近日,北京歡樂谷總經理趙小兵在接受采訪時傾訴了自己的煩惱,每隔幾個月,歡樂谷就遭遇一次“李鬼”困擾,各地假借歡樂谷名號的小型主題公園侵權行為屢禁不止。耕耘市場18年的中國本土第一主題公園連鎖品牌歡樂谷,似乎需要一次高調的主權宣示。
“我”的青春有“你”
在很多人眼里,歡樂谷是“快樂”、“刺激”、“時尚”的代名詞,是繁華都市里人們放松減壓的圣地。卻少有人知,今年歡樂谷將迎來其18歲生日。這18年不僅見證了一代中國人的青春,也代表了中國互動體驗式主題公園從誕生到成熟的蛻變過程。日前,世界主題公園權威研究機構美國主題娛樂協會(TEA)與第三方旅游行業研究及咨詢機構美國AECOM集團聯合發布了2015年全球主題公園游客量數據報告,華僑城集團再次入選全球主題公園前4強,作為華僑城集團打造的中國本土第一主題公園連鎖品牌,歡樂谷也功不可沒。
圖為中國第一個主題公園連鎖品牌-歡樂谷
1998年,深圳歡樂谷作為國內第一批互動體驗式主題公園正式誕生。此前,華僑城已成功打造“錦繡中華”和“世界之窗”兩位主題公園“老大哥”,歡樂谷則聚焦到更為年輕的消費群體!爱敃r中國經濟運行良好,旅游市場也日漸崛起,一線城市的生活壓力日漸增加,都市人對于精神文化、休閑娛樂的需求更為突出,互動娛樂型主題公園是必然的發展趨勢!北本g樂谷總經理趙小兵表示。
起初,許多人把歡樂谷說成是“中國的迪士尼”,但事實上,二者差異涇渭分明。迪士尼定位于童話世界,可以幫游客找回童年的快樂。但是,都市生活常壓得人喘不過氣,即使是美好的童年,有時也無法緩解現實的壓力。歡樂谷的到來剛好讓喜歡尋求新鮮感和刺激感的年輕人有的放矢,各種驚險高科技項目一推出就吸引了大批“愛瘋”“愛鬧”的游客一齊聚集到這個“繁華都市開心地”。
幾年后,國內旅游市場進一步擴大,歡樂谷家族也接二連三的迎來新成員,2006-2013年,北京、成都、上海、武漢、天津歡樂谷接連落成開業,歡樂谷從“特區獨生子”發展為“東南西北中、都有好弟兄”。首個山地歡樂谷——重慶歡樂谷正在建設當中,預計2017年開門迎客;第八座歡樂谷南京歡樂谷也在籌備階段。未來,其家族陣容還將進一步擴大。
歡樂谷連鎖的18年青春,給數以千萬的消費者帶去了歡樂。官方統計數據顯示,歡樂谷18年來,已累計接待游客超過1億人次,當之無愧中國連鎖主題公園第一品牌的地位。
圖為上海歡樂谷
“你”的年少有“我”
在許多人的記憶里,歡樂谷是他們人生中第一座樂園,承載著他們的歡笑,見證了他們的友情、愛情和親情?梢哉f,歡樂谷是許多中國80、90后消費者青春記憶的一部分。
主題公園的本質是“制造歡樂”,而歡樂谷專注于為年輕消費者提供快樂體驗。相比于其它樂園,各地歡樂谷產品特色突出,經典景區常玩常新,持續為游客帶來新鮮刺激的感受。比如,深圳歡樂谷有中國首座懸掛式過山車“雪山飛龍”,北京歡樂谷有亞洲最大的大擺錘之一的“太陽神車”,天津歡樂谷有亞洲唯一的 elloco 過山車……各種驚險刺激的項目讓游客過目難忘。同時,每年各地歡樂谷都投入大量資金用于改善旅游產品品質,推進新項目建設和老項目更新,保持魅力長久不衰。以深圳歡樂谷為例,今年深圳歡樂谷將斥巨資全面升級颶風灣主題區,全新推出兩大科技互動娛樂項目:虛擬過山車—XD動感影院和全空間多維互動競技項目—颶風要塞,并打造目前國內科技含量最高、互動效果最強的藏族文化主題鬼屋項目《迷藏》等。
圖為深圳歡樂谷颶風灣項目
除了特色產品,歡樂谷還緊跟年輕人的需求,不斷加強景區服務。在“互聯網+”熱潮下,歡樂谷依托互聯網技術,為游客提供購票、入園、引導等優惠政策和便利服務,提升景區管理運營效率和服務質量。深圳歡樂谷推出的游伴項目就為游客提供了行前、行中、行后的360度全方位服務。目前,各地歡樂谷已基本實現WiFi覆蓋,園區內支持手機支付消費,充分迎合了年輕消費群體的需求!拔磥,歡樂谷將實現更多智慧化管理運營方式,如智能導覽、排隊預約等智能化的服務,并充分利用大數據,分析入園游客的特點及需求,為消費者提供更加個性、人性化的服務!壁w小兵表示。
近年來,歡樂谷在景區營銷方面也逐漸加碼,與年輕人開展多樣化的互動溝通。一方面,歡樂谷創造性地推出文化節慶品牌和應景節慶活動。其中,歡樂谷萬圣節頗受年輕人追捧,每年僅夜場總計就能接待百萬人次的游客,已成為國內最大的萬圣節節慶品牌。另一方面,各地歡樂谷也積極開展各類娛樂營銷活動。如上海瑪雅海灘水公園開業時,同步推出以“夏浪來襲,水與我狂歡”為主題的夏浪音樂節;今年深圳歡樂谷舉辦第二屆“踏青萌寵季”、Geek 風暴—虛擬現實體驗活動;武漢歡樂谷舉辦新春燈會大獲好評;成都歡樂谷目前正在進行“創意文化節”,暑期還將打造全球最大、規模空前的時空泡沫狂歡節。此外,歡樂谷深入挖掘中國文化,打造各類本地特色表演,如北京歡樂谷大型劇場秀《金面王朝》、成都歡樂谷舞臺劇《天府蜀韻》、武漢歡樂谷實景情景劇《打碼頭》、天津歡樂谷大型多媒體舞臺劇《津秀》、深圳歡樂谷主題魔術情景劇《夢幻深圳》,據悉,大型跨媒體實景水秀《天幕水極》也將于今年7月10日在上海歡樂谷進行全球公演。
作為本土品牌,歡樂谷能得到消費者18年的認可和青睞,其無論是產品、服務還是營銷,均有獨到之處。
近五年,中國主題公園熱潮洶涌,迪士尼、環球影城等外資品牌也進駐中國市場掘金。有數據顯示,目前我國城市居民收入里,每增加100元就有40%用于精神文化消費,主題公園行業背后有強大的內需市場作為驅動引擎。2016年,歡樂谷將在旅游文化、娛樂項目、主題體驗等方面加足馬力,持續提高主題公園的規模和品質。憑借在中國市場18年的耕耘,歡樂谷深諳中國消費者心理和市場規律,其未來的發展前景值得我們期待。重慶將設溫泉旅游日 做響“世界溫泉之都”(2019-10-26)
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