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九元航空將首飛 機(jī)票銷售渠道仍撲朔迷離

  • 2014-11-27
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  中南地區(qū)首家低成本航空公司九元航空宣布12月2日將正式首飛廣州-湛江航線,開航后將推出系列9元、99元等低價(jià)票,總體票價(jià)低于行業(yè)平均20%-30%.不過,雖然開航在即,但是目前九元航空的航班時(shí)刻卻還是撲朔迷離,該公司所說的、APP和官網(wǎng)三大機(jī)票銷售渠道也無法預(yù)訂機(jī)票。有業(yè)內(nèi)專家就直言,九元航空立足華南雄心夠大,但是市場前景并沒有看起來那么美好,“現(xiàn)在連具體運(yùn)價(jià)信息都沒有,感覺是趕鴨子上架!


  創(chuàng)新:首創(chuàng)“累計(jì)航班延誤”險(xiǎn)

  為改變目前旅客延機(jī)賠付遲、賠付條件單一的局面,九元航空首次推出了“累計(jì)航班延誤”創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品。

  據(jù)介紹,乘坐九元航空航班的旅客,在購票的時(shí)候可花30元購買“累計(jì)航班延誤”險(xiǎn),乘坐航班若延誤達(dá)到2小時(shí),系統(tǒng)將主動(dòng)理賠:延誤2小時(shí),將實(shí)時(shí)賠付100元賠償金;延誤3小時(shí),將第二次實(shí)時(shí)賠付100元賠償金……若旅客乘坐的航班延誤5小時(shí)以上,系統(tǒng)將會(huì)做出第四次實(shí)時(shí)賠付,累計(jì)最高可獲得500元賠償金。

  目標(biāo):覆蓋廣州出發(fā)五小時(shí)飛行圈

  在此之前,國內(nèi)已有春秋航、中聯(lián)航、西部航和首都航四家低成本航空。作為中南地區(qū)的首家低成本航空,九元航空以廣州白云國際機(jī)場為主運(yùn)營基地,航線網(wǎng)絡(luò)將以廣州為中心輻射全國。九元航空有限公司總裁紀(jì)廣平昨日表示,九元航空開航后將首先運(yùn)營廣州-湛江的短途航線,而中遠(yuǎn)期的航線則將基本覆蓋廣州出發(fā)的五小時(shí)飛行圈,包括東亞、東南亞、東北亞、南亞甚至澳大利亞。

  12月2日九元航空將首飛的廣州-湛江航線,是南航以外首次有其他航空公司執(zhí)飛。正式開航后,九元航空將會(huì)推出系列9元、99元、199元、299元的低價(jià)票。紀(jì)廣平直言,之所以可以提供超低價(jià)機(jī)票,是因?yàn)榫旁獙冸x一切不必要的修飾性服務(wù),同時(shí)也將通過提高運(yùn)營效率等手段來控制成本,從而降低機(jī)票價(jià)格。

  客機(jī):相對(duì)寬敞 機(jī)上只有水免費(fèi)

  目前九元航空已經(jīng)接收了兩架全新的波音737-800投入運(yùn)營。客機(jī)共有189個(gè)座位,全部為經(jīng)濟(jì)艙,不設(shè)頭等艙及公務(wù)艙。

  記者登上飛機(jī)發(fā)現(xiàn),客艙內(nèi)部采用了全新的天空內(nèi)飾裝飾,客艙內(nèi)為單通道3-3布局,座椅間距相比傳統(tǒng)航空公司經(jīng)濟(jì)艙略微寬敞。九元航空一名空姐告訴記者,該公司的經(jīng)濟(jì)艙座椅間距為30英寸,相比國內(nèi)部分傳統(tǒng)航空公司的經(jīng)濟(jì)艙還要寬2英寸。

  與其他低成本航空公司相同,機(jī)上餐食、航空保險(xiǎn)等收費(fèi)均不在“9元”機(jī)票的范圍內(nèi)。空姐告訴記者,九元的航班上只提供免費(fèi)的飲用水,其余所有餐食都需要購買。

  設(shè)想很美好,現(xiàn)實(shí)略骨感——說好的三大機(jī)票銷售渠道呢

  在新聞發(fā)布會(huì)上,九元航空總裁紀(jì)廣平當(dāng)場演示了如何通過APP應(yīng)用預(yù)訂9塊錢低價(jià)機(jī)票(總價(jià)最后為218元),并現(xiàn)場啟動(dòng)了移動(dòng)APP、和官網(wǎng)銷售平臺(tái)。不過,新快報(bào)記者親身搜索后卻發(fā)現(xiàn),所謂的三大銷售渠道目前有兩個(gè)難見蹤影,另外一個(gè)也無法順利購票。

  記者首先在現(xiàn)場掃描了大屏幕上的APP二維碼,打開之后卻是一堆亂碼,并沒有發(fā)現(xiàn)其所謂的移動(dòng)APP,而通過手機(jī)的應(yīng)用商店搜索也沒有找到名為“九元航空”或與九元航空有關(guān)系的應(yīng)用軟件。

  公司的官網(wǎng)同樣十分神秘,記者通過搜索引擎多次搜索,都沒有找到九元航空的官網(wǎng)。唯一能夠順利發(fā)現(xiàn)的是九元航空的公眾號(hào)。不過,記者關(guān)注了公眾號(hào)后發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊購票后,僅能查到11月25日的試飛航班信息,廣州出發(fā)航班號(hào)為AQ1035,上午10:00出發(fā),11:10抵達(dá)湛江。而選擇正式開航后的航班信息查詢,則全部顯示為“無有效運(yùn)價(jià)結(jié)果”.

  記者向九元航空方面反映無法搜索下載APP的問題,一名相關(guān)負(fù)責(zé)人顯得十分疑惑,稱自己并不清楚。至于9元機(jī)票是否已經(jīng)正式開始銷售、三大銷售渠道何時(shí)正常運(yùn)營等問題,該名負(fù)責(zé)人表示,很多問題自己也需要再了解,暫時(shí)無法回復(fù)。

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