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海南導游凡人善舉:果斷救助8旬老人獲點贊

  • 2016-03-23
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  人民網海南視窗3月21日電 “大愛無疆勝兒女,恩情似海永難忘。”今年3月8日,兩位老人拿著寫有14個字的錦旗走進三亞海之國國旅,希望能親手交到導游韓敬科手上,不巧的是當時韓敬科正外帶團,當他從同事電話中得知此事時,萬萬沒想到,自己前兩天的一樁善舉,竟被兩位老人當作了救命恩人。

  八旬游客突發急病 導游果斷處置送醫院

  3月5日,年過八旬的陳吉寬、張文蘭兩位老人在參加三亞猴島一日游時,張文蘭老人突感心臟不適,捂住胸口疼痛難忍。當時,海之國旅業旗下三亞海之國導游韓敬科判斷張文蘭老人是突發心臟病,必須立刻送往醫院急救。在此緊急情況下,韓敬科一邊配合景區的工作人員把老人帶出景區,一邊撥打120呼叫救護車。但是救護車趕來需要很長時間,韓敬科當機立斷:讓旅游大巴車立即送老人到醫院。

  將老人送到醫院后,韓敬科并沒有閑下來,而是馬上打電話聯系自己的導游同事,讓同事幫忙安頓還滯留在景區的其他游客。在其他游客游覽景區結束之后,他委托司機和同事把游客送回市區,而自己則在醫院里守候在老人旁邊,焦急地等待著醫治結果。經過兩個多小時的急救,老人終于脫離了生命危險。韓敬科這才長長地舒了一口氣。

  老人治療結束之后已是傍晚,旅游大巴車已經載著其他游客回到了市區。韓敬科叫了一輛出租車,領著兩位老人坐著出租車趕回三亞市區,將兩位老人送回了家。

  善舉后默默工作 老人送錦旗感動不已

  韓敬科從事導游工作多年,身為導游的他遇到過許多突發狀況,憑借著沉穩的性格和豐富的經驗,他都能很好地解決這些狀況。在經歷了帶團時老人突發心臟病事件后,韓敬科就回到了自己崗位上,繼續做著日常的導游工作。

  3月8日婦女節這一天,兩位老人來到了旅行社,出現了文章開頭的那一幕。而導游韓敬科聽說兩名老人將他視為救命恩人特地送錦旗后,立馬趕回了旅行社。當他看到著錦旗時,內心震動不已:“大愛無疆勝兒女,恩情似海永難忘。”這樣的話語,這樣的感謝,讓他有些措手不及,又非常感動。

  作為一名導游,韓敬科每年都在各處景點陀螺般走動,在平常的工作中,他安排游客吃喝住行,帶領游客欣賞美麗風景,為游客細心解說。他遇到過許許多多的游客,在游客遇到困難時他盡力地幫助他們,這些力所能及的幫助,他從不求回報。韓敬科沒想到,自己的幫助能讓人記在心中,并且有所感激,有所回應。

  救人事件受網友點贊 導游稱世界不缺愛心

  對于此次的導游救人事件,有一位名為“再見阿湯哥”的熱心網友在知名論壇上發帖向導游致敬。在這個帖子中,網友們紛紛表達了自己的看法。

  韓敬科把這件事情總結的很簡單:“我從未對冷漠和誤解習以為常。這件事情激勵著我,像一個對自己的約定一樣,讓我不要對愛心麻木。雖然這件事情在我看來是舉手之勞,但能夠給予張文蘭老人切實的幫助,能夠在她陷入危險時拉她一把,讓她脫離危險,我覺得非常高興!我會繼續努力,幫助更多的人。幫助游客,幫助他人,不僅僅是作為一個導游的職責,而是一種基本的為人之道。”

  “人們常將一個失職導游的不良行為當做整個導游群體的典型,我不會就此做出更多的爭辯,我只用行動表明:導游只是一個個普通的人,我們熱愛著‘導游’這個職業,友善地對待游客,對個體尊嚴和幸福孜孜以求。愿偏見和誤解都不能阻攔我們繼續相信:這個世界并不缺少信任,更不缺少人與人之間的愛心。”韓敬科說。(肖霈)

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