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攜程收購藝龍酒店業幾家歡喜幾家愁

文旅界文章來源：北京商報 2015.05.26 10:00 閱讀量：36933

多位酒店業內人士均表示，酒店業的確不愿意看到OTA一家獨大，渠道單一后意味著酒店的話語權將被削弱。但是攜程收購藝龍給酒店業帶來的影響也并沒有外界想象中般大。

　　攜程收購藝龍后，其龐大的體量是否會對酒店行業帶來新一輪沖擊成為業內關注熱點。北京商報記者采訪了解到，酒店業對于此次巨變幾家歡喜幾家愁，規模化、連鎖化的中高端酒店集團體量大受影響較小，選擇靜觀其變，等待OTA的下一步動作。而那些單體的、規模和體量都較小的酒店、客棧、青年旅舍和民宿則受到沖擊，面臨重新站隊的問題。有業內人士坦言，不管OTA這一渠道發生怎樣的變化，擴大渠道面、提高直銷能力和服務都是未來酒店業爭奪話語權的根本。

　　據了解，在線酒店預訂市場一直都是被攜程、藝龍和去哪兒網三分天下。此番攜程收購藝龍，外界普遍擔憂此次聯姻勢必將影響酒店訂房渠道的結構。因為攜程在擴大市場份額后，勢必會在與酒店的談判中砝碼大幅增加，未來酒店的日子將頗為難過。

　　然而北京商報記者采訪的多位酒店業內人士均表示，酒店業的確不愿意看到OTA一家獨大，渠道單一后意味著酒店的話語權將被削弱。但是攜程收購藝龍給酒店業帶來的影響也并沒有外界想象中般大。

　　資深酒店評論員、江蘇九洲環宇商務廣場管理公司常務副總方世宏表示，對于高端酒店來說，OTA的分銷占比普遍在20%-30%左右，主要的業務來源還是在商務會議和旅行社的團隊客人。“而且酒店畢竟掌握著產品，擁有談判的籌碼，客人的選擇始終會落在酒店上�！�

　　對于一些精品酒店和經濟型酒店而言，因為在OTA渠道分銷方面占比更小，因此對于OTA的聯姻更顯冷靜。北京皇家驛站酒店董事長劉少軍表示，目前就皇家驛站而言，OTA的業務占比不到10%。

　　不過有業內人士分析，目前仍有大量的小酒店、客棧、青年旅舍和民宿對OTA渠道有很強的依賴。例如，有些小酒店超過50%的訂單都來源于OTA渠道。這些企業并沒有足夠資金和能力去與OTA抗衡，只能被動地選擇站隊，原屬于藝龍的客戶順勢轉入攜程，也有可能有酒店方為制約攜程獨大，倒戈去哪兒網。

　　在這種情況下，還有一部分酒店另謀出路，倒向了BAT的“裙下”。相比于需要酒店繳納較高傭金的OTA渠道，如今阿里巴巴的信用住或微信預訂渠道對酒店更具吸引性。華美顧問機構首席知識官趙煥焱認為，OTA的傭金過高會傷害實體經濟，而信用住和微信預訂渠道的費用則低得多，是有利于實體經濟發展的�！岸野⒗锇桶团c石基的合作有可能去掉訂房和前臺軟件中間的線下服務，或能實現互聯網下的低成本�！�

　　東呈酒店集團高級副總裁吳偉則表示，借助微信的大平臺活躍用戶數量帶來的預訂優勢遠高于OTA，同時費用也減少很多。

　　不過無論OTA渠道怎么變，酒店必須從自身出發做出應對。趙煥焱表示，酒店仍需要多渠道拓展預訂業務，逐步擴大直銷比例，在優先選擇平臺型載體的基礎上，去兼顧攜藝和去哪兒這兩個中介。

OTA 攜程藝龍酒店行業企業并購