南京市民張女士在參加單位組織的安徽宏村二日游過程中,因參加漂流項目缺乏常識,以致在皮筏沖入水流時受傷,構成九級傷殘。事發后,漂流公司、旅行社都稱主要責任不在已方。無奈之下,該女子將漂流公司及旅行社一并告上南京鼓樓法院,索賠各項損失26萬余元。近日,法院對該案作出一審宣判,判決被告漂流公司賠償原告近16萬元,并判決被告旅行社承擔相應的連帶責任。該案一審宣判后,原、被告均未上訴,目前判決已生效。
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漂流時落水嚴重受傷
1984年出生的張穎是南京一家貿易公司的員工。2014年7月上旬,張穎所在的公司與康輝南京國際旅行社(以下簡稱康輝旅行社)簽訂旅游合同,組織包括張穎在內的48名員工參與宏村、南屏、夾溪河漂流二日游。同年7月17日,張穎與眾同事興高采烈地從南京出發至宏村,當日下午,康輝旅行社為張穎等48人購買了夾溪河漂流公司(以下簡稱夾溪河公司)的漂流項目團體價門票。
下午2時許,漂流項目開始進行,張穎等人乘坐皮筏下到水中。漂流過程中,同事們在各自的皮筏上由上游向下游漂流,其間自然少不了你追我趕、相互戲水的場面。然而就在這個過程中,險情突然出現,當張穎乘坐的皮筏在途經一處大落差湍急水流時,因坐姿不正確,一下子被卷入急流之中,致身體嚴重受傷,被人救起后,整個身體都無法動彈。
旅行社認為自己沒有責任
事發當天,張穎被送往當地醫院治療,后又由120急救中心送至常州市第一人民醫院住院治療,傷情被診斷為腰椎急性壓縮性骨折,需要做手術。一次原本開心的旅游,最后傷成這樣,張穎痛苦至極。2015年11月6日,張穎再次入住常州市第一人民醫院行取內固定術,幾天后出院。上述治療期間,張穎共計發生醫療費近7.4萬元。張穎治療期間,共收到夾溪河公司支付的包括醫療費在內的各項費用9.7萬元。之后,張穎被鑒定機構確定為構成九級傷殘。張穎根據這一鑒定結論,分別找到康輝旅行社和夾溪河公司協商后續賠償事宜,但兩家單位都否認已方該承擔賠償責任,致張穎索賠受阻。無奈之下,張穎于前不久將夾溪河公司及康輝旅行社告上南京鼓樓區法院,索賠各項損失26.39萬元。
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案件審理中,康輝旅行社辯稱,根據我國《旅游法》第一百一十一條規定,夾溪河公司屬景區,張穎等人與夾溪河公司形成景區游覽合同關系,不應由旅行社賠償。而夾溪河公司則辯稱,康輝旅行社收取了旅游服務費,其認為將張穎送至景區并購買門票后即不負安保義務是不正確的。夾溪河公司作為漂流服務的提供方,具有合法資質,夾溪河公司已盡到安全保障義務。事故發生后,夾溪河公司的工作人員及時進行處理,未耽誤張穎治療,期間還多次陪同張穎治療并且支付包括醫療費在內共計9.7萬元。綜上,請求法院依法判決。
法院判旅行社和景區連帶賠償
今年6月30日,鼓樓區法院對該案作出一審宣判,法院認為,夾溪河公司在景區多處設置告示牌,寫明安全告知和注意事項,在張穎受傷后,夾溪河公司履行了合理限度的救助義務。但就漂流項目來說,按照一般常識,除應有告示牌以外,在游客登上皮筏之前,還應當有專門的工作人員告知包括坐姿在內的操作注意事項,夾溪河公司對此未能充分舉證證明,應當就此承擔相應的賠償責任。張穎作為一名具有完全民事行為能力的成年人,對漂流這種需要掌握一定安全和注意事項的項目,應在漂流前充分了解,因此,張穎本人應對損害的發生承擔相應的責任。
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鑒于此,法院酌情認定夾溪河公司對張穎的損傷承擔60%的賠償責任,張穎自行承擔40%的責任。根據法律規定,康輝旅行社作為組團社,應對夾溪河公司承擔的賠償責任部分承擔連帶清償義務。經核算,確認張穎的全部損失為25.24萬元。據此,法院按照責任比例分攤,判決張穎應獲賠總額為15.14萬元,扣除夾溪河公司先行支付的9.7萬元,夾溪河公司還應再賠償張穎6.04萬元。康輝旅行社對上述債務承擔連帶清償責任,其承擔連帶責任后,有權就其實際清償部分向夾溪河公司追償。
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