亚洲免费成人在线,四虎永久网址在线观看,亚洲综合色一区二区三区另类

旅游合同更新：倒逼盈利模式升級(jí)

文旅界 2014.04.21 10:21 閱讀量：33930

新版旅游合同在“明確旅行社義務(wù)”、“解除合同環(huán)節(jié)”、“懲罰性賠償責(zé)任”等方面，都進(jìn)行了明確的“升級(jí)”

　　法律與市場(chǎng)留出監(jiān)管“真空”。

　　《旅游法》并未逼退低價(jià)團(tuán)。時(shí)隔半年(《旅游法》去年10月1日正式施行)，曾經(jīng)讓許多旅行社、購(gòu)物中心老板睡不著覺的《旅游法》第“35條”，被卷土重來(lái)的低價(jià)團(tuán)逼至角落。

　　17日，國(guó)家旅游局和國(guó)家工商總局聯(lián)合發(fā)布了4份2014版旅游合同示范文本，商報(bào)記者了解到，新版合同對(duì)出游途中進(jìn)店購(gòu)物的時(shí)間、買賣雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格約束，是《旅游法》施行以來(lái)嘗試在旅游交易形式等方面做出的補(bǔ)充。

　　“升級(jí)版”合同能解決這一切么?

　　昨日，商報(bào)記者采訪了解到，本地旅行機(jī)構(gòu)雖暫未啟用新版合同，卻一致表示了肯定。

　　新版合同“受歡迎”

　　17日，歷時(shí)一年，在2010年、2012年版本上修訂后的全新版本旅游合同正式亮相。這是自去年《旅游法》實(shí)施后，與之相配套的新版旅游合同示范文本。此前，由于舊版合同無(wú)法“執(zhí)行”《旅游法》的相關(guān)約束，旅行機(jī)構(gòu)面臨雙重尷尬：繼續(xù)沿用可能違法，簡(jiǎn)單刪除則漏洞百出。

　　商報(bào)記者連日來(lái)采訪了解到，我市目前擁有510多家旅行社(其中包含53家出境資質(zhì)旅行社)，雖然暫未正式大面積啟用新合同，不過(guò)從業(yè)人士對(duì)此則表示歡迎。

　　“老版合同內(nèi)容單一，基本上只有名稱、出發(fā)時(shí)間、價(jià)格等信息，購(gòu)物一般被寫在備注條款中。”旅游百事通江北建新西路門店經(jīng)理龔明昨日稱，正因?yàn)槔习婧贤案簧稀薄堵糜畏ā返墓?jié)奏，去年“十一”后，由于自費(fèi)項(xiàng)目、進(jìn)店購(gòu)物等而起的投訴此起彼伏。

　　合同不夠“細(xì)”，買賣雙方的訴求不能達(dá)到平衡，市場(chǎng)依舊陷入混亂。重慶森林國(guó)旅總經(jīng)理劉銘昨日稱，缺乏相對(duì)完善的紙質(zhì)合同，一些旅行社繼續(xù)“殺價(jià)”，靠?jī)r(jià)格來(lái)吸引游客上鉤，《旅游法》相關(guān)條款成了“擺設(shè)”。

　　商報(bào)記者了解到，由于相關(guān)實(shí)施細(xì)則的“缺席”，《旅游法》施行半年來(lái)，一些國(guó)內(nèi)游和出境游的熱門目的地市場(chǎng)，游走在法律的“邊緣”。2000多元去泰國(guó)普吉島享受6天5晚游、幾百元就能雙飛云南6日游等低價(jià)產(chǎn)品，重出江湖。

　　商報(bào)記者昨日也從市旅游局了解到，在正式接到相關(guān)書面通知后，將號(hào)召全市旅行機(jī)構(gòu)盡快參考執(zhí)行。

　　將觸動(dòng)誰(shuí)的奶酪?

