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2021 年是私域流量崛起之年，你準(zhǔn)備好了嗎？

文旅界 2021.03.11 14:27 閱讀量：211913

流量思維和品牌思維是優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人需要具備的兩個(gè)基本思維。2020年可謂是私域流量元年。受到疫情沖擊后，所有品牌都意識(shí)到線上是長(zhǎng)期戰(zhàn)略，無(wú)論之前是否……

流量思維和品牌思維是優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人需要具備的兩個(gè)基本思維。

2020年可謂是私域流量元年。受到疫情沖擊后，所有品牌都意識(shí)到線上是長(zhǎng)期戰(zhàn)略，無(wú)論之前是否有線上布局，都開(kāi)始布局或加大布局力度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是選擇題，而是 MUST。幾乎每家企業(yè)轉(zhuǎn)線上都或多或少地用到了私域流量。私域流量成為全行業(yè)追捧的熱詞。

2021 年是私域流量崛起之年。互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在發(fā)力深耕各自平臺(tái)的私域流量。

阿里：品牌二樓這個(gè)四年前在淘寶和阿里媽媽推出的品牌營(yíng)銷(xiāo)工具，現(xiàn)在升級(jí)成為了天貓旗艦店私域流量的革命利器，幫助品牌最大化客戶(hù)的終身價(jià)值。

騰訊：基于微信私域流量低成本獲客、逆勢(shì)生長(zhǎng)的微商模式再次成為風(fēng)口。微信 8.0也進(jìn)一步激活私域流量，放開(kāi) 5000好友朋友圈的限制。

百度：百家號(hào)在前臺(tái)唱戲，包括智能小程序、基木魚(yú)、度小店等在內(nèi)的豐富能力則在后臺(tái)搭臺(tái)，幫企業(yè)做私域流量。

字節(jié)跳動(dòng)：抖音也開(kāi)始鼓勵(lì)“建群”了，為品牌/店主實(shí)現(xiàn)電商能力與社交群聊的打通，成為商家開(kāi)拓的新私域。

除了 ATBB，在私域流量這個(gè)賽道里，還有云集、貝店這樣的分銷(xiāo)平臺(tái)，有中心化電商旗下的社交電商平臺(tái)，微店、有贊這樣的去中心化 H5 商城工具。

“私域流量”的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法論
1. 輕品牌是最大的私域流量
2. 私域不是流量池，是需要跟用戶(hù)建立關(guān)系的用戶(hù)池
3. 私域流量的兩個(gè)核心指標(biāo)：流量成本及流量收益
4. 公域流量代表流量的消費(fèi)思維，私域流量代表流量的運(yùn)營(yíng)思維
5. 私域流量不是一種方式，而是多種鏈接手段產(chǎn)生的組合矩陣

強(qiáng)私域流量：微信的個(gè)人號(hào)，微信的社群、朋友圈、企業(yè)的微信；
弱私域流量：微信公眾號(hào)、微信小程序、快手、知乎、微博
比私域流量更重要的是私域流量的質(zhì)量

短期內(nèi)來(lái)看，私域流量的機(jī)會(huì)還在騰訊生態(tài)內(nèi)，分享幾個(gè)在騰訊生態(tài)內(nèi)做私域的核心要素。

| 生態(tài)完備性更強(qiáng)
今年早些時(shí)候大部分騰訊生態(tài)內(nèi)的私域是騰訊廣告和線下導(dǎo)流，而現(xiàn)在視頻號(hào)的流量入口起來(lái)了，且品牌可以導(dǎo)入到自己的池子里。

| 從廣告產(chǎn)品到企業(yè)微信或服務(wù)號(hào)的鏈路變得更短了
原來(lái)廣告需要打開(kāi)圖片、長(zhǎng)按顯示二維碼、再添加企業(yè)微信，而現(xiàn)在可以一鍵完成，這意味著騰訊明顯意識(shí)到私域的商業(yè)意義。

| 企業(yè)微信能力在顯著提高
微信生態(tài)中打通個(gè)人用戶(hù)與企業(yè)商戶(hù)的關(guān)鍵點(diǎn)，自帶私域營(yíng)銷(xiāo)能力。

| 小程序在用戶(hù)觸達(dá)方面的能力在提升
用戶(hù)可觸達(dá)小程序的方式越來(lái)越多樣化。

| 消費(fèi)者認(rèn)知發(fā)生了改變
不論是受疫情影響，還是服務(wù)質(zhì)量的提升，消費(fèi)者在微信購(gòu)物意愿不斷提高。

| 騰訊的服務(wù)生態(tài)更加豐富了
比如品牌現(xiàn)在很容易可以找到外包社群運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商。總而言之，品牌在騰訊生態(tài)內(nèi)的機(jī)會(huì)變得更好，所以不論是大舉進(jìn)入還是小步快跑進(jìn)入私域都可以。

私域流量，不單單是流量，還是從流量變?yōu)榇媪俊Ｋ男в弥饕Q于企業(yè)自身的發(fā)展階段、用戶(hù)生命周期、運(yùn)營(yíng)策略等。最終都要圍繞“價(jià)值”，回歸科學(xué)的“精耕細(xì)作”，積累私域流量，才能勞有所得。

私域流量

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: 李雪花
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