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旅游行業(yè)下一輪賺錢好時(shí)代正悄然開啟

  • 2019-11-23
  • 分類:旅游心情
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  • 評(píng)論0

近期,遇到很多旅游從業(yè)者埋怨說現(xiàn)在生意不好做,在線的沖擊、交通便利的因素、價(jià)格的透明等等無疑對(duì)于組團(tuán)社及同業(yè)來講雪上加霜、旅游行業(yè)已不知覺中度過了暴利時(shí)代、隨著電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的迭代更新以及不斷發(fā)展、交通的便利條件、及網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度、游客出游的局限性已然不復(fù)存在、如今的旅游業(yè)已然走過了"產(chǎn)品能不能走"這個(gè)階段、隨著生活水平的提高、旅游目的思維的轉(zhuǎn)變、已變?yōu)椤啊碑a(chǎn)品的亮點(diǎn)及服務(wù)細(xì)節(jié)的考究“是多數(shù)游客所關(guān)注的重點(diǎn)。

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因此市場(chǎng)上各種新旅游模式正在滋生長(zhǎng)!很多人還沒意識(shí)到,當(dāng)前就是旅游行業(yè)新商業(yè)周期的起點(diǎn)!而這些成功商業(yè)模式的共性,有這四個(gè)共同的商業(yè)邏輯:

一:采用線上引流的模式,不是去花錢買流量,而是利用內(nèi)容去吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注

免費(fèi)的內(nèi)容分發(fā),比如在抖音或今日頭條廣泛的傳播內(nèi)容;

二:線上導(dǎo)來的流量,直接導(dǎo)入到線下,采取見面會(huì)/培訓(xùn)/招商會(huì)等形式,把意向客戶召集到線下,進(jìn)行深度互動(dòng),然后一網(wǎng)打盡。

三:選擇部分有實(shí)力的客戶,采取深度服務(wù)的方式,進(jìn)行高客單價(jià)的轉(zhuǎn)化;

四:選擇部分有能力的客戶,把他們發(fā)展成為合伙人/股東,在他們所在區(qū)域建立自己的“根據(jù)地”,這樣就可以形成自己在全國(guó)的商業(yè)勢(shì)力。

以上這四個(gè)邏輯,已經(jīng)形成了完整的閉環(huán),廣泛的適用于各個(gè)行業(yè)!

這說明什么?

第一:未來旅游行業(yè)的第一大能力是——"圈人"。

能圈住多少人,決定了你的旅游市場(chǎng)能做多大。

整個(gè)旅游市場(chǎng)的重心,正在從“旅游商品”轉(zhuǎn)向“旅游人群”。之前的旅游產(chǎn)品是物以類聚,客戶要圍著產(chǎn)品轉(zhuǎn)。未來的旅游產(chǎn)品是人以群分,產(chǎn)品必須圍繞人群轉(zhuǎn)。

第二:傳統(tǒng)旅游用廣告圈人的方式失效了,未來我們必須用旅游內(nèi)容圈人。

用廣告圈人,不僅需要花錢投放廣告,而且吸引的效果一定會(huì)越來越差,因?yàn)闆]人會(huì)主動(dòng)看廣告,也沒人喜歡看廣告。

用內(nèi)容圈人,不僅不需要花費(fèi)大量金錢做廣告,而且只要做出那些有價(jià)值輸出的內(nèi)容,大家就會(huì)被吸引過來,現(xiàn)在線上平臺(tái)那么多,都在歡迎好的內(nèi)容入駐,這是很好的機(jī)會(huì)。

第三:未來旅游業(yè)更重要的,不是你能圈住多少客戶,而是你能找到多少客戶愿意幫你去圈客戶。

能不能廣泛的尋找自己的代理人,這就要看你是不是具有一定的人格魅力,有沒有那種先天下之憂而憂的大格局。

第四:圈人之后,就是用人。

未來的旅游企業(yè)必須要善于用人,中國(guó)自古以來的王者,全都是勝在善于用人。

把合適的人放在合適的位置,大方的把利益都分出去,還要掌控好利益分配的平衡,勇于做出對(duì)未來的預(yù)期和承諾,讓大家一切努力,這才叫創(chuàng)業(yè)!

