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本土傳統酒店集團加速轉型路在何方?

  • 2015-06-19
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  如家將退市私有化,意欲何為,令業界充滿遐想。畢竟,這是繼7天之后又一家本土經濟型酒店上市公司從美國納斯達克退市。而退市后的7天,在成為鉑濤集團后,從多品牌發展,到其他行業領域的延伸,再到參與收購藝龍,欲強化平臺建設,一系列舉措表明,鉑濤已經不僅僅停留在酒店業務的發展。


  實際上,近年來,除了鉑濤,如家、華住、東呈等各大本土酒店集團也都紛紛加入多元發展的行列,他們在經濟型和中檔酒店的店面擴張的同時,也在做更多其他助于平臺成長的事。

  這樣做的初衷,首先是經濟型酒店擴張瓶頸已然顯現,收益亦不如從前。根據如家酒店集團公布了2015年第一季度財報,第一季度的酒店入住率為79.3%,RevPAR(每間可供租出客房產生的平均實際營業收入)為120元,同比下降5.5%。如此表現,早已不能和此前入住率動輒接近100%時同日而語。

  轉型是必由之路,這話用在傳統行業而言早已是老生常談,而令人欣喜的是,酒店行業的轉型,早已不僅僅局限在酒店服務和產品方面。鉑濤在這方面的表現尤為突出,比如最近鉑濤提出創業孵化器計劃,關注與“科技+體驗”相關的種子階段項目。此舉意在通過打造體驗消費領域專業孵化器,為鉑濤現有的體驗型業務增加“科技+”元素,以科技提升和優化客戶體驗。

  除此之外,從打造傳統自營店到加盟店,為了加速擴展,如今鉑濤直接通過支持投資新酒店品牌創立來完成規模擴展。這種做法的好處在于,酒店品牌采用輕資產模式,鉑濤只輸出管理和品牌,給集團帶來的現金流壓力并不大。

  B2C層面,東呈集團在互聯網應用方面顯得更為駕輕就熟。比如“云酒店”概念的提出,實際上是通過與共同搭建了酒店“微服務”平臺,住客在酒店內或附近搜索wifi,無須向前臺詢問密碼,可自動連接并進入東呈歡迎頁面。這項服務不僅可以幫助客人快速連接網絡,還可以直接提供公眾號的“微服務”以及活動優惠,形成一個“輕入口”。

  在B2B的層面,同樣離不開互聯網技術的應用。依托互聯網技術,各大酒店集團正在布局擴充平臺的戰略。如家的做法則是打造“家盟”平臺,針對閑散的中小型酒店進行資源整合。華住聯合國內三、四星優選酒店以及精選酒店,與該集團旗下6000家直營和特許店一同建立“萬店聯盟”。

  一系列之舉無不證明,傳統酒店在基于擁有大量門店優勢的基礎上,還在尋求更多可能,這種可能包括如何提高住客體驗,如何在操作運營上更為高效便捷,如何與OTA更好的競合,互利共贏。

  此前攜程聯合鉑濤一起收購藝龍,又再一次表明,酒店企業的發展仰賴互聯網平臺。此番如家私有化之路,同樣受意于原股東首旅和攜程。曾經業者一致認為酒店和OTA必然站在水火不容的對立面,然而鉑濤和如家的前后之舉,貌似化敵為友,又像暗中較勁。所謂商場無恒敵,亦無恒友,本土酒店集團巨頭們的未來發展,看來都很難避免另一場血雨腥風。

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