由于服務品質嚴重不符合預期，旅游度假產品成為旅游電商發生投訴的重點方向。在投訴中，被認為是“服務和產品與描述不符。”6人游旅行網CEO賈建強認為，“不同于機票和酒店，度假產品價格背后的價值是動態的。” 而多位旅游業
又是一年的經驗累積儲蓄，每個行業年終都會對來年的發展趨勢有個預測。近日，酒店科技公司IDS Next發布預測了酒店業在2015年的發展趨勢，指出未來四大科技將會影響酒店業的發展走向。 1. 社會化媒體是新營銷渠道
在線旅游走向“網絡化”“移動化”的同時，涉及對旅游電商的投訴也在不斷增加。 315前夕，《經濟參考報》記者接到多起涉及在線旅游網站的投訴，歸其原因主要集中于在線旅游網中存在已久的“代理商制度”。 消費者質疑攜程隱瞞細
各位同仁好！今天是旅行社行業盛會。楊博士開篇就談到競爭。我作為一個創業者，認為競爭大致可以分為兩類：一類是叢林法則，通過攻擊對手擊敗對手甚至吃掉對手來獲勝的。比如獅子和羚羊；另外一類是天空法則，通過創新創造來超越對手
在線旅游行業，其實一直是快肥田，因為從筆者自身以及身邊人士的反應而言，旅游對于大眾而言已經成為越來越平常以及頻繁的一件事情了。 而從數據上也證實了這一點。數據顯示，2014年中國在線旅游市場交易規模達2772.9億元，
為進一步提高旅行社滿意度，了解旅行社的生存情況和真實需求，近日，欣欣旅游網旗下的欣旅通商務地推人員開展了廈門地區的旅行社客戶走訪活動，對廈門新聞國際旅行社、廈門春輝國際旅行社、廈門海峽國際旅行社等近80家旅行社客戶進行了
近日，香港示威活動接二連三沖擊商戶，零售業及旅游業受嚴重打擊，收入驟減。部分商戶損失30%至50%生意額。工會警告，部分從業員近月收入已下跌逾30%。日均赴港團到三月初跌幅更進一步擴大，每日平均低至170團，較正常有
逢年過節，旅游旺季，價格水漲船高，漲幅動輒達30%以上甚至翻倍，幾乎是傳統旅行社的行規。不過，隨著線上旅行網站以幾乎“腰斬”價格齊勢發力，春節旅行的“漲價模式”受到顛覆，隨之而來，線上旅行社“賠本賺吆喝式”的價格戰似乎成
代理商原本從中受益 國航上海分公司昨天(3日)告訴商報記者，國航總部發布通知，自3月1日(銷售日期)起，境內代理商銷售的BSP/B2B國際、國內客票，不再允許作廢票處理，如需改期、升艙、退票，按照機票的使用條件辦理
途牛旅游網2015年3月4日公布了其截至2014年12月31日未經審計的第四季度財報及2014年財年年度業績。途牛2014年第四季度凈收入9.287億元人民幣，同比增長90.9%，增幅創近兩年的新高。途牛2014年全年凈
