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出境旅游日趨平民化市場(chǎng)培育仍需耐心

文旅界 2014.06.13 09:58 閱讀量：47047

2013年，中國(guó)世界第一大出境旅游客源市場(chǎng)與第一大出境旅游消費(fèi)國(guó)的地位進(jìn)一步鞏固。出境旅游規(guī)模981

　　6月10日，《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2014》在京發(fā)布。該報(bào)告是自2003年以來(lái)連續(xù)出版的第十本出境旅游研究報(bào)告。

　　《報(bào)告》指出，2013年，中國(guó)世界第一大出境旅游客源市場(chǎng)與第一大出境旅游消費(fèi)國(guó)的地位進(jìn)一步鞏固。出境旅游規(guī)模9819萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.0%。出境旅游消費(fèi)1287億美元，同比提升26.8%。人民幣升值、簽證放寬，特別是有序發(fā)展的政策，為出境旅游發(fā)展?fàn)I造了相對(duì)寬松的環(huán)境。市場(chǎng)規(guī)模與消費(fèi)能力的擴(kuò)大，出境旅游有效提升了中國(guó)旅游在世界上的影響力。

　　在市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的過(guò)程中出境旅游的市場(chǎng)需求和現(xiàn)實(shí)消費(fèi)迅速平民化與多元化。出境客源地正在從一線城市與沿海地區(qū)向二三線城市群和中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。約70%的游客選擇自助出行。中等價(jià)位的星級(jí)酒店最受青睞。購(gòu)物項(xiàng)目已經(jīng)從奢侈品轉(zhuǎn)向更為實(shí)用、大眾化的貨品。

　　2014年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，《旅游法》對(duì)旅游市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)的良性促進(jìn)，我國(guó)出境旅游將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)2014年出境旅游規(guī)模1.14億人次，同比增長(zhǎng)16%，出境旅游花費(fèi)1400億美元，同比增長(zhǎng)18%。

　　中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為，出境正在成為普通中產(chǎn)階層常態(tài)化的生活方式。既然是生活而不再是戲劇，游客就會(huì)以平常心去打量、評(píng)價(jià)他們到訪的目的地。從中國(guó)旅游研究院按季度監(jiān)測(cè)的出境游客滿意度來(lái)看，總體上是滿意的，2013年排名第一的加拿大已經(jīng)獲得了中國(guó)游客82.27的高分。同時(shí)，也有中國(guó)游客反映他們對(duì)享受到的服務(wù)品質(zhì)不滿意，甚至一些基本的旅游權(quán)益還沒(méi)有得到應(yīng)有的保障，比如中國(guó)游客在巴黎遭遇搶劫時(shí)面臨的人身和財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題。還有，相對(duì)于城市整潔和環(huán)境的優(yōu)美，社區(qū)居民似乎對(duì)游客還不夠友好。

　　“回歸到日常生活的旅游就得經(jīng)常面對(duì)主人和客人之間的關(guān)系。既然會(huì)有客人覺(jué)得主人不夠熱情，當(dāng)然也會(huì)有主人覺(jué)得客人不夠禮貌。近年來(lái)，關(guān)于中國(guó)游客不文明的話題也是越來(lái)越熱，比如只知道購(gòu)物的土豪，整天扎堆高聲喧嚷，中國(guó)大媽把廣場(chǎng)舞跳到巴黎等，幾乎每一事件都可炒作成新聞熱點(diǎn)。”戴斌表示，這些情形的出現(xiàn)往深里一想都很正常，這些年出境旅游的持續(xù)高速發(fā)展使得國(guó)家與國(guó)家，國(guó)家與地區(qū)之間的交往已經(jīng)從政治外交、精英交流完全過(guò)渡到普通國(guó)民之間的日常互動(dòng)，結(jié)果就是游客在慣常環(huán)境中的生活方式也毫無(wú)保留地展現(xiàn)在世人面前，與境外目的地居民之間的“主客關(guān)系”，也由充滿神秘互動(dòng)的戀愛(ài)期，一步步地走到柴米油鹽的生活期。

　　游客的不文明行為和主人有保留的熱情都是中國(guó)出境旅游初級(jí)階段的暫時(shí)問(wèn)題，是發(fā)展過(guò)程中的正常現(xiàn)象。在承認(rèn)這些問(wèn)題和現(xiàn)象客觀存在的同時(shí)，我們也不能將之隨意放大，更不能因噎廢食，而是要從長(zhǎng)計(jì)議，耐心地培育這個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的大市場(chǎng)。

網(wǎng)友評(píng)論 (23條)

: 朱琳 2014-06-16 07:58

價(jià)格有的低于國(guó)內(nèi)報(bào)價(jià)

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: 何婕 2014-06-15 22:13

讓我一次游個(gè)夠吧

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: 張玲 2014-06-15 20:52

出境游的費(fèi)用越來(lái)越便宜甚至比國(guó)內(nèi)游還便宜

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: 陳圓圓 2014-06-15 12:01

確實(shí)是，現(xiàn)在出境團(tuán)也為了吸引顧客挺便宜的～～

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: 張林 2014-06-15 11:52

百分之七十的出境自由行？剩下的百分之三十在隨團(tuán)嗎？國(guó)人太可怕了。

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: 張林 2014-06-15 11:52

百分之七十的出境自由行？剩下的百分之三十在隨團(tuán)嗎？國(guó)人太可怕了。

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: 汪新春 2014-06-15 06:42

中國(guó)有錢(qián)人還是多。

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: 侯立強(qiáng) 2014-06-14 23:13

自助游怎么占那么大份額

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: 何波山 2014-06-14 21:43

旅行社最后的蛋糕

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: 魏穎 2014-06-14 20:25

國(guó)人需求

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