過(guò)去一年，從元旦春節(jié)，到暑假，再到國(guó)慶黃金周，甚至是旅游淡季的“雙十一”，都成為了線上旅游服務(wù)商激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)刻。專家認(rèn)為，雖然增速較高，但線上旅游相比線下市場(chǎng)占比依然很小，未來(lái)幾年依然是快速發(fā)展期，還將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也將帶給線下零售商更大壓力。

　　線上旅游春節(jié)發(fā)力

　　出境游仍成熱賣點(diǎn)

　　“今年不在家過(guò)年了，打算去趟海南。”春節(jié)前一個(gè)月，在北京工作的哈爾濱人蔣闊就跟爸媽商量好，與其把心思放在春運(yùn)火車票、機(jī)票的搶票大戰(zhàn)上，還不如換個(gè)思路：好不容易盼來(lái)7天假期，可以帶上爸媽到暖和的地方玩一圈。在說(shuō)服了爸媽之后，他上周剛剛訂上除夕當(dāng)天北京到三亞的雙飛五日游。

　　今年像蔣闊這樣“旅游過(guò)大年”的人并不少。記者昨日從同程旅游、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、國(guó)旅等多家旅游網(wǎng)站和旅行社獲悉，今年春節(jié)出游人數(shù)大幅增長(zhǎng)，不少熱門地旅行團(tuán)名額提前一個(gè)多月就已經(jīng)被搶購(gòu)一空。相比去年同期，今年出境游預(yù)訂量翻倍增長(zhǎng)，最熱門線路已出現(xiàn)150%的增長(zhǎng)幅度。

　　近年來(lái)需求量日益增加的出境游依然成為今年春節(jié)旅游巨大的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。來(lái)自同程旅游的數(shù)據(jù)也顯示，今年春節(jié)選擇出境游的游客占比超過(guò)40%，日本、韓國(guó)、泰國(guó)，以及中國(guó)香港、臺(tái)灣等地都成為了境外游最熱門的地區(qū)。出境游的游客中，選擇周邊地區(qū)的仍然較多，超過(guò)60%。

　　“本月18日到22日去韓國(guó)、日本這些地方的團(tuán)一個(gè)位置也沒(méi)有了。”國(guó)旅東直門門市一位工作人員告訴記者，如果游客想去日本、韓國(guó)等熱門目的地，最早也得等到2月25日以后，而且線路和名額也并不多。然而，相比出境游的火爆，國(guó)內(nèi)游的預(yù)訂相對(duì)容易，這位工作人員介紹，目前海南三亞、云南騰沖等地的旅游團(tuán)還沒(méi)報(bào)滿。業(yè)內(nèi)人士提醒，近期春節(jié)期間的國(guó)內(nèi)自助游也將出現(xiàn)預(yù)訂高峰。

　　去年線上競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　牽手線下出招搶人

　　“2月3日將推出新春國(guó)際酒店1元秒殺活動(dòng)”、“旅游過(guò)大年，早訂優(yōu)惠幅度最高可達(dá)50%以上”……針對(duì)羊年春節(jié)假期旅游較高的受歡迎程度，各家線上旅游網(wǎng)站也頻頻發(fā)力，推出不少優(yōu)惠活動(dòng)吸引游客。

　　其實(shí)，近幾年我國(guó)線上旅游發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。“途牛讓供應(yīng)商二選一，要么放棄同程，要么給同程的價(jià)格要比途牛高。”去年12月初，兩家在線旅游服務(wù)商同程與途牛公開(kāi)挑明對(duì)決。這一事件也將各家線上旅游服務(wù)商的“暗戰(zhàn)”撕開(kāi)一個(gè)小口，透露出線上旅游在市場(chǎng)爭(zhēng)奪方面處于“你死我活”的爭(zhēng)斗狀態(tài)。

