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各航空公司退票規定

  • 2012-01-03
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span style="font-size:16px;">航空(CN) 大新華快運(GS)返回F、C艙,免收退票費;
Y艙客票收取客票價5%的退票費;
7-9折客票收取客票價10%的退票費,
5.1-6.9折客票收取客票價20%的退票費;
4-5折客票收取客票價30%的退票費;
4折以下客票不得自愿退票;

山東航空(SC)返回F-C艙免收退票費(兒童、軍警殘5%);
Y(含)-80折      收取5%退票手續費;
75折(含)-60折(含) 收取10%退票手續費;
50折(含)-30折(含) 收取30%退票手續費。
T艙來回程:已用一段不退,兩段均未使用按照30%退

團隊退票:航班起飛72小時前按艙位退,72小時內50%,起飛后不得退票。

廈門航空(MF)返回自愿退票:
F、Y艙            收取票面價5%的退票手續費;
B艙(90折)-K艙(80折)  收取票面價10%的退票手續費;
L艙(75折)-T艙(55折)  收取票面價20%的退票手續費;
V艙(50折)-R艙(40折)  收取票面價50%的退票手續費
非自愿退票:始發地退還全部票款,經停地退還未使用航段的全部票款,但不得超過原付票款金額,均不收退取退票費。

不得倒用退票

自愿變更規定:(同等艙位變更)
F、Y艙           免費變更航班、日期;
B艙(90折)-K艙(80折) 免費變更航班、日期一次,再次變更每次收取票面價5%變更費;
L艙(75折)-T艙(55折) 免費變更航班、日期一次,再次變更每次收取票面價10%的手續費;
V艙(50折)-R艙(40折) 每次變更航班、日期收取票面價20%的變更費

自愿變更規定:(不同等艙位變更)
降艙:按自愿退票辦理,另購新票,不收取變更費;
升艙:原客票全退,另購新票,不收取退票費、變更費。

非自愿變更:因采取旅客安排措施而發生的票款、逾重行李費和其他服務費用的差額,多退少不補。

9折以下不得簽轉

深圳航空(ZH)返回F艙-8折(含)    收取5%退票手續費;
75折-60折(含)   收取10%退票手續費;
55折-40折(含)   收取30%退票手續費;
40折以下不得退票。

四川航空(3U)返回退票退定:
頭等艙、公務艙免收退票手續費;
Y艙-80折      收取5%退票手續費;
75折-55折     收取10%退票手續費;
50折-40折     收取30%退票手續費
40折以下      不得退票

關于改期:
F艙-80折      可免費改期
75折-55折     可免費更改一次,再次更改每次收取票面價10%的改期費
50折-40折     每次更改收取票面價20%的改期費
40折以下      每次更改收取票面價30%的改期費

關于簽轉:
F、C、Y艙      允許簽轉
90折以下      不允許簽轉

關于OPEN:
F、C、Y艙      允許OPEN
90折-80折     去程不允許OPEN,回程允許OPEN
75折以下      不允許OPEN

B艙中轉聯程客票變更:
僅限散客。在未使用航段航班對應的相同艙位開放的前提下,如購票旅客提出客票變更,可為旅客對航班單獨或同時辦理變更。往返程、聯程特殊艙位產品按產品實收價的20%收取變更費。所有特殊產品變更僅限在川航直屬售票處或川航指定代理人處辦理,不得變更航段,變更內容僅限于航班號、日期和時刻,且所變更航班前后的時間間隔皆不得超過72小時;不滿足以上前提條件,只能按退票操作。

B艙中轉聯程退票:在原出票地辦理,不得單退第一航段;也不得在前面航段未使用的情況下、單退后面任意航段。否則按全程自愿退票處理。
散客自愿退票:
1、客票全部未使用:往返程、聯程特殊艙位產品退票,以未使用部分的第一段為界,起飛前退票按實收價的30%計收退票費,起飛后退票按實收價的50%計收退票費。
2、客票已部分使用:按實收價格扣減已使用各航段分別的Y艙公布標準運價后,如有余額將該余額按上述“1”

相應規定計收退票費后,余額退還旅客;如未有余額則不補不退。

吉祥航空(HO)返回退票退定:
頭等艙免收退票手續費;
Y-8折 收取5%退票手續費;
75折-55折 收取10%退票手續費;
50折-40折 收取30%退票手續費;
30折 收取50%退票手續費。
G艙(即聯程艙位) 不得退票
兒童、嬰兒、傷殘軍人經濟艙、傷殘警察經濟艙 不收取退票手續費
K艙來回程:已用一段不退,兩段均未使用的按兩段航程平均開的折扣相對應的艙位政策退票。
團隊退票:5折(不含)以上按:航班起飛前72小時前10%;72小時內-起飛前中午12:00前30%;12:00后-起飛前50%;航班起飛后不得退票。
50折(含)以下按:航班起飛中午12:00之前按50%;起飛后不得退票

更改規定:
F艙、Y-8折  免費更改
75折-55折  免費更改一次,再次更改收取5%變更費
50折-40折  免費更改一次,再次更改收取10%變更費
30折     不得更改
G艙      G艙開放的條件下,可免費更改一次
K艙      K艙開放的條件下,可免費更改一次,再次更改應收取全票價5%的變更費


華夏航空(G5)返回客票變更:
Y艙變更免收變更手續費
9折-8折:按照票面價5%計收手續費;如果沒有原客票上列明的對應艙位;升艙補差費用作為變更費
75折-6折:按照票面價10%計收手續費;如果沒有原客票上列明的對應艙位;升艙補差費用作為變更費 
55折-45折:按照票面價20%計收手續費;如果沒有原客票上列明的對應艙位;升艙補差費用作為變更費
4折-3折:按照票面價50%計收手續費;如果沒有原客票上列明的對應艙位;升艙補差費用作為變更費

客票退票:
Y艙按照票面價5%計收手續費
9折-8折:按照票面價10%計收手續費
75折-6折:按照票面價20%計收手續費
55折-45折:按照票面價30%計收手續費
4折-3折:不允許自愿退票

團隊退票:航班起飛24小時前按50%,24小時內按80%;起飛前2小時不退;中轉聯程不退。

奧凱航空(BK)返回客票退票:
F艙---9折: 按照票面價5%計收手續費
85折---8折: ?按照票面價10%計收手續費
75折---55折: 按照票面價20%計收續費
5折---4折: 按照票面價50%計收手續費
兒童: 按照票面價5%計收手續費
I/S艙 (中轉聯程): 4折(含)以上按照相應折扣艙位規定退票;4折以下中轉聯程航班起飛前后均收取票面的50%

關于OPEN:
F艙---4折 不允許OPEN
兒童 不允許OPEN

客票變更:
F艙---Y艙: 可以簽轉,變更
9折---8折: 不得簽轉,起飛前可免費變更2次;航班起飛后更改每次收取票面價的5%
75折---4折: 不得簽轉,航班起飛前可免費變更一次,再次更改收取票面價的5%;航班起飛后更改每次收取票面價的5%
兒童: 不得簽轉,變更
I/S艙(中轉聯程): 不得簽轉,起飛前可免費變更一次,再次更改收取票面價的20%,起飛后更改每次收取票面價的20%

特別注意:只要機票上注明“不得退票”字樣的,均一律不得退票!

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