【西安新旅國際旅行社有限責任公司】竭誠為您提供以下服務:陜西省內旅游、國內旅游以及國際接待旅游產品;定制紅色旅游、研學旅游;鄉村振興農業考察旅游、企事業單位團建游;提供自助旅游、團隊旅游線路策劃設定;提供酒店預訂、旅游包車、導游委派等;代定機票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務;承辦各種會議、展覽、專業團體考察、學術交流、商務活動等。我們將隨時歡迎您的光臨指導。
◆關于旅行社的10個靈魂拷問
每個行業都有被客戶質疑和誤解的時候,旅游業也一樣,會有一些問題被游客們質疑和誤解。
今天我們整理了十個游客經常會遇到的十個問題,分享給大家,希望大家對旅行社能多一些認識和理解。
關于旅游的十個常見疑問:一問
問:自己出去很方便,為什么要選旅行社?
答:自己在家做飯很方便,你為什么還要隔三差五出去吃?
雖然自己在家做飯很方便,但是你要提前跑到菜市場買菜,回來還要洗菜、切菜、烹飪...那有出去吃現成的愜意呢
雖然現在自己出去旅行很便捷,但是你要提前查找景點、制定計劃、旅行中還要處理各種問題。
不僅浪費時間,還要操很多心,那有找個旅行社更省心呢。
關于旅游的十個常見疑問:二問
問:行程中能不能不安排購物店和自費?
答:你用免費的愛奇藝看視頻,為什么視頻開頭會有廣告?
行程中安不安排購物店和自費,愛奇藝開頭看不看廣告,決定權其實都在你自己手里。參加個純玩團,購買個愛奇藝VIP會員就行了。
關于旅游的十個常見疑問:三問
問:你們的旅游產品為什么不能統一報價?
答:你去菜市場買菜,商場買衣服,同樣一種東西價格都是一樣的嗎?
全國的目的地有數千萬個,旅行社有幾萬家,旅游產品更是多如牛毛,怎么可能做到統一報價。
更何況旅行經營是市場經濟,又不是汽油、食鹽國家統一說了算。
關于旅游的十個常見疑問:四問
問:你們為什么要組織低價游?
答:那你為什么要參加低價游?
道理都是一樣的,因為市場有需求。組織低價游是因為有人需要,參加低價游是因為有人組織。
雖然我們也討厭低價游,我們也一直呼吁大家不要組織低價游,不要參加低價游,但是,低價游還是一直存在。
這個問題不是單一方面的問題,如果介意低價游,選擇高端的純玩團就行了,真的沒必要糾結這個問題。
關于旅游的十個常見疑問:五問
問:為什么你們不能給游客分列報價?
答:你去買包子,店家會告訴你采購的面粉多少錢一斤、韭菜多少錢一斤、豬肉多少錢一斤嗎?
因為你預定的是團隊旅行服務,參加的是跟團游,而不是定制游或者單項旅行服務。
如果你是團隊定制游的話,你完全可以要求旅行社給你單列報價,甚至每晚住哪個酒店,每頓吃什么飯都可以明確地告知你。
關于旅游的十個常見疑問:六問
問:帶團導游為什么不是你們旅行社的?
答:上學的時候,你的美術、音樂老師是不是也帶好幾個班的課?
現在導游有很多是兼A職導游,可以給A旅行社帶團,也可以給B旅行社帶團。
報名旅游后,你只要享受到該有的導游服務就好了,至于導游是那個旅行社委派的,真的沒那么重要。
關于旅游的十個常見疑問:七問
問:團款為什么要出發前全款付清?
答:去麥當勞、肯德基吃飯,不先付款,服務員會給你點餐嗎?
旅游出行有很多服務都是需要提前交錢預訂的,比如機票、火車票、景區門票等等,都需要交過錢才能享受相關服務。
在跟你簽訂完旅游合同后,為了保障你的旅行不受影響,這些旅行社都要提前為你預訂好。
所以,出發前全款付清不是旅行社不相信你,而是拿你的錢為辦你的事。
關于旅游的十個常見疑問:八問
問:跟團游和自由行到底哪個好?
答:自己開車和打出租,你覺得哪個好?
是不是覺得各有優劣,自己開車自由,但有時候停車比較麻煩。碰上限號的時候,除了打出租你還有別的選擇嗎?
旅行也一樣,跟團游和自由行各有優劣,適合不同的人群和場合。人少、短途自由行更自由,人多距離遠跟團更方便。
遇到單位團隊出游,就像汽車限號一樣,除了跟團你還有別的選擇嗎?
關于旅游的十個常見疑問:九問
問:同一個旅行團為什么價格不一樣?
答:在同一個單位上班,同一時間入職的員工,大家的工資都一樣嗎?
由于學歷、經驗、業務能力的不同,相信工資也不會是一樣的。
跟團旅行時,同一個團上的團友,大家報名出發的城市不一樣,時間不一樣,跟旅行社的親疏關系不一樣,價格上有些許差別也都屬于正常現象。
關于旅游的十個常見疑問:十問
問:你們的報價為什么比別人貴?
答:同樣是奔馳,你買的E300為什么比別人的C200貴那么多?
同一樣產品,因為標準、配置不一樣,價格自然不會一樣。
交通方式、住宿標準、游覽景點等等方面,構成了旅行的最終報價。旅行產品的高低,不能單單用是不是同一個目的地來衡量。
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主營國內旅游、外賓接待及西安周邊旅游;專業承接紅色旅游、研學旅游、商務考察、會議培訓、團建拓展等;其中紅色旅游項目涵蓋省內外所有景區景點,成功接待并服務過百余家企事業單位。
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