湖北游客三亞潛水意外死亡 死者家屬要求賠償57萬元
度假之旅痛失母親,湖北籍游客范先生就碰到了這樣的傷心事。因在西島景區潛水發生意外,范先生61歲的母親醫治無效當天去世。西島景區、接待旅行社、游客等涉事各方因權責劃分和賠償金額等存在較大分歧,三亞旅游質監局今天介入調查調解。
8月2日,范先生一行7人在西島景區購買了潛水項目的服務。“母親平時身體很好,沒有疾病。但潛水完上岸后不久就出現中風、嘔吐等現象,送到醫院后,經診斷為腦出血,當天下午3時許死亡。”范先生認為,西島景區未明確告知潛水的注意事項,意外發生后未采取有效措施,因而需對事故承擔全部責任,要求賠償57萬元。
對此西島景區總經理助理袁運專表示,游客瞞報真實年齡,60歲以上人群是不允許進行潛水的。意外發生后,景區醫務室第一時間派出醫生予以救治,并及時聯系海南農墾三亞醫院。入院治療期間,景區派專人全程予以服務,患者死亡后,景區也及時幫忙支付6000余元的火化費用。此事件上景區不應承擔全部責任,但愿意給予該游客7萬元的補償。
由于涉事雙方對于賠償金額和責任認定分歧明顯,范先生今天致電三亞市旅游質監局尋求幫助,目前該局已派專業人員介入調查協調。
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