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　　《旅游法》十月一日起正式實施，受團費普遍理性回歸影響，“十一”黃金周期間，安徽省居民出游呈現“長線更長、短線更短”現象，自駕游異常火熱，國內景區大多數人滿為患，但旅行社收客量卻有所下滑。業內人士紛紛認為，這只是暫時的“陣痛”，從長遠來看旅游業將走向利好，不少旅行社正在想“招”突圍。

　　《旅游法》實施 旅行社組團游“慘淡”

　　多家旅行社高管坦言今年國慶節“淡”了一點，尤其是散客接待量受到了很大影響。安徽中和國際旅行社副總經理夏文軍介紹，國慶期間周邊短線游的報價普漲20%—30%，漲價加上自駕游的分流，今年十一旅行社短線游客接待量比去年同期下降10%左右。合肥市場上的海南6日雙飛價格從1千多元回歸到3千元以上，云南、北京等線路報價均大幅上漲。出境游方面，泰國5晚6天經典游從3千多到現在的6千多元，上漲了一倍。由此導致今年十一長線游、出境游至少比去年少收了兩成客。

　　一些旅游目的地也有“痛感”。據了解，黃金周內地赴港澳游團費上漲明顯，而赴港澳的內地團也大幅減半，酒店訂房率只及去年同期的一半，專做旅行團生意的購物點受沖擊更大。臺灣官方表示，受《旅游法》影響，十一黃金周期間及至10月中旬，大陸赴臺游團客人數較去年同期減少約3成。

　　個性化的自駕游、自由行因此火爆起來。今年國慶期間，國內大部分景區旅游大巴明顯減少，自駕車輛很多。而以內地人常去的香港澳門為例，一方面是十一黃金周，內地團大幅減少，另一邊，赴港澳自由行卻蓬勃增長。

　　尋求對策　做個性特色產品

　　值得注意的是，由于不少人國慶期間選擇自駕游出行，市旅游局接到的假日投訴電話顯示，被投訴對象從往年的以旅行社為主，逐漸轉向投訴景區、賓館酒店、餐飲、交通等�！敖衲杲拥降耐对V量比往年有所上升，投訴熱點主要集中在自駕游游客遇到的住宿車輛景點等方面�！焙戏适新糜钨|監所所長邢利萍介紹。

　　“黃金周是個很好的考驗，過段時間會正常�！卑不招绿斓貒�際旅行社總經理岳青松等多位旅行社人士在接受采訪時，都樂觀表示。然而“陣痛期”要多久，有人感覺也許會比較長，不止之前多位人士預計的“一兩個月”。

　　一方面隨著汽車保有量的飛速增長，自駕游市場正蓬勃發展；一方面，網上預定酒店門票開始盛行。再加上年初的節約政策的影響，業內人士認為，傳統旅行社走到了發展的一個關鍵路口。如何應對？合肥多家旅行社已經開始“摸著石頭過河”，尋找市場變化中新的發展方向。岳青松將目光投向個性化游客市場，如面向老年人團體、大學生團體等等。安徽環球國際旅行社產品中心總監張遵寶透露，他們則準備在發展自己的網絡銷售平臺同時，利用本地優勢著眼于做更具特色的本土化產品提供商，對接網絡旅游商的線上銷售，以及開發更多的自駕游及代訂業務。

　　傳統旅行社修煉內功突圍

　　“只要嘗過品質游的甜頭，游客會適應并喜歡上市場的新變化�！焙戏使�業大學工商管理系副主任張鑫分析說，經過一段接受適應期，隨著游客及旅游業者對《旅游法》的了解適應，以及旅游品質的提高，旅游市場會走向正常。

　　“以前因為一些不規范的旅游產品擾亂市場，游客一肚子牢騷，旅游從業者一肚子不快活，管理者一肚子不滿意。”張鑫認為，《旅游法》實施對旅行社發展是一次機遇，是轉變旅游業形象的機會，而這需要旅行社加大錘煉“內功”。

　　“與自駕游、網絡旅游商相比，傳統旅行社有自己的優勢�！睆場谓ㄗh，旅行社要改變經營模式經營理念，加強和景區的合作，加強新的旅游產品的推介開發，提高旅游消費品質，“旅行社服務的內部潛力還有很大空間可以挖掘，做市場還有進步空間，導游也將有更高要求，要加強培訓，培養宏觀調控能力，改進面對不同團隊不同崗位不同性別游客的服務思路等”。