　　相比此前，新版旅游合同在“明確旅行社義務(wù)”、“解除合同環(huán)節(jié)”、“懲罰性賠償責(zé)任”等方面，都進(jìn)行了明確的“升級(jí)”改動(dòng)。比如，“35條”里明令禁止的隨意進(jìn)店、低價(jià)團(tuán)等，今后將寫進(jìn)合同。進(jìn)店購(gòu)物的時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié)，旅行社和旅游者將通過(guò)“白紙黑字”達(dá)成一致。

　　“在實(shí)際操作過(guò)程中，旅游法和消費(fèi)者之間還有相當(dāng)一段距離。”一位不愿具名的旅行社老總昨日告訴記者，旅游法施行后一小段時(shí)間，市場(chǎng)一度正規(guī)過(guò)，后來(lái)亂象又重新抬頭，“出于各方面利益的鉗制，低價(jià)團(tuán)得以重出江湖。”

　　為保障旅游者權(quán)益，《旅游法》明令禁止以低于市場(chǎng)價(jià)成團(tuán)發(fā)售的行業(yè)亂象，但作為旅游六要素中重要一環(huán)，“購(gòu)物”的作用卻舉足輕重。“目前市面上眼花繚亂的旅游線路中，其實(shí)大多數(shù)行程都需要購(gòu)物店來(lái)消化。”上述旅行社老總透露。

　　“拿捏好購(gòu)物時(shí)間，提高產(chǎn)品性價(jià)比，才是未來(lái)購(gòu)物店的生存之道。”在我市經(jīng)營(yíng)海南旅游供應(yīng)批發(fā)的鄭先生如是說(shuō)。但時(shí)隔半年，游走在法律邊緣的部分低價(jià)團(tuán)制造商，仍然靠“低價(jià)”維持著自身利潤(rùn)。旅游百事通江北建新西路門店經(jīng)理龔明坦言，“新合同對(duì)低價(jià)團(tuán)、進(jìn)店購(gòu)物等亂象進(jìn)行嚴(yán)格約束，能有效整頓市場(chǎng)，我們本身也不愿意出售低價(jià)產(chǎn)品。”他說(shuō)，渠道商更愿意維護(hù)品牌，而新版合同或?qū)Ξa(chǎn)品制造和接待方利益帶來(lái)影響。

　　新聞分析

　　“補(bǔ)丁”能否叫好又叫座?

　　一部新法在“亮劍”后遭遇尷尬，新版合同的出臺(tái)則為其打了“補(bǔ)丁”。廣受好評(píng)的新版合同，能否叫好又叫座?分析人士認(rèn)為，只有采取法律和市場(chǎng)手段才能解決屢禁不止的低價(jià)團(tuán)等系列關(guān)鍵問(wèn)題。

　　有了《旅游法》，市場(chǎng)手段怎么配合?重慶森林國(guó)旅總經(jīng)理劉銘認(rèn)為，根源除了執(zhí)法力度，還與出游產(chǎn)品的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式有關(guān)。以前靠信息不對(duì)稱來(lái)盈利的產(chǎn)品供應(yīng)及導(dǎo)游服務(wù)，逐漸被加入自費(fèi)及購(gòu)物項(xiàng)目，破壞行業(yè)生態(tài)。“最早的旅游產(chǎn)品不存在強(qiáng)制消費(fèi)，后來(lái)強(qiáng)迫和誘導(dǎo)消費(fèi)成了主流盈利渠道。”劉銘說(shuō)。

　　重慶振旭國(guó)旅董事長(zhǎng)高學(xué)政也談到，低價(jià)團(tuán)靠購(gòu)物返傭、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等惡性循環(huán)途徑來(lái)維持利潤(rùn)，并逐漸壟斷購(gòu)物資源，導(dǎo)致行業(yè)生態(tài)遭到嚴(yán)重破壞。“而旅游盈利的核心人流量卻被忽略了。”高學(xué)政說(shuō)，如何把人流量變?yōu)橘Y金流量，才是旅游法和新版合同雙管齊下后，旅游業(yè)界應(yīng)該重新深思的問(wèn)題。

　　專家連線

　　傳統(tǒng)旅游業(yè)將加速轉(zhuǎn)型

　　“一下子出四份示范合同，在啟用新版合同后，進(jìn)店購(gòu)物具體地點(diǎn)、時(shí)間長(zhǎng)短都將經(jīng)旅游者簽字才能生效，這無(wú)疑是一次質(zhì)的飛躍。”中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒說(shuō)，旅游合同是旅行機(jī)構(gòu)和旅游者雙方意愿合一的重要平臺(tái)，盡早采用完備的合同，將幫助旅行機(jī)構(gòu)樹立品牌。