一針見血:未來zui貴的東西其實(shí)是“人”

我們不能只善于吸引客戶(人),今后我們還必須擁有一種留住客戶(人)的能力。

關(guān)鍵問題來了:靠什么才能留住客戶?靠什么留住一個(gè)客戶的心?

我們必須明白:人與人之間唯一長(zhǎng)久的關(guān)系,不是“喜歡”和“被喜歡”,不是“依靠”和“被依靠”,不是“饋贈(zèng)”和“被饋贈(zèng)”,而是“成全”與“被成全”,留住一個(gè)客戶的更好辦法就是成全他。

未來的旅游企業(yè),營(yíng)銷變的越來越不重要,做好產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)才更重要。因?yàn)榭苦孱^吸引別人的,一定會(huì)曇花一現(xiàn);靠施舍吸引別人的,一定會(huì)被背叛,誰(shuí)要是再試圖通過某種手段(比如補(bǔ)貼和炒作)來吸引用戶,必然失敗。

旅游營(yíng)銷的升級(jí)就像戀愛的升級(jí):之前的你,總想花枝招展,只為了讓她在人群中多看你一眼;現(xiàn)在的你,需要千錘百煉,讓她流連忘返。

如何用你的旅游商品或者旅游服務(wù)成全你的客戶?這才是企業(yè)思考的終極問題。

世間過客匆匆,人們來來往往,并且頻率越來越快,比“吸引”更重要的是“留下”。

切記:“流量思維”已不再適用,未來比拼的是“留量思維”。

每當(dāng)萬(wàn)物沉寂,必有強(qiáng)大的新生命在孕育,它會(huì)引領(lǐng)下一輪萬(wàn)物復(fù)蘇。

我們要看透兩個(gè)規(guī)律:

1:大真必出大偽!

我們不能因?yàn)楣蚕韱诬嚥恍辛耍驼f共享經(jīng)濟(jì)不行了;

我們不能因?yàn)槟承┢脚_(tái)跑路了,就說P2P不行了;

我們不能因?yàn)閹湃Ρ浪耍驼f區(qū)塊鏈不行了;

越好的東西,越能藏住壞的東西。

每出一個(gè)新概念,總會(huì)先被一幫騙子利用,再被一幫投機(jī)者利用,zui后才能輪到一幫熱愛它的人堅(jiān)守。

但時(shí)代就像大浪淘沙,歷史證明:從來沒有擺在眼前閃閃發(fā)光的金子,只有被風(fēng)浪沖刷出來的金子。

同樣的道理,我們不能因?yàn)榭吹胶芏嗦糜喂镜归]了,看到很多旅游從業(yè)者人倒下了,就推測(cè)說旅游市場(chǎng)不行了

2:大破必有大立!

有一大批旅游從業(yè)人倒下,就必然會(huì)有另外一批旅游從業(yè)人站起來!

改變其實(shí)是一件很痛苦的事,不僅讓你暫時(shí)失去,還會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),推倒自己重建這件事,真的不是每個(gè)人都能勝任。真正能做到的人,寥寥無幾,大部分人寧愿茍延殘喘。

不要看很多旅游企業(yè)在倒下,落花不是無情物,或作春泥更護(hù)花。這些旅游企業(yè)留下的一地雞毛,恰恰給創(chuàng)新旅游者充當(dāng)了基礎(chǔ)設(shè)施!

縱觀人類歷史,社會(huì)的進(jìn)步根本就不是一步接一步往前走,而是每進(jìn)三步就退兩步。

時(shí)代進(jìn)步是允許出現(xiàn)曲折甚至是局部倒退的,倒行逆施者常有之,但是時(shí)代前行的大方向卻從不會(huì)出錯(cuò),每到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),總有一個(gè)轉(zhuǎn)折出現(xiàn),確保時(shí)代向前行。

我們已經(jīng)親眼目睹一大批旅游從業(yè)人接二連三的倒下了,那么未來什么樣的人能站起來?

一定是價(jià)值創(chuàng)造者!

未來你只有能創(chuàng)造價(jià)值,你在旅游圈中就有存在的價(jià)值。

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