3. 對(duì)于同行的營銷
　　旅行社相互之間也需要宣傳、營銷，日常的外聯(lián)工作很重要。每年各地的網(wǎng)絡(luò)交流會(huì)大家都會(huì)聚集在一起，認(rèn)識(shí)一下。應(yīng)該會(huì)找到一些志同道合的合作伙伴。出去參加各種交流會(huì)記得多帶些個(gè)人名片，跟對(duì)方交換名片后，別忘了相互加上qq、msn好友。記住每一個(gè)合作的同行都是您的營銷員，這是口碑能為您帶來很好的效果。
　
　　4. 社區(qū)營銷
　　很多旅游企業(yè)社區(qū)平臺(tái)都為游客和旅行社之間搭建了一座橋梁。旅行社都可以在社區(qū)里為需要服務(wù)的游客提供相應(yīng)的服務(wù)，多多回答客人留下的每一個(gè)問題。也可以以公益活動(dòng)的名義，發(fā)起一些活動(dòng)，把活動(dòng)和旅游有機(jī)結(jié)合起來，做到對(duì)旅游線路的網(wǎng)絡(luò)宣傳。每天只要花個(gè)半小時(shí)時(shí)間泡在社區(qū)里就可以了。
　　
    5、結(jié)識(shí)新客戶，別忘老客戶
　　對(duì)旅行社來講，維護(hù)老客戶關(guān)系是一項(xiàng)很重要的工作，要花時(shí)間收集、分類和整理老客戶資料，定期對(duì)老客戶通過發(fā)郵件、短信、電話等方式回訪。在維護(hù)老客戶關(guān)系的同時(shí)，不斷挖掘新的客戶，依次循環(huán)。

    6、博客營銷
除了網(wǎng)站、網(wǎng)店對(duì)于旅行社產(chǎn)品的推廣，一些軟文的推廣也能觸動(dòng)客人的心弦，在一些博客瀏覽量比較高的平臺(tái)上發(fā)布精彩的容易打動(dòng)人心的游記，受眾廣，隨時(shí)隨地可以吸引客人，但是見效緩慢，所以作者們切記不可心急。不過，博客盡量原創(chuàng)，即使辭藻不華麗，樸實(shí)無華的文字一樣能觸動(dòng)別人的心。如果您是一位蘇州旅行社的網(wǎng)管，那么您可以通過溫婉的文字、精美的圖片，向大家介紹古老的護(hù)城河、私家園林之最拙政園、孩子們的天堂蘇州樂園以及與老城區(qū)風(fēng)格迥異的園區(qū)和新區(qū)，配上吸引眼球的標(biāo)題，最后別忘了在文章的最下面留下您的聯(lián)系方式，小小的文章一定可以給你帶來多多的客源。

    7、客戶信息管理
    對(duì)于旅行社，維護(hù)老客戶是一項(xiàng)非常重要的工作，通過對(duì)客戶資料收集、分類和整理，定期對(duì)不同等級(jí)的客戶通過群發(fā)郵件、短信、電話等方式回訪，特別要重視VIP客戶，請(qǐng)記住：80%的利潤來自于20%的客戶。