據(jù)日媒稱，運(yùn)營(yíng)東京迪士尼度假區(qū)（TDR）的日本東方樂(lè)園（Oriental Land）公司4月27日發(fā)布消息稱將在2020年度之前對(duì)該度假區(qū)投資2500億日元。其中約1000億日元將用來(lái)新建以電影《美女與野獸》等為主題的大型游樂(lè)設(shè)施。

據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)報(bào)道，2013年度，東京迪士尼度假區(qū)接待游客人數(shù)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)，創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄。2014年度與上年持平，而2015年度游客則減少了4%。為此，運(yùn)營(yíng)方急于通過(guò)增添新設(shè)施及對(duì)園區(qū)的改造提升游客的滿意度。

“希望提升樂(lè)園價(jià)值，增加游客滿意度”，在4月27日舉行的記者會(huì)上，東方樂(lè)園的橫田明宜常務(wù)執(zhí)行董事就新投資計(jì)劃的目的如此表示。

按計(jì)劃，2020年度之前將在東京迪士尼樂(lè)園內(nèi)修建“美女與野獸”主題區(qū)。一方面，位于園內(nèi)“明日樂(lè)園”板塊的娛樂(lè)項(xiàng)目“大賽車場(chǎng)”將于2017年1月關(guān)閉。“星星火箭”項(xiàng)目也將自2017年秋季至冬季停業(yè)重裝。

在新主題園區(qū)將投入320億日元引進(jìn)大型游樂(lè)項(xiàng)目，還將開(kāi)設(shè)可以容納1500名觀眾的劇場(chǎng)。該劇場(chǎng)將成為該樂(lè)園內(nèi)首個(gè)正規(guī)劇場(chǎng)。

東京迪士尼海洋樂(lè)園方面，將投入180億日元在園區(qū)中心位置的“地中海港灣”附近引進(jìn)可以通過(guò)影像欣賞到全球著名景點(diǎn)和大自然美景的新游樂(lè)項(xiàng)目。

東方樂(lè)園曾在增加入園游客人數(shù)方面碰壁。2015年度的游客人數(shù)為3019萬(wàn)人，連續(xù)3年超過(guò)3000萬(wàn)人。但是可能是因?yàn)?014年度舉辦了受歡迎的活動(dòng)產(chǎn)生反作用，導(dǎo)致2015年游客人數(shù)同比減少了4%等，聚客能力沒(méi)有增長(zhǎng)。

東 方樂(lè)園近年來(lái)對(duì)入園游客人數(shù)的推算為2700～2800萬(wàn)人，原因在于“游客較多會(huì)使園內(nèi)擁擠天數(shù)增加，從而容易造成游客滿意度下滑”。短期來(lái)看，吸引更 多的游客確實(shí)會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的增加，但是每位游客的等待時(shí)間將變長(zhǎng)，長(zhǎng)期來(lái)看將導(dǎo)致游客來(lái)園熱情降低。因此，對(duì)于回頭客占到游客90%的東京迪士尼而言， 保證游客的滿意度才是保持聚客能力的關(guān)鍵。