在3月29日閉幕的省十二屆人大常委會第二十次會議上，《河北省旅游條例》獲得通過，條例將于5月1日起施行。 近年來，導游和其他旅游經營者經營不規(guī)范，強迫購物、欺客、宰客行為時有發(fā)生，條例從規(guī)范旅游經營行為，保護游客權益方面作了許多具體規(guī)定。(點擊查看)
國慶黃金周許多民眾選擇外出旅游，享受春節(jié)前的最后一個小長假。而近幾年頻繁爆出的導游強制游客購買物品、甚至辱罵和威脅游客的不和諧音符再次在云南爆出。 7日零時53分，有網友發(fā)布微博“云南康輝旅行社導游阿偉在大巴上訓斥游客不購物的視頻”。(點擊查看)
據《大公報》報道，國家旅游局23日晚通報近期督辦、查處的2起擾亂旅游市場秩序典型案件。深圳深旅國際旅行社、深圳市康輝旅行社分別因組織“港澳低價游”、“深圳一日游”并強制游客購物和未經許可經營臺灣游業(yè)務等擾亂市場秩序的行為，被處以停業(yè)整頓(點擊查看)
中新網昆明10月6日電 (王艷龍)記者6日從云南省迪慶州旅游局獲悉，迪慶決定對媒體報道的“香格里拉旅游亂象”中所涉及旅行社處以十萬元罰款，停業(yè)整頓1個月；將相應執(zhí)法人員調離迪慶州旅游執(zhí)法支隊；涉事導游吊銷相應證件。10月6日，有媒體報道“香(點擊查看)
10月18日消息，從諷刺游客“一毛不拔”，辱罵游客是“無賴”，到威脅游客買翡翠必須人手一件、否則別想離開云南……剛過去的國慶“黃金周”，云南導游強制購物消費、辱罵游客事件接二連三被曝光，根據云南省有關部門近日通報，涉事導游及涉事旅行社都(點擊查看)
云南導游強迫游客購物消費的視頻曝光后，國家旅游局高度重視，要求云南旅游委迅速展開調查，并嚴肅處理涉事的導游和企業(yè)。 近日，國家旅游局印發(fā)了《關于組織開展整治“不合理低價游”專項行動的通知》，嚴厲打擊旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘(點擊查看)
零團費港澳游變噩夢之旅（視頻截圖） 劉女士向記者反映，導游確實煩了以后，他就讓司機把那個空調打到最大，每個人都凍得在那里發(fā)抖。所以車上的老人都害怕了，直說“購購購！”（視頻截圖） 記者想繼續(xù)詢問這個70多人旅行團的情況，但對方立即掛(點擊查看)
如今，很多人旅游都會選擇在網上搜索旅行社信息，再報名參團，一些經過百度V認證的旅行社網站就成了消費者信賴的信息來源。但最近很多參加了“港澳游”的消費者反映，他們通過百度搜索并參團的旅行社，竟然是打著正規(guī)旅行社旗號的假冒旅行社，原本滿心期(點擊查看)
廣州游客云南游錯過集合時間10分鐘 被導游拋下 出發(fā)地電話報名目的地交團費 游客須小心有貓膩 近日，報團前往云南旅游的廣州游客徐陽(化名)，遭遇了一場噩夢般的經歷：不但被導游“威脅”在購物點購物，半途還因為旅行社一時疏忽竟差點沒(點擊查看)
日前，國家旅游局公布了近期查處的5例典型案件，其中，四川省中國國際旅行社有限責任公司和成都環(huán)球國際旅行社有限公司因不合理低價游等被查處，依據《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，成都市旅游局給予這兩家旅行社沒收違法所得并分別處以15.5萬元和1(點擊查看)