隨著境外旅游的發展愈加迅猛，面對未知的異國旅途，安全問題更多的為游客所關注。近日，一名游客在北京江山國際旅行社(以下簡稱“江山國旅”)預訂前往巴厘島的旅游產品，當得知巴厘島上的阿貢火山出現持續劇烈噴發，考慮到人身安全想要更換產品時，卻遭(點擊查看)
“出境游保證金”，如何有“保證”? 游客在進行出境旅游報名時，常常被旅行社要求繳納幾萬元，甚至十多萬元的“出境游保證金”。這讓不少游客犯了難，這筆錢該不該交?交給誰?能不能要回來? 記者調查發現，“出境游保證金”通常由旅行社自行(點擊查看)
據人民網旅游3·15投訴平臺最新發布的統計數據顯示， 2月份涉及旅行社的投訴最多，占比為44.3%，較上月上升10個百分點，其次為景區投訴(17.6%)、酒店投訴(16.8%)、航空投訴(9.9%)和導游投訴(6.1%)，航空投訴較上月(點擊查看)
俗話說，計劃趕不上變化，每一段旅行都會伴有很多意想不到的情況發生。家住南京市鼓樓區的張先生與旅行社約定好了出境旅游的計劃后，高高興興付了錢。誰知旅行社單方面更改了之前約定好的住宿酒店，直到臨出行前才通知他。張先生一怒之下終止了這次旅行，(點擊查看)
6日，省旅游局公布了2014年第四季度旅游投訴受理及處罰情況，涉及14家旅行社及其分支機構，其中省及哈爾濱市共受理有效旅游投訴案件34件，其他市地無投訴。 據介紹，2014年第四季度全省各級旅游質量監督管理所共受理有效旅游投訴案件34(點擊查看)
“不做虛假宣傳，不低于旅游成本的低價招徠旅游者……”7月9日，在新疆維吾爾自治區旅游局六樓會議室，召開了“第四屆新疆旅行社協會副會長擴大會議暨理事會會議”，到會的14名新疆旅行社協會理事代表全體會員，簽署了《新疆旅行社經營公約》，公約共(點擊查看)
今年7月，國家旅游局通報了旅游市場秩序綜合整治“春季行動”成果。在開展“春季行動”的3個月時間里，14家旅游企業因嚴重違規行為被吊銷旅行社業務經營許可證。記者梳理發現，這些企業被吊銷旅行社業務經營許可證的原因主要是組織不合理低價游、非法(點擊查看)
今年7月初，多家媒體爭先報道這樣一件事：華僑城股份與阿里旅行·去啊在深圳簽訂戰略合作協議，就旅游O2O、市場營銷、景區門票等方面展開合作，共創“互聯網+旅游+金融”創新模式。 其中，在景區方面，雙方展開“信用游”合作，即游客游玩結束后(點擊查看)
新華網河南頻道8月3日訊 鄭州日報報道: 認真落實出境旅游團隊行前說明會制度;向旅游者告知和解釋旅游文明行為和文明禮儀規范……記者昨日從省旅游局獲悉，為加強對旅游團隊文明旅游的宣傳引導，該局向各大旅行社已下發相關《通知》。 按照要求，(點擊查看)
近日，國家旅游局監管司向社會公布了《旅游法》執行以來在規范旅游市場秩序方面的有關情況，目前為止，全國已處罰違法違規旅游企業258家。同時，國家旅游局監管司透露，新旅游合同范本已在審核中，一經審核通過，將向各旅游企業推廣使用。 數據顯示(點擊查看)
