旅游升級、消費升級,從觀光旅游到休閑旅游,再到度假旅游,“有品質的旅游”成為時下的新方向。日前,專注于自由行旅游平臺的螞蜂窩發布的《2016自由行“開房”報告》顯示,“去海島來一段浪漫奢華的度假”,或“在都市住一次高檔五星級酒店”,最能提升旅行者的滿意度,旅行中的杭州市民愿意為“品質”買單,更希望“住得好一點”。
在杭州 “旅居” 人均住宿消費超過北京、上海
“消費升級”是今年國慶長假出游方式最突出的變化,隨著大眾度假時代的到來,時下的游客在明確目的地后,一改過去走馬觀花、上車睡覺下車拍照、進店“買買買”的旅游節奏,他們更愿意放慢腳步,享受旅游中的輕松與愜意。為此,“住得好一點”成為決定旅游品質的關鍵因素。
日前, 螞蜂窩發布的《2016自由行“開房”報告》數據,來自超過1300萬條關于酒店的用戶評論,以及在線問卷調查獲取的抽樣數據,深入剖析了自由行用戶在“旅居”這件事上的偏好、需求和預訂行為,范圍覆蓋國內近1000個城市和境外100多個國家。
據螞蜂窩數據研究中心統計,今年“十一”黃金周全國十大熱門城市中,五星級酒店的平均價格為748元,值得關注的是,熱度位列第6的杭州,五星級酒店每晚均價達到了1031元,超過熱度排名前三的上海、北京與成都。螞蜂窩研究中心負責人馬禹濤解釋,“這并不說明杭州人的旅行變得土豪,抑或是杭州酒店價格偏高,而是來杭州的游客,受到當地生活方式的影響,愿意為有品質的度假旅游生活買單。”
另外,從杭州本地用戶的出游訂單數據來看,他們的要求非常細致,普遍選擇“住得好一點”,只有達到一定標準,才愿意下單。
杭州游客所謂的“住得好一點”,并非特指五星級酒店,而是風格獨特的舒適酒店,“這些酒店在客房環境、酒店設施、服務和地理位置上不及五星級酒店,但考慮到性價比與特色,它們仍然是多數人的優質選擇”。
根據近一年杭州用戶的旅游習慣顯示,無論是旅行前在平臺上的搜索,還是最終的下單預定酒店,用戶對于民宿、個性化酒店的關注度增長非常快,而在全國范圍內,自由行用戶對民宿的需求增長率高達500%。
大房大床wifi全覆蓋 杭州人的旅游絕不含糊
大眾度假時代到來,休閑度假在旅游中所占比例將大幅提升,有業內人士預測,大約在十年后,接近三分之二的旅游行為將會以度假為主導。休閑度假時代,游人對于“旅居”的環境、品質要求,絲毫沒有折扣可言。
在這一方面,專注于民宿、精品酒店預定的KEYS(潮宿)創始人林璐在針對杭州旅游市場的調查中也發現,杭州游客在旅行訂房中,對于酒店的要求堪稱精益求精,除了特色、個性、星級之外,還要求酒店、客房內部環境必須干凈整潔、無異味、私密性高,希望有大客房、大床,酒店wifi全覆蓋,有優質、豐富的自助早餐。 另外,相當一部分休閑度假的游客,還希望在“旅居”的大環境下,享受養生、運動、文化等一系列更為廣泛的功能。
螞蜂窩研究中心負責人馬禹濤介紹,選擇國內方向的自由行用戶,偏好選擇具有地方特色的酒店,一旦出境游,由于對城市環境感到陌生,他們通常選擇服務、品質都比較好的品牌酒店,地理位置便利,距離商圈近。相對而言,37%的游客會在出發前的一個月,就預定酒店,做好出行準備。
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