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運(yùn)營(yíng)9年日資背景OTA快樂(lè)e行突宣布停止運(yùn)營(yíng)

文旅界 2014.04.11 13:34 閱讀量：50778

據(jù)悉，快樂(lè)e行網(wǎng)于2014年4月10日發(fā)出通告稱(chēng)，經(jīng)過(guò)管理團(tuán)隊(duì)的慎重考慮，正式宣布在當(dāng)日下午停止服務(wù)

　　據(jù)悉，快樂(lè)e行網(wǎng)于2014年4月10日發(fā)出通告稱(chēng)，經(jīng)過(guò)管理團(tuán)隊(duì)的慎重考慮，正式宣布在當(dāng)日下午停止服務(wù)。登錄該網(wǎng)站www.etpass.com，已不能正常訪問(wèn)，而是直接顯示了“關(guān)于快樂(lè)e行停止運(yùn)營(yíng)的通告”頁(yè)面，其通告中提及的服務(wù)專(zhuān)線400-666-9999，目前也是在播放網(wǎng)站停止運(yùn)營(yíng)的通告內(nèi)容。而接通人工客服后，詢問(wèn)對(duì)方停止服務(wù)的原因時(shí)，對(duì)方客服人員只講了2個(gè)字，“倒閉”。

圖一：快樂(lè)e行停止運(yùn)營(yíng)通告截圖

　　公開(kāi)信息顯示，快樂(lè)e行網(wǎng)成立于2005年4月，是快樂(lè)e行集團(tuán)旗下網(wǎng)站，快樂(lè)e行也是由亞洲最大級(jí)旅游網(wǎng)站“樂(lè)天旅游”全資支持的專(zhuān)業(yè)在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站，主要涉及機(jī)票、酒店、租車(chē)等服務(wù)，現(xiàn)有員工500余人。快樂(lè)e行集團(tuán)成立于2005年4月，注冊(cè)資本1500萬(wàn)美元，業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)通信、電子商務(wù)、國(guó)際/國(guó)內(nèi)旅游、酒店管理、航空服務(wù)、文化傳媒等多種領(lǐng)域。

　　目前，快樂(lè)e行網(wǎng)的會(huì)員中心、積分商城仍可以登陸，快樂(lè)e行積極商城網(wǎng)站上顯示，之前已經(jīng)在快樂(lè)e行網(wǎng)預(yù)訂成功的訂單，快樂(lè)e行網(wǎng)還將繼續(xù)為客戶服務(wù)。

圖二：快樂(lè)e行-會(huì)員登錄頁(yè)面(4月11日截屏)

圖三：快樂(lè)e行-積分商城頁(yè)面(4月11日截屏)

圖四：快樂(lè)e行在去哪兒網(wǎng)的商戶頁(yè)面截圖

　　快樂(lè)e行旅行網(wǎng)曾經(jīng)也是去哪兒網(wǎng)機(jī)票、酒店業(yè)務(wù)主要的合作供應(yīng)商之一。勁旅網(wǎng)小編通過(guò)訪問(wèn)去哪兒網(wǎng)上快樂(lè)e行的商戶頁(yè)面發(fā)現(xiàn)，機(jī)票查詢、預(yù)訂業(yè)務(wù)也已經(jīng)關(guān)閉。

　　根據(jù)勁旅咨詢2014年2月份在線旅行商(OTA)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)顯示，快樂(lè)E行網(wǎng)基于Alexa數(shù)據(jù)在中國(guó)OTA中排名第23位。

　　圖五：2月份中國(guó)OTA網(wǎng)站用戶覆蓋數(shù)監(jiān)

　　此次快樂(lè)e行停止運(yùn)營(yíng)，無(wú)疑反映了中國(guó)在線旅游行業(yè)激烈且緊迫的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，OTA巨頭的大力度拓展市場(chǎng)，令中、小在線旅游服務(wù)商的生存空間被前所未有的擠壓，慘烈程度已開(kāi)始顯現(xiàn)。

　　對(duì)于快樂(lè)e行的停止運(yùn)營(yíng)，是徹底關(guān)閉還是一次業(yè)務(wù)重構(gòu)或轉(zhuǎn)手重建的開(kāi)始，目前尚不能最終定論，勁旅網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注相關(guān)事態(tài)的進(jìn)展。

快樂(lè)E行中國(guó)在線旅游行業(yè)

網(wǎng)友評(píng)論 (52條)

: 謝志強(qiáng) 2014-04-18 18:45

看客

0

: 曾勤 2014-04-15 14:56

好

0

: 任昱瑋 2014-04-15 08:57

頂

0

: 李雪梅 2014-04-15 05:25

頂

0

: 雷瓊 2014-04-14 09:11

為什么沒(méi)有去哪兒啊

0

: 袁婷 2014-04-13 22:23

是啊，沒(méi)有欣欣網(wǎng)嗎？

0

: 徐志華 2014-04-13 21:39

欣欣應(yīng)該前三吧？

0

: 胡德福 2014-04-13 20:06

任何事都會(huì)有起起落落

0

: 楊海三 2014-04-13 19:42

混不下去了唄

0

: 蔡孝容 2014-04-13 15:15

需要資金支撐

0

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