第一步:對于沒有用本人真實(shí)頭像,或者盜用他人頭像跟你溝通的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),可以直接pass掉。對方為什么不能以真面目示人?難道要花兩三萬塊錢跟一個假人在做溝通交易嗎?
第二步:對方從業(yè)務(wù)員到操作團(tuán)隊(duì),沒有一個人有親自到過展會現(xiàn)場的。朋友圈沒有一張真實(shí)說明本人曾經(jīng)到過展會現(xiàn)場照片的,或者七拼八湊別人出團(tuán)照片的,直接可以pass掉。自己都沒去過,有多專業(yè)?他畫的餅?zāi)隳芟嘈艈幔?/span>
第三步:經(jīng)不起專業(yè)知識面對面溝通的(也可以是電話直接溝通,或者視頻通話,語音通話)直接pass掉。無論是德國法蘭克福燈飾照明展,還是相關(guān)行業(yè)的相關(guān)資訊和專業(yè)知識,你問他一句,他就在百度上找一個答案回復(fù)你的,你怎么相信他?
第四步:沒有按旅游局和和工商部的標(biāo)準(zhǔn),簽訂涉外出境游標(biāo)準(zhǔn)合同的。直接pass掉。為什么不能簽?要不是沒有出境游的經(jīng)營資質(zhì),就是賣豬仔轉(zhuǎn)包給第三方出團(tuán)。這種出團(tuán)方式能信得過嗎?
為了提升行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),形成良性的專業(yè)競爭,特地分享專業(yè)團(tuán)隊(duì)應(yīng)有的七大招:
第一招:對國內(nèi)外家居展會行業(yè)的專業(yè)了解,我們在歐洲以及美國,和眾多世界一流的家居、燈飾企業(yè)品牌、設(shè)計(jì)師事務(wù)所、設(shè)計(jì)學(xué)院、頂級個人設(shè)計(jì)師有著非常良好的交流溝通聯(lián)系渠道。可以預(yù)約進(jìn)入眾多限制參觀的頂級品牌館和家居企業(yè)工廠。
第二招:和眾多的展會公司等良莠不齊的組團(tuán)機(jī)構(gòu)不同,我們真正具備專業(yè)的出境游資質(zhì),從而最大限度的保證團(tuán)友的合法權(quán)益。不像某些展會公司,非法出團(tuán)或者再次轉(zhuǎn)包給其他有資質(zhì)的旅行社。(打國家旅游局熱線(12301)或企業(yè)所在地城市的旅游局執(zhí)法科電話(114查號)即可確認(rèn)對方公司是否具有組織出境游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。
第三招:長期深入接觸研究家居相關(guān)行業(yè),對行業(yè)的相關(guān)資訊以及客戶綜合定位,有客觀全面的認(rèn)識,充分考慮不同類型客戶的具體需求,適時做出合理的安排和調(diào)整。
第四招:在東莞,深圳,北京,上海等客戶相對集中的國內(nèi)一二線城市,有典型的代表性客戶成功操作案例,積累了豐富的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作以及危情處理經(jīng)驗(yàn),深得客戶的信賴與支持。
第五招:務(wù)求做到所有環(huán)節(jié)一手操作,減少不必要的中間環(huán)節(jié),從簽證,到機(jī)票,酒店,門票每一個細(xì)節(jié)親力親為,節(jié)約成本成本,以求最大程度讓利客戶。
第六招:提倡客戶貨比三家,客觀面對同業(yè)對手的競爭,認(rèn)真積極研究同行,不停的查漏補(bǔ)缺,力求進(jìn)步。
第七招:所有對接客戶的一線業(yè)務(wù)員,都必須具備隨團(tuán)出發(fā)的經(jīng)歷,并且做好隨團(tuán)出發(fā)的準(zhǔn)備。保證兌現(xiàn)報團(tuán)時給客戶許下的承諾,并具備兼副領(lǐng)隊(duì),及時處理團(tuán)隊(duì)中可能發(fā)生的各種意外狀況的能力。
北京、上海、廣州、深圳、香港多地同時出發(fā)。
要想清楚你合作的公司是否專業(yè)?很簡單,首先,不要光相信他們說得多專業(yè)、有多少成功案例,先打國家旅游局熱線(12301)或企業(yè)所在地城市的旅游局執(zhí)法科電話(114查號即可)確認(rèn),對方公司是否具有組織出境游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。其次,來一次直接的電話溝通,問幾個展會或游學(xué)相關(guān)的專業(yè)問題,比如最簡單的:“兄弟,我想看哪個品牌館,你能幫我預(yù)約嗎?” 是驢子是馬,也就八九不離十了。
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