1.集合時間：出發(fā)當(dāng)天早上8:00左右

集合地點：請根據(jù)您的住宿位置自行前往選擇就近的集合點。

集合點一：烏魯木齊紅山南航明珠酒店門口（可乘坐公交車BRT1號線，17路，52路，301路，907路，票價1元/人）

集合點二：烏魯木齊鐵路局西單商場附近（可乘坐公交車BRT1號線，52路，票價1元/人）。

以上集合時間地點為散客發(fā)團常規(guī)集合地點，發(fā)車人員會在出發(fā)前一天晚上20：00左右以短信或電話的方式再次通知您具體的集合時間地點，請保持手機開機！

如出發(fā)前一天晚上22：00未收到通知短信或者電話請與簽合同處的業(yè)務(wù)經(jīng)理致電！

2.出團前，請攜帶好您的身份證等證件，并檢查好證件的有效期，如您的小孩與您同行，請攜帶小孩的戶口本（如是學(xué)生，請攜帶好學(xué)生證），出團必備用品如下：現(xiàn)金（游覽途中取款耽誤游覽時間）雨傘（紫外線強烈）防曬霜，水杯，墨鏡，早上天氣較涼，可穿長衣長褲，到達吐魯番后，天氣較熱，根據(jù)自身情況減少衣物，提前上好洗手間，沿途服務(wù)區(qū)相距較遠。

3.此線路為散客經(jīng)濟團線路，由散客中心統(tǒng)一發(fā)團。

4.散客拼團的收費標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一的，行程也是統(tǒng)一的，只是成本核算方面會有不同，所以價格會有所浮動，所以您的價格不管高與低都不會有多大差距，也請不要因為自己區(qū)區(qū)幾塊錢的價格而影響您出游的心情！（就好像同一件衣服別家賣100，我賣80，這都是很正常的），當(dāng)然我們一直努力在同等質(zhì)量的基礎(chǔ)上做到價格優(yōu)惠！如果我的價格沒有來得及及時調(diào)整而使您多花了幾十塊錢還請見諒！

5.新疆為西北內(nèi)陸地區(qū)，在酒店，餐廳，景區(qū)建設(shè)等設(shè)施方面與內(nèi)地相比存在一些差距，所以在出行之前請有足夠的心里準(zhǔn)備，行程中安排用餐的餐廳是專業(yè)接待散客和團隊用餐的，客流量較大，特別是在旅游旺季，在接待上可能會不盡人意，所以請您多多擔(dān)待！一分價錢一分貨，服務(wù)也是商品。

6.新疆地域遼闊，在烏魯木齊市出發(fā)，您需要乘坐3-4個小時左右的旅游車，才能到達景區(qū)。正餐多為新疆風(fēng)味餐（抓飯或拌面），如果您對出行的餐飲方面有一定的要求請參加高標(biāo)團，可根據(jù)自身需求，補差變更為參加高標(biāo)團，或者質(zhì)量價位更高的獨立成團！

7.新疆早晚溫差較大，請?zhí)崆安榭刺鞖忸A(yù)報，根據(jù)自身情況帶好衣物。外套是您必須要帶的哦。如遇大風(fēng)等天氣無法抵達景區(qū)則退還未產(chǎn)生門票。車費不退，風(fēng)味餐是贈送的，也不退費，因滯留產(chǎn)生的費用自理。

8.景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當(dāng)天實際游覽為準(zhǔn)。吐魯番地區(qū)天氣炎熱，紫外線較強，請多喝水，注意防曬！游覽時建議穿舒適的平底鞋！團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客自愿放棄，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、車等費用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團時發(fā)生意外的責(zé)任。

9.新疆素有瓜果之鄉(xiāng)之稱，到新疆吃水果是一大樂事，但千萬不要在吃完水果后喝熱茶，以免造成腹瀉。

10.新疆是少數(shù)民族地區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教的民族是不吃豬肉的，這是他們在生活中最大的禁忌，絕對不可冒犯。因此，應(yīng)注意不要在清真餐廳攜帶食用有豬肉的食品或者公開談?wù)撚嘘P(guān)豬肉的話題，切記尊重穆斯林的習(xí)俗以免造成不必要的誤會。

11.火焰山葡萄谷景區(qū)超公里車費的收取，是因為您所交的旅游團費中的車費，指的是烏魯木齊往返吐魯番行程中所含景點的車費，火焰山葡萄谷的車費不包含在內(nèi)。

12.行程中如景點門票產(chǎn)生優(yōu)惠，因散客所交團費門票是按旅行社優(yōu)惠價收取的，所以只能按旅行社優(yōu)惠價退費（針對免票的）或按旅行社優(yōu)惠價退還差價（針對半價的）；因團隊所交團費門票是按正價收取的，所以產(chǎn)生優(yōu)惠按正價退費。（門票優(yōu)惠政策在特別說明里會詳細說明）

13..行程中推薦的自費項目，都是當(dāng)?shù)胤浅＝?jīng)典，值得一看的景點，我們絕不強制消費，如不愿參加自費項目，導(dǎo)游會告知自由活動的線路，集合時間集合地點，請準(zhǔn)時抵達耐心等候！

14.行程中乘坐旅游大巴車，座位安排按照上車先后順序乘坐，若有70歲以上老人、殘疾人、體質(zhì)虛弱、暈車等游客，請?zhí)崆案嬷�，我們會在安排座位時視情況給予照顧！請老人或帶孩子的游客上下車時注意安全。

15.報名后臨時退團的扣費標(biāo)準(zhǔn)為：出團前臨時退團的，將扣除旅游車費，風(fēng)味餐是贈送的，不退費，其余費用退還；行程中退團的，則無法退還任何費用