【欣欣小編語】 據(jù)國家旅游局4月5日公布的消息,清明假日期間(4月2日8時至4月4日17時),國家智慧旅游公共服務(wù)平臺“12301”和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺共接到旅游投訴222件。
據(jù)國家旅游局4月5日公布的消息,清明假日期間(4月2日8時至4月4日17時),國家智慧旅游公共服務(wù)平臺“12301”和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺共接到旅游投訴222件。其中通過司法、人民調(diào)解等途徑現(xiàn)場調(diào)解處理152件,正在處理的有70件。按照分類統(tǒng)計,投訴旅游景區(qū)77件、旅行社74件、旅游住宿29件、在線旅游17件、非法“一日游”14件、導(dǎo)游領(lǐng)隊6件、其他5件。
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