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[欣語(yǔ)心聲第1期]追逐旅行 追逐快樂(lè)

  • 2012-06-29
  • 分類:從業(yè)感悟
  • 標(biāo)簽:作者:張永軍
  • 閱讀2624
  • 評(píng)論6

沒(méi)有機(jī)會(huì)做大事的人,是因?yàn)闆](méi)有通過(guò)做好小事來(lái)證明自己的實(shí)力。放在越不起眼的地方,越要主動(dòng)發(fā)光。在別人不敢委以重任之前,把小事做到極致,來(lái)證明你的實(shí)力。

                                                                  ——題記

 2012年我畢業(yè)了,在學(xué)生時(shí)代來(lái)看畢業(yè)就意味著失業(yè),在我們生活的現(xiàn)實(shí)中中擁有一份平穩(wěn)的工作,是很多大學(xué)生夢(mèng)寐以求的,要想在一個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值不是那么簡(jiǎn)單的。三百六十行,行行出狀元。自此,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),在這里與他漸行漸近……..

去年我考取了導(dǎo)游資格證書(shū),可是我一次旅游團(tuán)都沒(méi)有導(dǎo)過(guò),今年五一黃金旅游期間,偶然的機(jī)會(huì)里,我有幸跟團(tuán)去實(shí)習(xí)了,依然記得那天,當(dāng)這片大地都在綠色復(fù)蘇的時(shí)候,而青島卻還是冷風(fēng)嗖嗖,我們的目的站是臨近的臨沂沂水縣,車程三個(gè)小時(shí),我見(jiàn)到了傳說(shuō)中的世界第一跨海大橋、吉尼斯世界紀(jì)錄中的大峽谷還有世紀(jì)第一崮的天上王城,我為我眼前看到的迷人風(fēng)景深感大自然創(chuàng)造獨(dú)特手法的神奇。一路上我們歡聲笑語(yǔ),景區(qū)內(nèi)我們大飽眼福,我們還品嘗了當(dāng)?shù)氐奶厣嬍?span >---煎餅卷大蔥,遠(yuǎn)離城市繁華親近感受山水田園,我們享樂(lè)著旅行帶給我們歡樂(lè)同時(shí),我也深刻體會(huì)到了旅游行業(yè)的艱辛,從計(jì)調(diào)開(kāi)始安排吃住行游購(gòu)?qiáng)剩綄?dǎo)游具體的一步一步實(shí)施,游覽過(guò)程中安全的強(qiáng)調(diào),協(xié)調(diào)游客不同的意見(jiàn),導(dǎo)游負(fù)責(zé)著一切。

                                                         ————————短暫經(jīng)歷

  旅游看似是組織一個(gè)大的集體行動(dòng),究其根本,其實(shí)是在做數(shù)百數(shù)千的小事,一個(gè)細(xì)致的確認(rèn)電話,一句恭敬的臨行祝福語(yǔ),都是在考驗(yàn)著我們做的夠不夠細(xì)致。把小事的邏輯排列好才最能體現(xiàn)得出旅行出發(fā)的前提。然山水風(fēng)光無(wú)限好,但邁出的第一步就得踏實(shí),我們是這個(gè)行業(yè)的多彩的窗口,通過(guò)我們精心的打扮使他的色彩更加鮮明,像一壇歷久彌香的老酒吸引八方游客紛至沓來(lái)。

 旅游行業(yè)是新興行業(yè),每一個(gè)行業(yè)都有著自己的辛酸苦辣,同樣也有令自己所高興的快樂(lè)回味。每每看到客人盡興而歸的一條感謝短信,心里面就覺(jué)得之前的付出都是值得的,千辛所換回就是客人滿意的一笑,作為服務(wù)行業(yè)里的一支新秀,能夠讓游客體會(huì)到超值而且滿心歡喜的旅行無(wú)疑是我們所追求的。

 “世界上最短的距離,不是山與海相隔,而是你站在我面前,我不曾看見(jiàn)你”-今天的我們?cè)趶氖轮@個(gè)行業(yè),現(xiàn)在的我們還不成熟,我們正是像小孩子那樣一步一步的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我們播種以認(rèn)真收獲定是游客褒獎(jiǎng),游客給予我們以滿意收獲的是動(dòng)力。

 

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孔兆龍

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汪琴

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孔兆龍

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田霞

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譚軍強(qiáng)

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