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藝龍深挖社交平臺目標鎖定90后年輕群體

文旅界 2014.04.03 10:50 閱讀量：91065

在社交網絡大行其道的今天，我們看到在線旅游業的焦點包括藝龍網、攜程網以及去哪兒等都在SNS上積極布局

　　一個不懂營銷的企業會錯失傳播的機會，而藝龍在社會化媒體方面似乎一直玩的很轉，藝龍也是在社會化媒體平臺運營上最先嘗到甜頭的企業。以藝龍微信為例，藝龍網在2013年3月創新開啟了一次“與小藝一站到底”活動，應用互動式推送微信的方式，在電商企業還沒反應過來如何聚攏粉絲的時間點，率先聚集了近20萬訂閱用戶。據藝龍微信負責人，“一站到底”的活動數據每日參與互動活躍度高達五六十萬，憑借較少的資金和物質投入，獲得了極好的用戶互動效果。此外，借助頻繁的回復，在回復的答案中，巧妙地植入藝龍品牌信息，亦或是熱推產品信息，實現了品牌的最大程度的曝光以及產品推廣。這種互動式的營銷方式優于所有的單一告知型廣告媒介。

　　由此延伸開來，藝龍更早的意識到了微信上比較適合做游戲類的開發應用才更容易討巧。而對于其年齡層相對年輕化的Qzone平臺又是另一種傳播玩法了。據了解，藝龍社會化媒體平臺共有超過2000萬用戶，騰訊Qzone平臺擁就有超過1000萬的粉絲。藝龍通過在其平臺上推廣“萬元酒店0元秒殺”、“組隊去旅行”等欄目刺激用戶的流量點擊，并把具有相同旅行愛好的用戶群體聚合起來，共享旅行相關的信息攻略，有效地激發用戶的活躍性和黏著度。

　　最近，藝龍又投入上千萬資金打造新的SNS用戶體驗活動，以年齡層次年輕化的Qzone為推廣平臺，以回饋粉絲實質性獎勵(新注冊用戶送藝龍100元旅行基金)的方式匯聚忠實用戶。據藝龍網新媒體負責人提供的數據，藝龍為其SNS平臺此次“私人定制”的新用戶獎勵機制，在實施一周時間，已經完成轉化有效訂單用戶達20000人次。效果超乎想象。

　　確實，SNS的營銷價值在于其龐大的用戶量、極高的用戶黏度、良好的互動性，以及強大的信息分享和傳播功能。但最終能否將“用戶流”轉化為“現金流”，就真的各憑本事了。

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