“一機(jī)游”是基于微信公眾號(hào)、小程序和App開(kāi)發(fā)的智慧旅游綜合服務(wù)平臺(tái),由政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、市場(chǎng)主導(dǎo),以旅游目的地為核心、以游客體驗(yàn)為中心、以“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”為驅(qū)動(dòng),促進(jìn)文旅服務(wù)與現(xiàn)代技術(shù)相互融合,提升目的地旅游主管部門(mén)現(xiàn)代化治理能力、涉旅企業(yè)品質(zhì)化服務(wù)水平和游客多元化旅游體驗(yàn)。
如何整合區(qū)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?如何降低主管部門(mén)持續(xù)投入的營(yíng)銷(xiāo)成本?如何提升游客服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)?如何加強(qiáng)監(jiān)管建立涉旅企業(yè)誠(chéng)信機(jī)制?
如何通過(guò)輕資產(chǎn)方式構(gòu)建平臺(tái)來(lái)整合分散資源和形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何建立全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?如何實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值和提升企業(yè)品牌影響力?
如何進(jìn)行統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和推廣?如何獲得和共享的分銷(xiāo)渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速分銷(xiāo)?如何與不同商家提供的產(chǎn)品進(jìn)行組合,實(shí)現(xiàn)相互營(yíng)銷(xiāo)和相互引流?
目的地是否有“一站式”的旅游綜合服務(wù)平臺(tái)?在目的地如何獲得優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?如何知道商家的誠(chéng)信度?消費(fèi)的產(chǎn)品如何得到品牌保障和品質(zhì)保證?
通過(guò)平臺(tái)提高目的地對(duì)旅游資源整合效率,打造目的地文旅資源“旅游總?cè)肟凇保y(tǒng)一對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣;通過(guò)數(shù)據(jù)聚集對(duì)游客消費(fèi)行為習(xí)慣、產(chǎn)品偏好等進(jìn)行多維深入分析,為精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)和決策提供數(shù)據(jù)支持。
“一機(jī)游”項(xiàng)目平臺(tái)將建設(shè)“一個(gè)中心、兩大平臺(tái)、六大體系”,為游客提供全景式、全鏈條、全程化“一站式服務(wù)”體驗(yàn)。
服務(wù)對(duì)象目的地省、市、縣(區(qū))各級(jí)文旅主管部門(mén)涉旅企業(yè)(文旅集團(tuán)、文旅投資集團(tuán)、大型景區(qū)、大型旅行社)
項(xiàng)目效益 為政府提供智慧監(jiān)管體系通過(guò)建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、數(shù)據(jù)資源采集存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)多維分析體系,全面提升目的地旅游主管部門(mén)的行業(yè)監(jiān)管能力,推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)管”。
為企業(yè)提供智慧營(yíng)銷(xiāo)體系通過(guò)整合目的地文旅資源,幫助涉旅企業(yè)建立統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)品牌,共享推廣和分銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)資源方之間實(shí)現(xiàn)相互營(yíng)銷(xiāo)和相互引流,實(shí)現(xiàn)“一套工具推”。
為游客提供智慧服務(wù)體系聚合目的地文旅資訊、產(chǎn)品和服務(wù),建設(shè)成為目的地旅游總?cè)肟冢ㄟ^(guò)一站式、全過(guò)程文旅服務(wù),有效提升游客的出行體驗(yàn)質(zhì)量及滿意度,實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游”。
平臺(tái)將涵蓋目的地各項(xiàng)文化旅游元素?cái)?shù)據(jù),把各級(jí)行政區(qū)域和各級(jí)資源端作為展示主體,形成目的地文化和旅游資源數(shù)據(jù)共享中心
全面覆蓋游客對(duì)目的地的各項(xiàng)需求,并提供資訊獲取、攻略瀏覽、資源介紹、一鍵投訴等功能,讓游客全流程省心、安心、放心
實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品相結(jié)合,解決“營(yíng)而不銷(xiāo)”問(wèn)題,通過(guò)分銷(xiāo)方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷(xiāo),滿足游客旅游產(chǎn)品預(yù)訂
多種營(yíng)銷(xiāo)工具,面對(duì)本地居民和外地游客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,利用分銷(xiāo)模式快速建立產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一鍵分銷(xiāo)、傭金自動(dòng)結(jié)算。
支持跨類別、跨商戶一碼識(shí)別,商戶僅需小程序(或?qū)S脪叽a設(shè)備)就可核銷(xiāo),核銷(xiāo)動(dòng)作留痕,識(shí)別核銷(xiāo)人員和時(shí)間。
歸集當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)資源,涵蓋各項(xiàng)文旅元素,實(shí)現(xiàn)文旅資源“一張網(wǎng)”,形成當(dāng)?shù)匚幕吐糜蔚馁Y源矩陣。
建立涉旅企業(yè)電子認(rèn)證機(jī)制,掃碼即可了解企業(yè)誠(chéng)信情況;建立游客投訴管理機(jī)制,通過(guò)先行賠付、游客點(diǎn)評(píng)等方式促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為游客提供文旅資源介紹、行程推薦、游記攻略、互動(dòng)交流等服務(wù),以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升平臺(tái)影響力。
與本地金融機(jī)構(gòu)合作,共同搭建金融服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)資金和財(cái)稅歸集,并為涉旅企業(yè)和游客提供金融產(chǎn)品和服務(wù)。
【合作單位】:黑龍江省旅游投資集團(tuán)
【上線時(shí)間】:2019年11月1日
【合作單位】:南京旅游集團(tuán)
【上線時(shí)間】:2018年6月21日
【合作單位】:都江堰文化旅游投資集團(tuán)
【上線時(shí)間】:2019年4月23日
【合作單位】:福建省文化和旅游廳
【上線時(shí)間】:2016年9月3日
【合作單位】:黑河市文化廣電和旅游局
【上線時(shí)間】:2020年8月25日
【合作單位】:郴州市文旅產(chǎn)業(yè)有限公司
【上線時(shí)間】:2020年9月29日
【合作單位】:河源市文旅局
【上線時(shí)間】:2018年10月20日
【合作單位】:漠河市人民政府
【上線時(shí)間】:2019年3月1日
項(xiàng)目前期初步接觸,雙方達(dá)成初步合作意向(1~2個(gè)月)
前期準(zhǔn)備合作模式確認(rèn),簽約,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng),市場(chǎng)調(diào)研調(diào)(1個(gè)月內(nèi))
合作確認(rèn)平臺(tái)搭建和對(duì)接,逐步導(dǎo)入資源 ,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)和上架(2~3個(gè)月)
平臺(tái)建設(shè)簽約后3個(gè)月內(nèi)上線試運(yùn)營(yíng),交付并進(jìn)入維護(hù)期
上線運(yùn)營(yíng)欣欣為您打造的行業(yè)解決方案 聯(lián)系我們