2013年4月29日15：00旅行社工作人員到北海市海底世界景區幫朋友代購旅行社職員門票價，買了14人的門票，交了錢之后保安卻在檢票口拿走工作證，叫隨他到保安辦公室取，然后就強制說不能買這個門票，要旅行社職員補足差價600元，旅行社職員因為是幫朋友買的，沒有這個錢補，然后保安就叫來郭××領導下來處理，郭××領導處理不了，就出去半個小時后帶個女領導黃×氣匆匆進來保安室搶電話打人，旅行社職員死不給搶，她為了搶手機把旅行社職員的手指肉挖了一塊出來，但最終手機還是被她搶走了，旅行社職員拉住她衣服不給她走，可她硬走，還回頭打了幾巴掌給旅行社工人員，然后就說拉壞了她的衣服要賠衣服錢，旅行社職員就伸手從包里拿出第二臺手機要報警，海底世界景區郭××領導和1個保安2個工作人員圍過來又搶第二臺手機，旅行社職員仍然不松手給他們搶，還以自衛形式咬了郭××領導右手一口，結果還是抵不過海底世界景區1個保安2個工作人員毆打硬搶，他們搶了手機把旅行社職員推到地上就一陣猛打，用力打在肚子上，保安用勁最狠多次推倒拖動地打，旅行社職員因為傷勢嚴重就憤力掙扎要逃出保安室報警，可門口還有個肥大男人攔住，他說要是敢出去就把旅行社職員打死，旅行社職員無力掙扎就大哭起來，他們看到情況不妙就給她出去，旅行社出去后就馬上報警，可調查中有個景區辦公室人員卻說海東派出是他熟人，還威脅說沒用，硬說沒搶旅行社工人員手機，派出所也說沒證據，就給他們回去，海底世界工作人員如此猖狂，以后誰還敢帶客人去參觀旅游，素質太低，既然能給旅行社拿旅行社價就不應該再強制補差價，沒有那么多錢補就勒索和搶劫，動用武力毆打旅行社工作人員，這種行為難道在廣西北海就沒有相關部門能管得了嗎？難道北海市全部法制單位都是海底世界工作人員的熟人，難道中國真的沒法律了？