你可能需要支付一些客房費(fèi)或送報(bào)紙的費(fèi)用。但是當(dāng)你被強(qiáng)制收取一些不合理費(fèi)用時(shí),你必須毫不猶豫地向前臺(tái)質(zhì)疑,要求他給你開(kāi)票據(jù),甚至將酒店投訴到當(dāng)?shù)氐穆糜尾块T(mén)。

8.在錯(cuò)誤的時(shí)間預(yù)訂

很多人都認(rèn)為等待只會(huì)讓事情的變數(shù)更大。因此為了避免沒(méi)有房間的情況發(fā)生,人們都會(huì)選擇早點(diǎn)訂好酒店,而往往他們訂的時(shí)候是價(jià)格上漲的高峰期,這就導(dǎo)致了金錢(qián)的損失。

解決方法:酒店價(jià)格波動(dòng)是會(huì)受多方面的影響的,比如地理位置、季節(jié)變化、游客流量,、天氣等。而預(yù)訂時(shí)千萬(wàn)不要提前21天以上預(yù)訂,最好的選擇其實(shí)是提前至少40天開(kāi)始關(guān)注價(jià)格走勢(shì)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)價(jià)格開(kāi)始上漲時(shí),就馬上預(yù)訂。而如果你想要用最便宜的價(jià)格定酒店,可以選擇Tingo 網(wǎng)幫你預(yù)訂。

9.沒(méi)有比較價(jià)格

當(dāng)你看到你喜歡的酒店價(jià)格很低時(shí)你就馬上預(yù)訂。而在此之前你并沒(méi)有貨比三家,做更深入的調(diào)查研究。

解決方法:談到價(jià)格時(shí)一定要注意貨比三家,要利用網(wǎng)絡(luò)搜索酒店的信息,要注意先對(duì)比不同網(wǎng)站上相同酒店的價(jià)格,再選擇在最便宜的網(wǎng)站上預(yù)訂。一般來(lái)說(shuō),我們至少要比較三個(gè)網(wǎng)站。

10.預(yù)訂了不可退房

很多人都想知道為什么即使房間是一樣的,不可退房比普通房要便宜? 那是因?yàn)槁玫昀习蹇梢詮牡蛢r(jià)中獲利。如果你預(yù)訂了不可退房,老板就可以保證他不會(huì)有空房,同樣當(dāng)你想要退訂房間時(shí),你是需要支付一定的罰金的。

解決方法:如果你有可能會(huì)碰到要退房的情況,比如天氣、疾病等原因,那最好不要選擇預(yù)訂此類房間。同樣你也可以選擇在flash-sale 銷(xiāo)售網(wǎng)站或在線旅游零售商處預(yù)訂,這些地方不僅低價(jià),而且可以全額退款。(轉(zhuǎn)載自http://travel.163.com/14/0818/11/A3U743P800063KE8.html)


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