今年三季度，福建旅游投訴理賠金額將近21萬元，旅行社和景區(點)占最大比例。16日，福建省旅游質檢所通報了第三季度福建旅游的上述投訴情況。 據統計，第三季度福建共受理旅游投訴案件68件(去年同期64件)，同比上升6.25%。其中，投訴(點擊查看)
隨著國人出國游的增多，各種境外旅游的維權投訴也日益增多。 CFP 圖 6名游客未參加自費游項目遭導游“放鴨子”，不幸又遭遇外國騙子錢包被偷，領隊和導游則多番推諉;30名赴韓游客的護照被組團社弄丟，旅游泡湯;還有游客被旅行社貼錯照片，無法出(點擊查看)
9月18日，鳳凰海南從2014年海南省國慶假日旅游服務工作會議獲悉，國慶節前和節中，海南將加大執法檢查和懲處力度，集中查處一批不當競爭和侵害消費者合法權益的違法違規案件，讓違法企業付出代價。會議最后，海南省人民政府副省長何西慶作了總結發(點擊查看)
被忽悠進店購物、遭遇旅游商品價格虛高、被迫變向購物消費……旅游市場亂象叢生，讓本來快樂的旅游變味。9月3日，從昆明市旅游發展委員會舉行的“全市旅游行業以不合理低價組織旅游活動和低于成本價提供旅游服務專項整治大會上”獲悉，昆明將從8月21(點擊查看)
剛剛過去的暑期，旅游服務、電子產品理所應當地成為消費熱點，而涉及的投訴也隨之上升。 昨日，遼寧省工商局發布8月份消費維權投訴熱點，旅游服務、電子產品及食品成為8月份最讓消費者鬧心的消費領域。 2014年8月，全省工商1231(點擊查看)
東北網9月1日訊 8月29日，記者從牡丹江市工商局了解到，按照省級部門要求，將在牡丹江屬于國家3A級以上景點全部設立12315消費維權服務站，計劃年底前完成所有服務站的設立。 據了解，黑龍江省近期出臺相關措施，全力促進黑龍江旅游產業提(點擊查看)
晚報記者從麗江市旅游局獲悉，8月12日晚上，麗江市旅游局對轄區旅游市場進行突擊檢查，對涉嫌違法違規經營但拒不服從監管部門停業調查要求仍然開門營業的麗江古城內4家旅行社5個旅游散客網點進行了查封。麗江市旅游局表示，市旅游局質量監督部門將依法依(點擊查看)
剛剛過去的暑假，鄭州市民李女士和朋友帶著孩子報了一個去西藏的旅行團，本來很高興的事，但其間出現各種狀況，讓他們游興大減。昨日，他們向東方今報進行了投訴。 東方今報記者 葉煜 【投訴】 景點隨意“被取消” “強加”自費項目 8月1(點擊查看)
一、 選擇有資質的旅行社。外出旅游時首先要選好旅行社，特別要注意旅行社經營范圍，正規的旅行社應具備工商部門頒發的營業執照和旅游管理部門頒發的業務經營許可證。有的“黑社”會送票上門，目的就是為了掩人耳目，不讓游客認清他們的資質。 二、 (點擊查看)
8月12日消息：夏季適逢暑期檔，是旅游出行的高峰期。而近期旅游事故頻發，也為暑期出行安全敲響警鐘。記者昨天從上海市消保委獲悉，僅6、7兩月，本市已受理相關旅游服務投訴1030件。上海市消保委指出，夏季出游存在就餐住宿名不副實、合同訂立無(點擊查看)