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◆文旅市場違法違規(guī)典型案例以及避坑指南案例④旅游保健勿輕信，當(dāng)心失錢又傷身

旅游保健勿輕信

當(dāng)心失錢又傷身

關(guān)鍵詞：康養(yǎng)項目、低價游、高額利潤

一、案情簡介

余女士投訴某市一旅行社服務(wù)網(wǎng)點組織包括余女士的公公婆婆在內(nèi)的17名老年人到成都黃龍溪二日游，其間帶領(lǐng)老年人到成都某民營醫(yī)院體檢，醫(yī)院向老年人推薦價格為3980元“換血”醫(yī)療項目，部分老年人接受了該醫(yī)療項目。據(jù)其中1名老年人稱，接受“換血”醫(yī)療項目后出現(xiàn)手臂抬舉困難等不良反應(yīng)。

二、處罰結(jié)果

某市文化和旅游局對該旅行社服務(wù)網(wǎng)點涉嫌違規(guī)經(jīng)營旅游活動進行立案調(diào)查，并將其涉嫌誘導(dǎo)老年人到醫(yī)院體檢“換血”的養(yǎng)老詐騙行為移送有關(guān)部門調(diào)查。

三、防坑指南

根據(jù)我國《旅游法》《旅行社條例》等法律法規(guī)規(guī)定，組織或者安排旅游活動應(yīng)當(dāng)取得旅行社經(jīng)營資質(zhì)，必須與旅游者簽訂旅游合同、投保旅行社責(zé)任險。某市該旅行社服務(wù)網(wǎng)點僅能從事招徠、咨詢業(yè)務(wù)，不能自行操作旅游團隊。其組織17名老年人到成都黃龍溪二日游的行為屬于違法行為。

外出旅游是老年人安享晚年的重要生活方式，但一些不良商家利用老年人追求健康長壽的心理，以低價游為噱頭、披著“旅游”馬甲、打著康養(yǎng)幌子，誘導(dǎo)老年人接受醫(yī)療項目、購買保健品、預(yù)存旅游費用等，損害了老年人合法權(quán)益和身心健康。在此提醒廣大老年旅游者：參團旅游看資質(zhì)、出游之前簽合同、購買物品索要發(fā)票、權(quán)益受損要投訴。

注：以上案例根據(jù)四川省文化和旅游廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局“防坑指南養(yǎng)老防詐篇——四川省文旅市場違法違規(guī)典型案例”整理、匯編。

來源| 四川省文化和旅游廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局、文旅成都導(dǎo)游之家公眾號2024年12月28日 22:02 福建

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西安新旅國際旅行社地處西安市中心鐘樓商圈；是經(jīng)工商局和文旅局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。是中國旅行社協(xié)會會員單位，陜西省《質(zhì)量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責(zé)任保險全國統(tǒng)保示范項目參保單位》，2020年度，2021年度連續(xù)獲“西安市人氣旅行社”。是西安市中小企業(yè)協(xié)會會員單位。被多家景區(qū)評為誠信合作單位，是58同城的誠信商家，欣欣旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店，同程旅行連鎖機構(gòu)等。

主營國內(nèi)旅游、外賓接待及西安周邊旅游；專業(yè)承接紅色旅游、研學(xué)旅游、商務(wù)考察、會議培訓(xùn)、團建拓展等；其中紅色旅游項目涵蓋省內(nèi)外所有景區(qū)景點，成功接待并服務(wù)過百余家企事業(yè)單位。

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