　　從表面上看，各家旅游網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)常常掀起“價(jià)格戰(zhàn)”，但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，線上旅游的競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)進(jìn)入了第二階段——“拉幫結(jié)伙”，尤其是與線下實(shí)體伙伴頻頻聯(lián)手對(duì)外。

　　在與同程“開(kāi)戰(zhàn)”不久，途牛旅游與攜程旅游簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在包括機(jī)票、汽車租賃服務(wù)等其他旅游資源上加深合作。沒(méi)隔幾天，同程旅游對(duì)外宣布與實(shí)體旅游企業(yè)萬(wàn)達(dá)旅業(yè)成為戰(zhàn)略合作伙伴，雙方將在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、資源采購(gòu)、品牌營(yíng)銷及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等方面開(kāi)展合作。同樣，也是針對(duì)春節(jié)旅游，老牌旅游網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)決定攜手加多寶戰(zhàn)略結(jié)盟。

　　此外，去年上半年攜程投資途牛、同程兩家在線旅游企業(yè)，后入股出境游批發(fā)商華遠(yuǎn)國(guó)旅；年底，眾信并購(gòu)竹園國(guó)旅，收購(gòu)悠哉旅游網(wǎng)15%的股份。艾瑞咨詢相關(guān)分析師認(rèn)為，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)通過(guò)籠絡(luò)資源，來(lái)鞏固市場(chǎng)地位，投資上游供應(yīng)商也可把握優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源；同時(shí)，投資直接競(jìng)爭(zhēng)者可建立聯(lián)盟，也能減少行業(yè)內(nèi)耗。

　　線上占比不到兩成

　　未來(lái)三年快速發(fā)展

　　日前，艾瑞咨詢對(duì)外發(fā)布數(shù)據(jù)，去年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2772.9億元，比2013年增長(zhǎng)27.1%。“現(xiàn)在不僅僅是各家旅行網(wǎng)站爭(zhēng)奪線上市場(chǎng)，不少線下實(shí)體店也已經(jīng)看到了線上市場(chǎng)的潛力，投入更多的精力搶占線上旅游市場(chǎng)。”攜程網(wǎng)旅游營(yíng)銷高級(jí)經(jīng)理頓繼東對(duì)記者說(shuō)。

　　艾瑞咨詢分析師認(rèn)為，去年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定增長(zhǎng)主要依靠機(jī)票、酒店、度假三大核心板塊。其中，機(jī)票發(fā)展最成熟，基數(shù)較大、發(fā)展增速也就相對(duì)較慢；國(guó)內(nèi)休閑用途、住宿需求逐漸釋放，酒店市場(chǎng)也持續(xù)火熱，從數(shù)據(jù)上看，去年中國(guó)在線酒店市場(chǎng)增速升至30%左右；度假則是在線旅游行業(yè)中最熱門、發(fā)展增速最快的板塊，去年在線度假市場(chǎng)規(guī)模突破400億元，增速保持在40%以上。

　　即便是如此快速的增長(zhǎng)，線上旅游在整個(gè)旅游市場(chǎng)的占比依然大幅低于線下。“目前線上旅游占整個(gè)市場(chǎng)不到兩成。”中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥峰對(duì)記者說(shuō)，我國(guó)旅游總量巨大，而線上旅游近幾年才剛剛發(fā)展起來(lái)，未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走。

　　“雖然去年有一些旅游網(wǎng)站衰落甚至倒閉，但主要是中小型企業(yè)，一些有一定規(guī)模的網(wǎng)站還具有較強(qiáng)的發(fā)展實(shí)力。”楊彥峰說(shuō)，攜程、同程、途牛等網(wǎng)站已經(jīng)積累了一定的品牌知名度，資源優(yōu)勢(shì)也較為明顯，隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變，未來(lái)3年到5年，線上旅游還將處于快速發(fā)展的時(shí)期，在價(jià)格等方面對(duì)線下零售商的沖擊也將不斷加強(qiáng)。