國家旅游局相關(guān)負責(zé)人表示，12月11日發(fā)生在亞洲航空曼谷-南京航班的嚴(yán)重不文明行為，暴露出旅行社經(jīng)營、領(lǐng)隊履責(zé)中存在的嚴(yán)重問題。元旦、春節(jié)臨近，即將進入出境旅游高峰。為此，國家旅游局決定從即日起至春節(jié)前，集中開展出境市場文明旅游專項檢查。

　　該負責(zé)人告訴京華時報記者，各地要全面加強對所轄組團社的監(jiān)管，確保旅行社做好申請領(lǐng)隊證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化組團社與領(lǐng)隊執(zhí)業(yè)行為的連帶責(zé)任。明確告誡游客在境外游覽時不得違反出境旅游目的地的有關(guān)規(guī)定。

　　各級旅游部門將開展出境旅游市場的自檢自查，依法查處未取得領(lǐng)隊證從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)，偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊證，未依法為出境旅游團隊安排領(lǐng)隊等行為，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)方面，對不文明旅游者進行依法處置，依法制定對不文明旅游者的追責(zé)制度。

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　　12月12日，亞航發(fā)表聲明稱，11日一名中國女乘客在飛機上向空乘潑開水。飛機返回曼谷后，這名空乘已及時接受治療，傷勢較輕。一名亞航發(fā)言人表示，肇事中國乘客在繳納罰款后獲準(zhǔn)乘飛機離開泰國。

　　(記者田虎)