中国欧美日韩一区二区三区,中国老太婆xxxxx,最新香蕉97超级碰碰碰碰碰久

傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型與在線旅游商共贏

文旅界 2014.06.27 13:47 閱讀量：88426

傳統(tǒng)旅行社早就開(kāi)始“觸網(wǎng)”探尋轉(zhuǎn)型之路。與在線旅游商相比，傳統(tǒng)旅行社的劣勢(shì)比較明顯。但從消費(fèi)者角度而

　　細(xì)分市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者更有利

　　新京報(bào)：在你看來(lái)，中國(guó)旅游生態(tài)這幾年發(fā)生了哪些變化?

　　馬愛(ài)萍（北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授）：傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)集中在交通、門(mén)票、住宿、景區(qū)觀光、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、旅行社等環(huán)節(jié)，信息分散、溝通低效、產(chǎn)品固化、選擇性低，在過(guò)去線下控制的時(shí)代，由于信息壁壘和缺乏技術(shù)手段，旅游市場(chǎng)基本處于旅行社和服務(wù)提供商混合把控的狀態(tài)，難以形成個(gè)性化服務(wù)和市場(chǎng)極致細(xì)分。因此，早期的旅游生態(tài)圈是一種簡(jiǎn)單價(jià)值鏈條下的線形組合。隨著在線旅游的發(fā)展，這種情況已經(jīng)在改變，信息越來(lái)越透明，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，從本質(zhì)上說(shuō)，細(xì)分市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者是有利的。

　　產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新才是根本

　　新京報(bào)：這幾年，也一直在討論傳統(tǒng)旅行社的轉(zhuǎn)型。

　　馬愛(ài)萍：傳統(tǒng)旅行社早就開(kāi)始“觸網(wǎng)”探尋轉(zhuǎn)型之路。有的旅行社搭建屬于自己的旅游網(wǎng)站，積極開(kāi)發(fā)APP，其中不乏遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)等背靠中青旅和港中旅等傳統(tǒng)大社的旅游網(wǎng)站。與在線旅游商相比，傳統(tǒng)旅行社的劣勢(shì)比較明顯。但是一位傳統(tǒng)旅行社人士說(shuō)過(guò)，攜程再大，也有它做不了或不愿意做的。傳統(tǒng)旅行社規(guī)模再小，也有自身存活的基礎(chǔ)資源。換個(gè)視角看，門(mén)店服務(wù)成本雖高，但面對(duì)面服務(wù)有其不可替代性。當(dāng)旅途發(fā)生糾紛或意外情況時(shí)，傳統(tǒng)旅行社依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨鼮榧皶r(shí)、妥善地處理問(wèn)題。從消費(fèi)者角度而言，除了線上帶來(lái)的便捷外，最終還要回歸到線下服務(wù)和體驗(yàn)。因此，旅行社轉(zhuǎn)型未必非得做“電商”，產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新才是根本。

　　在線轉(zhuǎn)型是大趨勢(shì)

　　新京報(bào)：所以說(shuō)，現(xiàn)在的旅游生態(tài)圈不再只是旅游資源上下游的關(guān)系?

　　馬愛(ài)萍：對(duì)。旅行社漸漸發(fā)現(xiàn)，當(dāng)消費(fèi)者需求越來(lái)越個(gè)性化時(shí)，合作方提供的資源往往滿足不了旅行社需求，于是旅行社傾向于找更多批發(fā)商或者選擇自己向上游發(fā)展，也開(kāi)始與酒店、景區(qū)直接建立合作。

　　可分為兩個(gè)方面來(lái)看，例如中青旅集團(tuán)投資烏鎮(zhèn)、國(guó)旅集團(tuán)在海南的投資，就是對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的上游進(jìn)行控制。無(wú)論是對(duì)于中青旅還是國(guó)旅來(lái)說(shuō)，景區(qū)的投資是非常重要的基礎(chǔ)和依靠，找到了相對(duì)長(zhǎng)期可持續(xù)利潤(rùn)的基石，立足于傳統(tǒng)旅游業(yè)，發(fā)展酒店和景區(qū)等旅游資源投資。

　　另外一個(gè)方面，可以看到現(xiàn)在的中國(guó)旅游生態(tài)圈已經(jīng)在進(jìn)行在線轉(zhuǎn)型，阿里、騰訊、百度等網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛投身旅游業(yè)，攜程從“鼠標(biāo)+水泥”的運(yùn)營(yíng)方式開(kāi)始正式邁入“大拇指+水泥”的運(yùn)營(yíng)方式，移動(dòng)已是大趨勢(shì)，轉(zhuǎn)型是必須要做的。

在線旅游電商中青旅

網(wǎng)友評(píng)論 (41條)

: 袁春云 2014-07-12 02:03

很理想的想法，線上低廉透明的價(jià)格可以輕易的玩死線下這些辛苦的小伙伴。

0

: 王若 2014-07-02 06:15

認(rèn)清形勢(shì)與自身實(shí)情，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，線上與線下相結(jié)合最好

0

: 何波山 2014-07-01 21:55

根據(jù)時(shí)代的變化而變化才不會(huì)被淘汰

0

: 楊翠柳 2014-07-01 21:36

有共贏了嗎

0

: 朱琳 2014-06-30 22:09

關(guān)注

0

: 嚴(yán)林飛 2014-06-30 18:20

在線商負(fù)責(zé)吸引客源，傳統(tǒng)旅行社負(fù)責(zé)提供線下服務(wù)，這樣挺好

0

: 李濤 2014-06-30 11:24

共贏才有未來(lái)

0

: 林麗貞 2014-06-30 09:49

關(guān)注

0

: 許偉 2014-06-30 00:54

轉(zhuǎn)型是必須的，一程不變的事務(wù)是不存在的

0

: 黃長(zhǎng)玲 2014-06-29 22:11

關(guān)注

0

上一頁(yè) 1 2 3 4 5 下一頁(yè) 共5頁(yè) 到第 頁(yè)

大家都在"搜"

旅游攻略旅游費(fèi)用西安旅游西藏旅游山西旅游廈門(mén)旅游廣東旅游新疆旅游旅游西藏張家界在線旅游

快速投稿

你可能不是行業(yè)專家，但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角，趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧！

我要投稿

投稿須知

關(guān)于我們

作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體，《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度，挖掘和報(bào)道旅游行業(yè)的重要事件，以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新模式和新科技，為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時(shí)、深度的旅游信息服務(wù)。

無(wú)論您是：
投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報(bào)道、還是投稿爆料、加入評(píng)論員，歡迎通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

0592-6532122

wangjing@cncn.net

欣欣旅行社同業(yè)社群招募

欣欣旅行社同業(yè)社群招募中，
勾搭小編微信號(hào)：cncn4021入社群

一卡二卡四卡无卡乱免费网页-一卡二卡四卡视频不卡-一卡二卡四卡免费视频-一卡二卡四卡免费-久久国内-久久国产综合尤物免费观看

傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型與在線旅游商共贏