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旅游玩的好不好,旅行社和導游說了不算。那么,誰說了算呢?

  • 2024-11-11
  • 分類:(2)紅色旅游、團建拓展
  • 標簽:誰說了算呢?
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旅游玩的好不好,旅行社和導游說的不算!

外出旅游時,很多游客會有這樣的疑慮:這個行程好玩嗎?這次旅游能不能玩的好?

其實,旅游玩的好不好,旅行社和導游說了不算。那么,誰說了算呢?

你付的團費說了算!

旅游業混亂的真正根源不是旅行社和卑微的導游,而是無量的購物店。如果我們一味地去譴責、打壓無辜以及無奈的旅行社和導游,這個行業永遠就沒有高質量發展的那一天。

嘉賓:王天星北京第二外國語學院文化和旅游政策法規中心副主任

中國網:請問制約旅游業高質量發展的根源是什么?

王天星:購物店,通過出售低質、高價且無標準的所謂特產、茶葉、金銀飾品、玉器、藥材等等,借助高額回扣、高額返點,讓做低價游的旅行社以超低價吸引游客上鉤,通過與地方政Z府一些無政治規矩、無法治意識的保護傘勾結,使用強迫、誘導等手法,威逼利誘,且無需擔心被以強迫交易罪、敲詐勒索罪被治理。旅游行業要高質量發展,離不開旅行社、導游。如果我們一味地去譴責、打壓無辜以及無奈的旅行社和導游,這個行業永遠就沒有高質量發展的那一天!

中國網:不同地區的同一類跟團游的參團價卻不同,甚至相差幾千塊,這是合理的嗎?游客是否可以申請差價補償呢?

王天星:這種現象在旅游業很常見,也很難說就不合理。因為不同地區的旅行社,在采購同一旅游線路、同一旅游產品時,采購的時間、采購的數量不同,所獲取的回傭、得到的價格也不盡相同。

另外,需要指出的是,不合理低價旅游項目還占據著一定的市場份額。參加不合理低價項目的旅游者,其與支付了合理價格的旅游者在共同出游時,參團價格自然會有較大差別。但是,兩者之間的旅游體驗,也會因為是否參加購物、購物點的多少,在最終的旅游體驗上會有較大的差別。

價格決定了你的旅行體驗

旅游體驗關系到方方面面,交通、景點、酒店、用餐、導游等等。

你想乘什么樣的交通工具,看什么樣的景點,住什么樣的酒店,吃什么樣的飯菜,擁有什么樣的旅游體驗.....

首先你得看行程

首先你得看行程中都包含了什么景點,景點門票是只含首道大門票還是一票通用,以及含不含景區交通。

像云臺山、九寨溝、張家界、黃山這些景點,門票都要二百多塊,含與不含價格肯定不會一樣。

很多時候,你看到的差不多,其實差了很多!

其次看購物和自費

有沒有購物和自費是很多游客最關注的,也許是被各大媒體的負面報道嚇怕了吧。

事實上正規的旅行社在行程單上都會注明有無購物和推薦自費項目,而且購物店的個數,進店的時長,推薦自費項目的費用都會寫的清清楚楚明明白。

只是有的游客卻對這些視而不見,在比價時竟然拿著有購物和自費的行程跟純玩的比,還不忘來一句:你看這個和你們的差不多,就多了兩個購物店而已,就比你們便宜了幾百塊。

對此,我只想說羊毛出在羊身上!

看完購物再看品質

品質怎么看?一看住宿酒店的級別,二看用餐的標準。

不同級別的酒店價錢差的還是比較多的,而且也是最容易看出來的。農家或快捷酒店和四星、五星酒店一晚上的差價就是幾百,甚至上千。

用餐標準不像住宿那么明顯,一般都是包含幾頓飯,一頓飯餐標是多少,這個仔細看看都能看明白。

聽到過游客吐槽跟團游的不好,大部分都跟購物、自費有關。為什么會有這樣的狀況發生?歸根到底還是因為一味地追求低價,而忽視品質和服務!

給你一些建議

作為消費者,不管是日常消費還是外出旅游,我們都想花最少的錢買到最好的商品和服務,價格也往往是我們非常看重的。

但是一分錢一分貨,QQ的錢買不到奔馳的品質,小米的價格也買不到蘋果的體驗。

也許你覺得純玩團有點貴,也許你會覺得有些行程看上去差不多,但卻便宜很多。我想問你眾泰SR9和保時捷Macan看上去也差不多,價格為什么相差了八九十萬?

所以,外出旅游選擇旅游產品時不要在乎價格,更要看品質、看標準、看服務....價格和品質及服務是成正比的,不同價格享受到的品質和服務肯定也不一樣!

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