　　不過(guò)，單靠一紙合同來(lái)整肅行業(yè)頑疾，分析人士對(duì)此表示擔(dān)憂。楊彥鋒昨日接受商報(bào)記者采訪時(shí)稱，新版合同不具有強(qiáng)制執(zhí)行的性質(zhì)，僅對(duì)行業(yè)起引導(dǎo)和示范作用，每個(gè)城市會(huì)根據(jù)自身情況來(lái)參考執(zhí)行。他認(rèn)為，應(yīng)結(jié)合新版合同的普遍示范性，打破傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的盈利法則。

　　“旅游企業(yè)自身應(yīng)升級(jí)換代，改善盈利模式，提供產(chǎn)品的多樣性。”楊彥鋒認(rèn)為，旅游法及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的不斷完善，將加速傳統(tǒng)旅游業(yè)涅槃重生，在此過(guò)程中，旅游企業(yè)自身也應(yīng)“借勢(shì)”調(diào)整生產(chǎn)方式。

　　此外，勢(shì)頭正盛的電商、大勢(shì)所趨的自由行，也將刺激傳統(tǒng)旅游業(yè)的嬗變。業(yè)內(nèi)人士分析稱，傳統(tǒng)旅游業(yè)已迎來(lái)“快魚吃慢魚”的節(jié)點(diǎn)，動(dòng)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)打通資源、渠道的壁壘，勢(shì)必會(huì)提升整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

旅游合同旅游法

網(wǎng)友評(píng)論 (16條)

: 楊翠柳 2014-04-23 08:51

都是假的

0

: 樂(lè)文欽 2014-04-22 09:01

希望新的旅游合同能維護(hù)雙方的利益，也使旅游行業(yè)朝著更正規(guī)的方向發(fā)展！

0

: 尹新國(guó) 2014-04-22 07:31

把人流量變?yōu)橘Y金流量，一個(gè)提法很新穎

0

: 張全盛 2014-04-21 23:42

人們都想要物美價(jià)廉

0

: 何波山 2014-04-21 23:28

解決亂象不現(xiàn)實(shí)

0

: 趙翔 2014-04-21 22:40

國(guó)人消費(fèi)理念和消費(fèi)能力畢竟有限，加上經(jīng)濟(jì)下滑，旅行社也要生存，在者旅游者來(lái)到異地游玩，總想著帶點(diǎn)特產(chǎn)回去，我們也不能攔著吧。

0

: 李鵑 2014-04-21 22:12

合同啥時(shí)才能下發(fā)

0

: 黃長(zhǎng)玲 2014-04-21 22:00

呵呵，一笑而過(guò)！

0

: 張玲 2014-04-21 21:11

低價(jià)團(tuán)逆市重出江湖證明還是有市場(chǎng)的

0

: 顏廷權(quán) 2014-04-21 20:43

一方面要規(guī)范旅行社合法經(jīng)營(yíng)，一方面也要對(duì)熱衷于低價(jià)團(tuán)的游客暈排他性對(duì)待。違法不是一個(gè)巴掌就能拍得響的，沒有違法買賣，就沒有低價(jià)游（特指零負(fù)團(tuán)費(fèi)旅游團(tuán)）生存的空間。就等于明知野生動(dòng)物需要依法保護(hù)，不能光處罰售賣者，同樣要處罰購(gòu)買者。

0

上一頁(yè) 1 2 下一頁(yè) 共2頁(yè) 到第 頁(yè)

大家都在"搜"

旅游費(fèi)用貴州旅游桂林旅游桂林自由行自駕游山西旅游新疆旅游專列新疆旅游四川旅游西藏黃山旅游張家界

快速投稿

你可能不是行業(yè)專家，但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角，趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧！

我要投稿

投稿須知

關(guān)于我們

作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體，《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度，挖掘和報(bào)道旅游行業(yè)的重要事件，以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新模式和新科技，為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時(shí)、深度的旅游信息服務(wù)。

無(wú)論您是：
投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報(bào)道、還是投稿爆料、加入評(píng)論員，歡迎通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

0592-6532122

wangjing@cncn.net

欣欣旅行社同業(yè)社群招募

欣欣旅行社同業(yè)社群招募中，
勾搭小編微信號(hào)：cncn4021入社群

一卡二卡四卡无卡乱免费网页-一卡二卡四卡视频不卡-一卡二卡四卡免费视频-一卡二卡四卡免费-久久国内-久久国产综合尤物免费观看

旅游合同更新：倒逼盈利模式升級(jí)