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　　3月22日,欣欣旅游大講堂全國巡講首站暨啟動儀式在福州威斯汀酒店火爆開講,現(xiàn)場包括旅行社會員、專家學(xué)者在內(nèi)數(shù)百人齊聚一堂,共同探討學(xué)習(xí)。

服務(wù)旅行社

凝聚力量，共同成長

啟動儀式上，欣欣旅游旅企服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理洪志杰首先向與會的旅行社朋友們做了《凝聚力量，共同成長》的主題分享，表明了欣欣為旅行社服務(wù)到底的決心。洪志杰表示：九年來，欣欣一直堅(jiān)持一條清晰的主線：“服務(wù)旅行社，解決單一旅行社無法解決的問題。”欣欣通過為行業(yè)的中小型業(yè)者服務(wù)，把這些分散的力量凝聚在一起，一路陪伴，因時而變，不斷根據(jù)市場、技術(shù)、模式的變化給出各種解決方案，與旅行社共同成長。

“欣欣自成立到現(xiàn)在已近9年，我們的會員也超過了13萬，從90后最年輕的總經(jīng)理，到從業(yè)二十幾年的資深導(dǎo)游，欣欣也從初創(chuàng)期幾人的小團(tuán)隊(duì)、幾間辦公室發(fā)展到如今擁有自主物業(yè)面積近4萬平米、在職員工400多人的大家庭。可以說，欣欣的發(fā)展，離不開我們的每一位會員的支持。”洪志杰經(jīng)理在接受媒體采訪時指出，作為欣欣旅游服務(wù)旅行社會員、回饋客戶、深入當(dāng)?shù)貎A聽用戶聲音的重要舉措，欣欣旅游大講堂主要以培訓(xùn)的形式把最新的關(guān)于旅游信息化、營銷的各種知識、技巧和理念分享給大家，目的是幫助全國各地欣欣旅行社會員與時俱進(jìn)，科學(xué)管理、創(chuàng)新營銷，同時幫助旅游同行深入到各地市場、促進(jìn)供銷雙方的協(xié)同與合作，樹立對旅行社業(yè)發(fā)展的信心。

回饋會員

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)干貨滿滿

本次活動特別邀請了福州閩江學(xué)院姜志武教授，姜教授既有多年旅行社一線經(jīng)營管理的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，又有專業(yè)深厚的行業(yè)研究背景，可謂是“理論+實(shí)踐”的踐行者及旅游業(yè)發(fā)展變革的親歷者。

現(xiàn)場姜教授表示：未來旅行社應(yīng)該在產(chǎn)品創(chuàng)新、培訓(xùn)學(xué)習(xí)上下功夫。一方面，創(chuàng)新的產(chǎn)品確保IT無法大規(guī)模復(fù)制，擁有天然的區(qū)隔；另一方面，要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

欣欣旅游近十年的積淀，舉辦欣欣旅游大講堂，為旅行社會員提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，為欣欣打Call，也期待欣欣旅游大講堂做成旅游界的“得到”。

旅行社信息化建設(shè)的重要性不言而喻。但什么樣的信息化體系才是完美的、適合自身的業(yè)務(wù)場景？一套完整的信息化體系包含哪些模塊、應(yīng)該如何建設(shè)？應(yīng)該避免哪些坑？針對這些實(shí)戰(zhàn)問題，欣欣旅游高級產(chǎn)品總監(jiān)周鋌進(jìn)行了《旅行社如何建設(shè)自己的信息化體系》的主題培訓(xùn)，從幾個模塊全面進(jìn)行培訓(xùn)，讓旅行社在工作中少走彎路，幫助旅行社完善內(nèi)部管理提升行業(yè)競爭力。

此外，欣欣旅游戰(zhàn)略投資高級總監(jiān)吳桑茂也分享了基于《微信公眾號的旅游營銷》，從“吸粉、促活、轉(zhuǎn)化”三個方面向欣欣會員們介紹了移動互聯(lián)時代的旅游營銷的技巧。

通過此次沙龍培訓(xùn)，旅行社會員紛紛表示學(xué)到了很多干貨，也更明白了用戶需求。福建縱橫國際旅行社汪總表示：“行業(yè)里各種大高上的峰會一個接一個，專門針對旅行社的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)卻少之又少。欣欣旅游大講堂不講大概念，更多地結(jié)合旅行社信息化及營銷過程中的痛點(diǎn)進(jìn)行深挖，手把手提出一些切實(shí)可行的解決方案，真正能給旅行社的轉(zhuǎn)型升級一些指導(dǎo)。”

福利大放送

問答、抽獎引爆全場

作為回饋會員的其中一種方式，欣欣為每位到場的嘉賓送出價值1980元的超值大禮包。值得一提的是，此次沙龍培訓(xùn)還設(shè)置了現(xiàn)場抽獎互動環(huán)節(jié)，真是欣欣會員的超級福利！

“凝聚力量，共同成長，解決單一旅行社無法解決的問題。”這是欣欣旅游的愿景，也是欣欣不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的動力。接下來欣欣旅游大講堂將走進(jìn)更多的城市，把最新的關(guān)于旅游信息化、營銷的各種知識、技巧和理念分享給更多的旅行社朋友。