美國航空在洛杉磯機(jī)場首次推出"旗艦登機(jī)"服務(wù)
 
 
 

        日前，美國航空公司（AA）在洛杉磯國際機(jī)場首次推出了“旗艦登機(jī)”服務(wù)。該服務(wù)為其高端旅客帶來專屬、周到和快捷的登機(jī)體驗(yàn)，是美國航空致力于提供差異化、定制化旅行體驗(yàn)的又一嘗試。

        有資格享受“旗艦登機(jī)”服務(wù)的旅客包括ConciergeKeySM會員以及美國航空（AA）“五星服務(wù)”的旅客，所謂“五星服務(wù)”是指旅客到達(dá)機(jī)場的當(dāng)天，美國航空公司工作人員會在機(jī)場給旅客提供一對一的幫助。有資格享受“旗艦登機(jī)”服務(wù)的，還包括從洛杉磯國際機(jī)場出發(fā)搭乘三艙布局的美國航空洲際航班或國際航班的頭等艙旅客。

        “旗艦登機(jī)”體驗(yàn)設(shè)置在洛杉磯國際機(jī)場的東廳，并經(jīng)特別通道直通專屬區(qū)域。美國航空（AA）客服務(wù)代表會在這里迎接旅客，并為他們的各類需求提供幫助，包括登機(jī)和行李托運(yùn)、座位或行程更改，以及轉(zhuǎn)乘航班信息等。為進(jìn)一步加快登機(jī)流程，旅客可以直接到指定的安檢區(qū)域等候，從而更加快捷地通過安檢。 “旗艦登機(jī)”服務(wù)將從每日上午4點(diǎn)至次日凌晨1點(diǎn)對旅客開放。

        洛杉磯國際機(jī)場是美國航空(AA)推出此種高端服務(wù)的首個機(jī)場，2012年此項(xiàng)服務(wù)將被推廣到其他機(jī)場。
 
 

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