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教你如何利用假日主題,提高出行者的出行愿望

  • 2014-02-21
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一個(gè)旅游產(chǎn)品如何脫穎而出?有一種方法是采用營(yíng)銷策略,將假日融入當(dāng)月的宣傳活動(dòng)中。這里有五個(gè)簡(jiǎn)單的方法可以幫助旅行社去開發(fā)客戶。

   1 、用經(jīng)典的旅游產(chǎn)品,激發(fā)出行者的出行愿望

  有些旅游產(chǎn)品很適合作為特殊的主題來激發(fā)出行者的愿望, 請(qǐng)大家試想以下場(chǎng)景,情人節(jié)的前后,各大商場(chǎng)紛紛推出鮮花和巧克力作為刺激年輕人逛商場(chǎng)的愿望,此時(shí)如果有短線的浪漫旅游產(chǎn)品順勢(shì)推出,是不是可以激發(fā)年輕人去過一個(gè)浪漫的情人節(jié)。重陽節(jié)其實(shí)也與此類似。

  即使由于假期的原因,很多人可能無法此時(shí)出行,但是浪漫旅程的產(chǎn)品是情人間的一個(gè)愿望,通過旅行社對(duì)浪漫產(chǎn)品的煽動(dòng)性的宣傳,他們或許會(huì)想到在假期合適的情況下,作為丈夫?qū)ζ拮拥囊粋(gè)浪漫承諾成為為禮物,以預(yù)定的方式確定此次旅行,盡管行期有待于最終確定。這種方式一方面可以做到人人參與,大大提高了旅行社的品牌認(rèn)知度;另一方面出行者還能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候履約出行完成浪漫旅程。

   2 、通過提供假期服務(wù)顯示自己旅行社產(chǎn)品的專業(yè)性

  盡管旅行社提供的是服務(wù),而不是一個(gè)有形的產(chǎn)品也面臨著節(jié)日期間的營(yíng)銷挑戰(zhàn)。盡管表面看起來沒有商場(chǎng)的熱鬧處于劣勢(shì),但是實(shí)際上有非常寶貴的東西可以向潛在出行者提供。每年的這個(gè)時(shí)候,旅行社的專業(yè)人士的專業(yè)知識(shí),對(duì)潛在出行者的咨詢服務(wù),是展示自己旅游品牌廣告的關(guān)鍵要素。

  例如,旅行社的銷售人員可以通過某一人流集中的的地區(qū),通過舉辦旅游線路的產(chǎn)品介紹和咨詢,在消費(fèi)者以輕松心情逛街購物時(shí),看到了你的產(chǎn)品,通過對(duì)產(chǎn)品的了解,甚至可以對(duì)購物所得到的喜悅與出游相比較,用減少購物所花費(fèi)的費(fèi)用來完成出游計(jì)劃。而此時(shí)旅行社的銷售人員可以就潛在出行者如何實(shí)現(xiàn)出行等問題提出有效建議。喧囂的假期結(jié)束后,潛在出行者會(huì)記住這些旅行社的“深情款待”,進(jìn)而,旅行社的知名度也會(huì)大幅度提升。

   3 、在假期倒計(jì)時(shí)這段時(shí)間展示多種產(chǎn)品

  打開電腦網(wǎng)頁,你可能會(huì)看到這樣的趨勢(shì):在節(jié)日的時(shí)候,12月末的倒計(jì)時(shí)很受歡迎。大部分商業(yè)品牌, 會(huì)將其收益的一部分拿出來做促銷活動(dòng),采用“感恩12天”或“折扣12天”的戰(zhàn)略銷售產(chǎn)品,旅行社此時(shí)是否可以適當(dāng)推出未來的行程計(jì)劃,當(dāng)然由于價(jià)格的不確定性,無法確定明確的價(jià)格,但是對(duì)于行程基本還是可以確定,利用節(jié)日促銷氣氛,實(shí)現(xiàn)旅游行程的預(yù)定,讓來年的出行者先對(duì)你行程做出一個(gè)選擇,使之成為你潛在的來年客戶。

  通過節(jié)日期間不同的行程產(chǎn)品介紹并提供相關(guān)的咨詢服務(wù),旅行社可以樹立全方位的意識(shí)。一旦出行者開始表示興趣,旅行社就可以對(duì)來年的行程做出策劃。

   4 、幫助出行者在眾多的旅游產(chǎn)品中過濾出自己需要行程

  旅游銷售人員總是試圖“侵入”出行者的大腦,想了解哪類游客究竟需要哪類產(chǎn)品。但是通常得到的答案是,“什么”而不是“誰”,銷售人員無法將出行者需要的行程產(chǎn)品與不同的出行者對(duì)接起來。事實(shí)上,銷售人員應(yīng)該引導(dǎo)出行者從一個(gè)滿足一個(gè)愿望開始,在眾多的行程產(chǎn)品中,篩選若干選項(xiàng),準(zhǔn)確地找到他們所需要的行程產(chǎn)品。通過提供這種貼心的服務(wù),旅行社品牌才可以營(yíng)造潛在的客戶。

  某旅行社目前正在運(yùn)行“你的行程你做主”活動(dòng),為出行者者展出各種行程產(chǎn)品,然后提供各種適合的行程產(chǎn)品給適合的出行者 突出行程產(chǎn)品的特有屬性。通過這種方式,旅行社品牌可以建立行程產(chǎn)品和出行者需求之間的連接。潛在的出行者甚至可能為行程產(chǎn)品的銷售提供一些“傳遞式的廣告效果”,比如約上更多的親朋好友一起出行,達(dá)到銷售人員從未想到的新思路。

   5 、觸摸出行者的感性思維,創(chuàng)造旅行社品牌的創(chuàng)意廣告

  對(duì)于許多出行者來說,假期是一年中最感性的時(shí)間。浪漫行程可能營(yíng)造初戀時(shí)的回憶,而九九重陽夕陽紅行程可能使子女能想起對(duì)父母感恩。這樣廣告創(chuàng)意就是“回憶”,在溫馨場(chǎng)景的營(yíng)造中出現(xiàn)旅行社品牌的logo等,對(duì)提高旅行社品牌的認(rèn)知度很有益。

  有了這么多的方式,每一個(gè)旅行社品牌脫穎而出的機(jī)會(huì)都會(huì)提高,這樣品牌可以提升自己的形象和今年的銷售額。

  

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