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康輝大自然國際旅行社，康輝旅行社，新疆康輝大自然國際旅行社

2018-01-22
標簽：康輝
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中國康輝旅行社集團有限責任公司簡稱康輝旅行社，是國家特許的經營中國公民出境旅游的組團社，經營范圍包括入境旅游、出境旅游、國內旅游及會獎商務、差旅管理等全方位的旅游服務。目前康輝旅行社在國內擁有控股分公司近200家。

中國康輝旅行社集團有限責任公司(原中國康輝旅行社總社)創(chuàng)建于1984年，康輝原隸屬于國家殘聯(lián)。歷經二十余年的發(fā)展，已成為全國大型旅行社集團企業(yè)之一，是北京"首旅集團"旗下專業(yè)化旅行社集團公司，總部設在北京。

康輝旅游集團以振興和發(fā)展中國民族旅游業(yè)、服務于社會日益增長的精神文化需求為己任。

發(fā)展成果

大力實施"網絡化"、"規(guī)模化"、"品牌化"發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進"國內成網"的營銷、接待體系建設，已在全國設有100多家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網絡化營銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形成獨特的綜合優(yōu)勢。遍及海內外的業(yè)務協(xié)作體系以及由近萬名員工組成的優(yōu)秀團隊具備為國內外旅游者提供全方位綜合服務的實力。

2006年"康輝旅游"連續(xù)第三次入選世界品牌實驗室評選的"中國最具品牌價值的500家企業(yè)"名錄;

截止2005年，在國家旅游局評定的"全國旅行社百強企業(yè)"年度綜合業(yè)績排名中，康輝旅游集團繼續(xù)位列三甲。在中國旅游行業(yè)和國內外旅游大眾的影響力日益顯現(xiàn)。

愿景和理念

成為行業(yè)領先的大型旅游運營商是"康輝旅游集團"的企業(yè)愿景，讓合作者放心，讓旅游者滿意是"康輝旅游集團"的經營理念。"康輝集團"將依托業(yè)界同仁及廣大旅游消費者的支持，銳意進取、勵志圖新，與時俱進，不斷發(fā)展壯大。

經營模式

"康輝旅游"在不斷健全完善批發(fā)業(yè)務體系的同時，積極發(fā)展"連鎖經營"--直客營銷服務體系的建設。 "康輝旅游"在北京地區(qū)的連鎖營業(yè)部遍布城區(qū)各處，連鎖門市數(shù)量已達12家，今后還將不斷發(fā)展、并逐步在全國推廣。"康輝旅游"連鎖經營體系保持統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務，并充分利用800電話呼叫中心以及網絡在線服務，為旅游消費者提供立體化、多渠道的客戶服務。一個網絡化的全國直銷服務體系的建設是"康輝旅游"貼近市場、貼近客戶、確立 "以客戶需求為導向"的市場營銷模式的具體表現(xiàn)，更是"中國康輝"長遠發(fā)展的一個戰(zhàn)略目標。

"在家靠自己、出門找康輝"的廣告語蘊涵的是"康輝旅游"為廣大消費者提供個性化關注、全方位旅游服務的品牌訴求，也是"康輝旅游"--"以客為尊"的經營宗旨的深層次體現(xiàn)。"康輝旅游"連鎖經營體系倡導 "終生客戶、終生朋友"的服務理念，力求以相互的信賴及長期的服務樹立服務品牌、贏得客戶，最終在激烈的市場競爭中勝出。