哈爾濱的一位王先生在港澳游回來之后向記者反映了此次旅行中導游脅迫購物、購買珠寶被宰的鬧心事兒。
據了解,王先生夫婦以每人1480元的價格參加了由哈爾濱觀光國際旅行社組織的港澳深圳6日游。
在香港的一家珠寶店和手表店,導游都以“這些店是贊助商,不消費的話晚上住宿不好說,澳門過關也有可能出問題”為由強制游客消費。甚至只有買夠了金額,珠寶店的密碼鎖大門才會打開,游客才能出去。
另外,因為購物占用時間太多,游覽迪士尼游樂園的行程被導游取消,自由活動時間也因此被壓縮。
澳門游之后到達珠海,導游領大家來到一家中國絲綢商店,規定要在里面購物兩個小時,期間導游一直在門口盯著,有人想走出商店,均被導游攔回。
旅行結束后,王先生才發現:自己花費7200港幣(折合人民幣5703.84元)買的鉆戒,在哈市同一款色的售價人民幣為3200元;在港售價1500元的金鑲玉在哈市售價僅400元左右,8775港幣的手表也遠高于中央商城的價格。
先生來到旅行社提出退款退貨要求,一位凡姓經理告訴他“正與香港方面溝通,什么時間有結果我也不清楚。”然后該經理以“我這邊馬上就要開會了!”為由掛斷電話。
記者以游客身份進入該旅行社咨詢,一位姓國的工作人員說,只要年齡在34歲至54歲之間,都可以參加旅行社組團的港澳深圳雙飛6日游,還有比1480元更便宜的價位,每人1000元。
之后,她又給記者一份《補充協議》,協議中有安排游客去免稅店、珠寶店、手表店等行程,后面都標注了停留若干小時。記者指著協議中標明的“所有購物店都不強制購物”條款問:“到各個商店意思意思就行吧?”對方回答:“這么跟你說吧,花這點錢不買東西肯定不行,你想想現在機票2000多元錢,你才花1000元走飛機團怎么可能?多少也得買點吧!”記者又問:“在那買珠寶首飾便宜吧?”對方回答:“保真保便宜……因為那邊是免稅店。”(伍策魏思怡
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