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對網絡營銷理解的六大誤區

從營銷的角度出發,網絡營銷可以定義為;網絡營銷是建立在互聯網基礎之上,借助弓互聯網來更有效地滿足顧客的需求和欲望,從而實現企業營銷目標的一種手段。按照這4定義,網絡營銷包括新時代的互聯網傳播媒體、未來的信息高速公路、數字電視網和電子型幣支付方式等。網絡營銷貫穿于企業經營的整個過程,包括市場調查、客戶分析、產品開發生產流程、銷售策略、售后服務和反饋改進等環節。
  網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上,借助互聯網來實現一定營銷目標的一種營銷手段,它是一種新生的營銷方式,因此,必須正確理解網絡營銷。
  1.網絡營銷不是網上銷售
  網上銷售是網絡營銷發展到一定價段產生的現象,但網絡營銷本身并不等于網上銷售一方面,網絡營銷的目的并不僅僅是促進網上銷售,很多情況下還可以表現為企業品牌價住的提升、與客戶之間溝通的加強、對外信息發簾渠道的拓展和對顧客服務的改善等。另一天面,網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網絡營銷,往往還要采取許多傳統的方式.如傳統媒體廣告、發布新聞和印發宣傳冊等。
  2.網絡營銷不等于網站推廣
  網絡營銷的開展需要科學地制訂網絡營銷目標與計劃,因而不能片面地認為網絡營鋅就是網站推廣,網站推廣只是網絡營銷的基礎性內容而已。單純的網站推廣,其營銷效果全大打折扣。企業往往發現,雖然網站訪問量提高了,關鍵詞搜索也使用了,卻沒有帶來多少客戶和訂單,這是因為相關配套的網絡營銷措施不到位。所以企業在開展網絡營銷時,要制訂包括網站推廣在內的系統而周密的網絡營銷計劃,才能達到預期效果。
  3.網絡營銷是手段而不是目的
  網絡營銷具有明確的目的和手段,但網絡營銷本身不是目的。網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動。網絡營銷是營造網上經營環境的過程,也就是綜合利只各種網絡營銷方法、工具、條件并協調它們之間的相互關系,從而更加有效地實現企業盈利目的的手段。
  4.網絡營銷不局限于網上
  由于互聯網本身還是一個新生事物,上網人數占總人數的比例還很小。即使對于已經上網的人來說,由于種種因素的限制.盡管有意尋找相關信息,但在互聯網上通過一些常規的搜索方法也不一定能找到所需信息。尤其對于許多初級用戶來說。他們可能根本不知道如何去查詢信息。因此,一個完整的網絡營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要使用傳統營銷方法進行網下營銷。
  5.網絡營銷不等于電子商務
  電子商務的定義強調的往往是電子他交易的基礎或形式,也可以簡單地理解為電子商務就是電子交易。所以也可以說網絡營銷是電子商務的基礎,在具備開展電子商務活動的條件之前,企業同樣可以開展網絡營銷。網絡營銷只是一種手段,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網絡營鉑,但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程。
  6.網絡營銷不是孤立存在的
  許多企業開展網絡營銷的隨意性很大,往往是根據網絡公司的建議進行,而企業營銷部門幾乎不參與,網絡營銷成了網絡公司的表演秀。事實上,網絡營銷應納入企業整體營銷戰略規劃。網絡營銷活動不能脫離一般營銷環境而獨立存在,網絡營銷應被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。網絡營銷與傳統市場營銷策略之間并不沖突,但由于網絡營銷依賴互聯網應用環境而具有自身的特點,因而有相對獨立的理論和方法體系。在營銷實踐中,往往是傳統營銷和網絡營銷并存。

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