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　　自《中華人民共和國(guó)旅游法》10月1日實(shí)施以來(lái),零負(fù)團(tuán)費(fèi)、增加購(gòu)物點(diǎn)、強(qiáng)迫購(gòu)物等惡性經(jīng)營(yíng)行為被遏制。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)旅游業(yè)將面臨一次重新洗牌,行業(yè)格局將作出調(diào)整，而作為行業(yè)銷售主體的旅行社角色轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行。

　　旅游法中明確規(guī)定:旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。這一規(guī)定對(duì)于長(zhǎng)期依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、吃購(gòu)物回扣為生的旅行社而言,無(wú)疑是一招“釜底抽薪”。

　　近年來(lái)國(guó)內(nèi)旅行社總數(shù)上漲勢(shì)頭迅猛,而與其形成鮮明對(duì)比的是，市場(chǎng)中產(chǎn)品格局卻未見明顯進(jìn)步，低端同質(zhì)化旅游產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，旅行社間的競(jìng)爭(zhēng)也多以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。而旅法的出臺(tái)將改變這一局面。在堵上“購(gòu)物回扣”這一最大價(jià)格“黑洞”之后，旅游市場(chǎng)的價(jià)格將更加透明，從而誘導(dǎo)旅行社從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。

　　洲際旅行總經(jīng)理古川先生認(rèn)為，此次旅游法的出臺(tái)將擴(kuò)大高端旅游市場(chǎng)份額，對(duì)于一貫以服務(wù)以及品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的旅行社來(lái)說(shuō)，此次旅游法的出臺(tái)是一個(gè)利好消息。在旅游法出臺(tái)之前，不少靠不透明的合同條款來(lái)壓低報(bào)價(jià)的旅行社以其不合理卻又讓消費(fèi)者難以拒絕的低價(jià)占據(jù)了很大一部分市場(chǎng)份額，而像洲際旅行這樣以服務(wù)和品質(zhì)為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的旅行社由于在報(bào)價(jià)上“劣勢(shì)明顯”，受眾不占多數(shù)，旅游法出臺(tái)后，市場(chǎng)回歸理性，價(jià)格逐漸透明，高端旅游產(chǎn)品附加值的性價(jià)比也得以體現(xiàn)，花比一般旅游產(chǎn)品多一點(diǎn)的錢，來(lái)獲得更高端的旅行體驗(yàn)，將成為更多人的選擇。

　　對(duì)于旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，古川先生有其自己的見解。古川先生認(rèn)為，一次完美的旅行，應(yīng)該是身與心的全面享受。而要達(dá)到這一目標(biāo)，就要求旅行社在行程設(shè)計(jì)上推陳出新、供應(yīng)商選擇上精益求精、行程服務(wù)中細(xì)致入微。這其中行程設(shè)計(jì)決定了一次旅行的靈魂，高端旅游的行程設(shè)計(jì)絕不僅限于線路的選擇，而是要將旅行主題，行程內(nèi)容與旅客的興趣愛好、文化背景完美融合。供應(yīng)商的選擇水平取決于是否能讓旅客最真切的感受到當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情，而不是一味的節(jié)省成本或鋪張浪費(fèi)。而行程服務(wù)則是一次完美旅行的有效保證，能否想旅客所想，為旅客提供更多的人性化服務(wù)將是評(píng)判旅行社是否優(yōu)質(zhì)的重要的標(biāo)準(zhǔn)。以往大部分旅行社多陷身于價(jià)格戰(zhàn)中，提供的往往是一些簡(jiǎn)單行程設(shè)計(jì)、酒店機(jī)票預(yù)訂等入門級(jí)服務(wù)，而隨著機(jī)票酒店預(yù)訂平臺(tái)的日漸成熟，游客可以輕松便捷地完成大部分目前旅行社所提供的服務(wù)內(nèi)容，低端的旅行社的生存空間將逐漸被壓縮。旅游法適時(shí)的出臺(tái)推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)格局的升級(jí)，促使旅行社向?qū)�業(yè)化發(fā)展，對(duì)旅行行業(yè)從業(yè)人員的要求從“體力”轉(zhuǎn)向了“腦力”，對(duì)旅游行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也從初級(jí)轉(zhuǎn)向高級(jí)。這樣的轉(zhuǎn)變，能夠讓中國(guó)的旅游行業(yè)有著更為廣闊的發(fā)展前景。